Fahrradgeschäft vit:bikes München Thalkirchen

Hab heute nach knapp zwei Jahren die 4500 km Inspektion machen lassen. Das Rad (Stevens universe) läuft wieder wie neu. Dankeschön.Liebe Grüße, Horst Eric.

Ich habe gerade mein zweites eBike bei VitBikes gekauft. Nachdem ich beim ersten Rad schon sehr gut beraten wurde und auch in den Jahren nach dem Kauf immer wieder bei verschiedenen Themen kompetente Hilfe und Unterstützung bekam, war es für mich keine Frage auch mein zweites Fahrrad wieder bei VitBikes zu kaufen.Ich konnte ein Rad auch mal eine längere Strecke Probefahren und das war gut so, weil zunächst die Rahmengrösse nicht ganz geeignet war. Unkompliziert haben wir dann das Rad in der richtigen Größe bestellt.Auch alle meine anderen Sonderwünsche konnte VitBikes erfüllen.Besonderen Dank an die Patrick für die sehr gute Beratung und Geduld.

Beratung sehr gut - Auswahl ebenso! Sehr freundliches Team, kümmert sich liebevoll um Bikes & Kunden! Immer wieder gerne!

Sehr hilfsbereit, unkomplizierte Pannenhilfe. Hatten in der Nähe einen Platten am Lastenrad samstags kurz vor Ladenschluss, dennoch wurde uns umgehend und vor allem unkompliziert geholfen. Nochmals vielen Dank!

Ich habe nun schon 2 R&M Charger bei vit:bikes gekauft und nur positive Erfahrungen gemacht. Sonderwünsche werden berücksichtigt und vom Service umgesetzt. So kann man seine Räder individuell gestalten. Auch wenn es mal als unmöglich erscheint, werden Lösungen ausgearbeitet und umgesetzt.Zum Service als solches: Termintreue, reibungsloser Ablauf steht hier an erster Stelle. Flexibilität und Spontanität wird hier groß geschrieben. So bekam ich z.B. sehr kurzzeitig einen Termin um mein Rad für einen Fahrradurlaub fit zu machen. Ich habe immer das Gefühl, ich werde hier persönlich betreut. Meist vom Ozan, welcher auch meine Räder entsprechend der nicht immer leichten Wünsche umgebaut hat. Ein Lob aber auch an Patrick, Christian, Moritz … und das ganze Team, welches als eine große Familie für den Kunden da ist.

Bitte mehr als 5 Sterne! ich weiß gar nicht, wo ich anfangen soll. Ich habe einen Tip von einem Bekannten erhalten, als ich auf der Suche nach einem Lastenfahrrad war. Hier ist Kunde noch König und erhält eine Top Beratung, so erst wurde ich auf das Lastenfahrrad aufmerksam, das perfekt auf mich zugeschnitten ist. Alle Mitarbeiter (und besonders mein Kundenberater YilmazTilki) sind sehr freundlich und haben viel Wissen. Mein Verkäufer lebt und liebt das Fahrradfahren und hat sehr viel Wissen, was diue neue Generation an E-Bikes angeht. Hervorzuheben ist auch der tolle Service, den man hier erhält, aber selbst wenn man ein 3 Gang Rad besitzt oder mit einem Fahrrad kommt, das nicht hier gekauft wurde, wird man nicht abgewimmelt. Die Jungs sind sehr hilfsbereit und erklären selbst einem Laien alles bis ins Detail. Weiter so Jungs, wirklich ein toller Service!

Ich hatte am 04.05.2023 auf Durchreise ein Problem mit meinem Fahrrad, bei dem mir mit weit überdurchschnittlichem Engagement und sehr viel Sachverstand unkompliziert und freundlich geholfen wurde.Im dem Zusammenhang tat mir der dortige Chef aus eigenem Antrieb einen absolut nicht selbstverständlichen Gefallen, der mir sehr geholfen hat und das ohne dass man an mir großartig verdient hätte. Das war eine absolut unerwartete Freundlichkeit, über die ich mich sehr gefreut habe! (Damit nicht plötzlich alle, die hier mitlesen dasselbe auch gerne wollen werde ich nicht konkretisieren, worum es genau ging! ;-)Das Geschäft selbst und die Werkstatt sind pikobello aufgeräumt und sauber sowie feinstens sortiert. Ein Fachgeschäft, wie man es sich wünscht. Mit freundlichem, kompetentem Team! Besser geht's nicht!

Da ich Sommer wie Winter mit dem Fahrrad fahre, auch die über 20km einfache Strecke in die Arbeit, habe ich mir vor ca. 10 Jahren ein Ebike online bestellt. Es ist eine Mountenbike Variante und ich war begeistert. Doch leider hatte ich immer Nacken- und Schulterschmerzen nach längeren Fahrten, trotz einiger Umbauten, die ich in den letzten Jahren vor genommen habe (Lenker, Sattel).Zufällig wurde mir die Internetwerbung von vit:bikes zugespielt. Mit der Terminfunktion habe ich um einen Beratungstermin angefragt und am gleichen Tag noch einen Rückruf erhalten.Eine Woche später beim Beratungstermin, wurde ich sehr freundlich empfangen (der Cappucino ist lecker!) und über die Wünsche an mein neues EBike abgefragt. Daraufhin bekam ich eine kompetent Beratung zu Rahen und Zubehör, wurde ausgemessen und ein TestBike auf meine Masse eingestellt. Die Probefahrt war eine Offenbarung, welchen Sitz- und Fahrkomfort ein passendes Fahrrad bietet.Ich habe bestellt und angezahlt, jetzt 2 Wochen später habe ich mein wunderbares neues EBike. Beim Abholtermin stand es da, alles montiert und eingestellt, wie vereinbart.Ich bekam noch die Schalter und Einstellungen erklärt, Pflegeempfehlungen, das Serviceheft - die erste Inspektion ist im Preis enthalten -, die Schlüssel und natürlich die Abschlussrechnung.Ich bin bereits mit und ohne Motorunterstützung gefahren, es läuft so leicht und rund, ich sitze super bequem, genauso habe ich es mir gewünscht. Ich bin sehr glücklich über mein neues Ebike!

Bin heute spontan mit meinem Gravelbike (das ich nicht dort im Laden gekauft habe) wegen eines akuten Problems mit der Schaltung hingefahren. Trotz der hohen Auslastung hat sich Oguzhan das Problem angeschaut und eine spontane Lösung zur Überbrückung gefunden. Ich bin sehr dankbar, dass es so einen Service noch gibt, obwohl die Kollegen schon mehr als genug Arbeit haben. Vielen Dank nochmal und alles Gute weiterhin! 5 Sterne und einen Extra-Stern, da ich ohne Termin kam.