Rathaus Stadt Garbsen

Online Termin vereinbart für ein Führungszeugnis. Da das Krankengeld nicht um 10 Uhr, sondern erst um 14 Uhr auf dem Konto war, war die Beantragung damit hinfällig. Ich will ja auch nur ab 1.3.23 wieder einen neuen Job antreten. Es geht aber nur gegen Bargeld oder ec-Abbuchung. Am gleichen Tag für ein Blitzerfoto statt 50€ eine saftige Gebühr von 28€ kassiert, da die Überweisung ebenfalls durch zu späte Zahlung des Krankengeldes abgewiesen wurde. Zu allem Überfluss werden bei der NBank mündliche Versprechungen gemacht, die dann 2 Tage später zur Kündigung durch den Dienstherren und Einweisung ins Klinikum führten. Schämt Euch!

Die Toilette im Rathaus, zu der ich manchmal auf dem Weg zur Arbeit morgens gehe, schneidet leider nicht so gut ab. Die Sauberkeit ist zwar in Ordnung, aber das Klopapier ist sehr dünn und reißt häufig beim Abrollen. Auch die Seife ist nicht sehr gut und meistens sind die Seifenspender leer. Daher bringe ich meistens mein eigenes Klopapier und eine kleine Flasche Seife mit, um mich vorbereitet zu fühlen. Ein Pluspunkt ist, dass die Toilette kostenlos ist und man kein Geld dafür ausgeben muss. Alles in allem ist die Toilette im Rathaus in Ordnung, aber es ist nicht meine erste Wahl, wenn es um öffentliche Toiletten geht

Meine Erlebnisse mit dem Rathaus in der Vergangenheit lassen nicht mal 1 Stern zu.Als ich dann 2022 mit einen Bauantrag zur erneuten Zusammenarbeit gefühlt gezwungen wurde, dachte ich, es ginge so weiter. Doch die Mitarbeiterin A.W und auch die Beratung zur Jägerei von N.O. waren super.Frau W kümmerte sich um einen als Kunden und nicht als Bittsteller. Ich bekam kompetente Aussagen und wurde durch den Prozess Schritt für Schritt geführt und ich fühlte mich mitgenommen. Dafür einen besonderen Dank.Auch Herr N.O. gab mit telefonisch kompetent Auskunft, was in die Planung einfloss und dich hoffe, die Umsetzung wird am Ende diesen gestellten Anforderungen positiv genügen.Ich würde mich freuen, wenn ich in Zukunft auch bei anderen Abteilungen auf solch motivierte, offene und hilfsbereite Mitarbeiter stoße und das dieses öffentliche Lob auch von den Führungskräften weiter gegeben wird.

Ich bin begeistert, im Bürgerbüro wurde mir mitgeteilt, dass ich für mein Anliegen (eine Melderegister Auskunft) einen Termin benötige. Telefonisch erreicht man nie einen, da kann man sich Monatelang die Finger Wundmelden und wenn man es per Mail versucht, erhält man eine automatische Rückantwort, dass Mails, in denen es sich ausschließlich um Terminwünsche handelt, nicht beantwortet werden, weil man dies online selbst tun kann.Ganz toll und wenn nun aber auf dem Online Kalender nirgends der Reiter/Unterpunkt im Melderegister-Auskunft erscheint und es diesen nicht gibt und ich im Menü nichts zum Auswählen finde, wie soll ich so bitte einen Termin zu Stande bekommen?Ich bin begeistert und komme zu keinem Termin.

So schlimm und Unverschämtheit noch nie gesehen und erlebt, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen dort keinen Respekt und Zeit haben, aber für Kaffee trinken und zusammen Quatschen die ganzen Tag dafür haben, und der Mitarbeiter schickt dich zu anderen Stadt, obwohl du in Garbsen wohnstWenn man versucht mit der Bürgerbüro Leitung zu sprechen, hörte er nicht zu, und steht er auf die Mitarbeiter Seite und wird sich mit der Polizei Bedrohungen,Wenn man versucht der Bürgermeister selber zu sprechen, er keine Zeit und Lust zu hören hat.

Das Bürgerbüro zeigt sich unfreundlich und arrogant. Sind sich ihrer Monopolstellung zu sehr bewußt. Und das Verhalten wirft die Frage auf wie die Mitarbeiter ihre Aufgaben vor Corona und ohne vorherigen Terminabsprache jemals geschafft haben. Nicht fähig auf besondere Anliegen flexibel zu reagieren. 1 Stern ist einer zuviel.

Vor Corona, hat alles wunderbar geklappt egal was man braucht rein Sachen erledigen und raus, heute nach Corona muss man für alles Termine machen, und der Hammer daran ist Termin sind nicht zeitnah sondern erst in mehreren Wochen.Was soll das????

Ich hatte heute einen Termin im Bürgerbüro um ein Auto umzumelden, leider haben die Angestellten im Bürgerbüro eine Nachricht von der Region Hannover bekommen dass das ganze System am PC ausgefallen ist und nichts funktioniert. Da kann man sich den Unmut der Leute die einen Termin hatten schon vorstellen. Um so schöner war die Reaktion der Mitarbeiter die das den Leuten nett und entschuldigend mitgeteilt hatten. Sie sind sehr nett und professionell geblieben. Und habe die Leute nicht einfach weggeschickt, sondern gebeten doch etwas zu warten, da das Bürgerbüro ja noch bis 12:30 Uhr geöffnet ist und es die in der Region vielleicht noch schaffen das System wieder in Gang zu bekommen. Man würde uns sofort Bescheid geben. Und richtig, eine knappe halbes Stunde später funktionierte alles wieder und ich konnte das Auto ummelden. Kann nur sagen, das die Mitarbeiter alle sehr freundlich waren.

Die Dame am Empfang im Bürgerbüro ist sehr unfreundlich. Ich weiss nicht was Sie denken wer Sie sind, dies wird ein Nachspiel haben. Ich werde alles dafür tuen damit Sie da weg kommen. Sowas unfreundliches und Menschenverachtendes habe ich noch nie erlebt.