Deutsche Post Filiale 503

Habe nichts zu bemängeln.Die Mitarbeiter waren immer stets alle sehr kompetent freundlich zu mir.Zum Thema Parkmöglichkeiten... Ganz ehrlich, ist es so anstrengend mal paar Meter zu laufen?! Ich laufe immer von zuhause aus da hin und bin Gesundheitlich angeschlagen und trotzdem beschwere ich mich nicht. Es gibt ausreichend Parkplätze in der Innenstadt zb bei Finke oder Gartenstr. usw. Ich hab ja generell das Gefühl dass Autofahrer extremst bequem sind...

Ich habe ebenfalls nur gute Erfahrungen gemacht. Die Mitarbeiter sind alle freundlich und man wird bestens bedient.Da diese Filiale mitten in der Sterkrader Innenstadt ist, kann man nicht verlangen, dass diese Filiale Ihren eigenen Parkplatz hat, was sowieso eigentlich keine DHL Filiale hat. Es gibt aber trotzdem ausreichend Parkmoglichkeiten in der Nähe. Zum Beispiel am Zilianplatz, am alten Möbelhaus oder Notfalls auch beim Netto. Das man ein paar Meter laufen muss ist wirklich nicht zu viel verlangt. Es ist aber mehr als unverständlich dieser Filiale aus diesem Grund nur einen Stern zu geben.

Habe an der türe gestanden und gefragt ob man den Zettel annehmen könne und mir das packet zur Türe bringen könne, da ich mit meinem zwillingswagen nicht die Treppen hoch kann und sicherlich meine kinder nicht unbeaufsichtigt draußen stehen lasse, die Dame meinte nur kurz und knapp ne geht nicht" als ich sie auf die situation hingewiesen verdrehte sie nur die augen

Parkplatz suchen, Ticket bezahlen, Paket abholen? Fehlanzeige! Lieferungen die hierhin umgeleitet werden verschwinden, zumindest in meinem Fall, spurlos. Wenn man wenigstens Bemühungen zeigen würde solche Dinge aufzuklären! Aber hier wird man offenbar im Regen stehen gelassen. Freundlichkeit sieht übrigens auch anders aus. Und wenn man dann noch von seinen Kundinnen und Kunden das Masketragen verlangt, sich aber selber nicht daran hält, fällt mir wirklich nichts mehr ein, was ich hier gut finden könnte. Hier sollte DHL mal genauer prüfen wem sie eine Filiale anvertraut.

Obwohl viel zu tun war ging es sehr schnell und die Mitarbeiterin ist dabei freundlich. Komme immer gerne vorbei.

Sehr nette und Hilfsbereite Mitarbeiter, gute kompetente Beratung, ich persönlich bin sehr zufrieden und gehe immer wieder gerne dorthin.

Ich war nun mehrfach dort und es gab ie Probleme. Ich wurde immer freundlich behandelt und kann nichts von unfreundlichkeit sagen.Bei mir wurde jetzt ein Paket dorthin umgeleitet, wo ich da ich nicht zu Hause war. Parkplätze sind genug verfügbar, da ich man muss dann mal ein Meter laufen. Auf jeden Fall bekam ich mein Paket sehr schnell und ich würde dann auch freundlich verabschiedet.In meine Augen sehr professionell.

Pakete oder Warensendungen verschwinden in dieser Filiale auf seltsame Weise spurlos oder kommen 4 Tage verspätet an. Ist mir nun zum 5. Mal innerhalb eines Jahres passiert. Parksituation dort ist katastrophal. Die Öffnungszeiten, die angegeben wurden, werden anscheinend von der Filiale auch nicht eingehalten. Stand schon mehr als einmal vor verschlossenen Türen. Highlight sind die Öffnungszeiten, wenn in Sterkrade Kirmes ist. Von 9:30 bis 11 Uhr. Als Berufstätiger ist es mir nicht möglich in dieser Zeit meine Sachen dort abzuholen. Leider ist es auch nicht möglich, seine Pakete in eine andere Filiale schicken zu lassen. Das gibt das System so vor. Beschwerde habe ich bei der Deutschen Post auch schon eingereicht. Ich hoffe der Laden wird bald durch einen fähigeren ersetzt.