HK Mediatech GmbH

Achtung, das Unternehmen versendet Handys, die von Anfang an kaputt sind! Beim zurücksenden sagen sie dann, das Handy wäre beim Transport beschädigt (siehe Foto) und geben das Geld nicht zurück! Die vielen positiven Bewertungen hier (sehr viele davon auf Englisch) sind sehr wahrscheinlich fake. Google sollte hier einschreiten!

Tja, leider kann ich nichts positives schreiben.Warte mittlerweile fast 2 Wochen auf mein bestelltes Telefon. Zwischendurch hieß es mal, es gab eine technische Panne, die Lieferung verzögere sich etwas. Nach fast einer Woche, habe ich per Mail nachgefragt was nun ist. Dann wurde mir gesagt, man sieht bei Dhl auch nichts Neues. Lieferung ist lediglich elektronisch angekündigt. Dann wurde mir vorgeschlagen, eine gleichwertige Bestellung zu schicken. Natürlich bin ich dann langsam misstrauisch geworden. Jetzt kommt nicht mal mehr eine Antwort auf meine E Mails, es gibt keinen neuen Stand, kein gar nichts.Normalerweise warte ich immer ab und gebe keine schlechte Bewertung, nur hierzu fällt mir leider nichts mehr ein. Ich werde wohl stornieren, wenn sich dort gar nichts mehr tut. 400 Euro sind schließlich auch nicht wenig.Aktuell 07.08.22Ich finde es sehr schön, dass es zumindest eine Stellungsnahme gibt, aber DHL hat in dem Fall nichts damit zu tun. Mir ist explizit erklärt worden, dass die Lieferung elektronisch angekündigt wurde, also nie bei denen angekommen. Schicken muss das schon Hk Mediatech.Aber gut, mittlerweile storniert. Schade, dass es so gelaufen ist.

Sehr schneller und unkomplizierter Ablauf.. schnellstmögliche Zusendung des versandettikettes dessen Kosten der Käufer trug und blitzschnelle Überweisung des Geldbetrages per PayPal... würde jeder Zeit wieder Geschäfte mit der Firma machen

Lieferung hat über 10 Tage gedauert und war unvollständig. Warte jetzt wieder seit einer Woche auf das fehlende Teil und musste aktiv nachfragen. Zwei Sterne nur für die nette Mitarbeiterin im Support.

Handy über Refurbed Plattform bestellt mit der Angabe einer Lieferzeit über wenige Tage. Nach einer Woche immer noch Status Sendung wurde elektronisch angekündigt"

Sehr freundliche Mitarbeiter, schnelle Abwicklung, habe mein S20 zu einem (den Umständen entsprechend) fairen Preis verkauft.Unternehmen ging in Vorkasse, solche Vertrauensvorschüsse hat man nicht oft.Sobald ich dann mein S22 geschrottet habe, kriegt ihr das auch noch, ja?

Ich habe mit HK Mediatech GmbH nur gute Erfahrungen gemacht. Es gibt immer einen Ansprechpartner und alles läuft reibungslos. Top Adresse für Smartphone.

Ich habe mein altes Smartphone über E-Bay Kleinanzeigen verkauft. Der Verkauf verlief schnell und unkompliziert. Versandticket bekommt man zugeschickt und muss es nur noch ausdrucken und das Paket fertig machen. Kommunikation ist sehr freundlich, zuverlässig und schnell.

Ich habe mein altes Handy über ebay Kleinanzeige verkauft. Die Abwicklung lief super. Sehr unkompliziert und schnell. Ich habe direkt ein Versandettiket bekommen welches ich nur ausdrucken musste. Preisvorstellung auch angemessen.Vielen Dank und liebe Grüße