LUSH

Leider sehr unengagierte Verkäufer, so gibt es wenig Gründe für den stationären Handel, das finde ich schade. Macht Platz für Leute die Bock auf Handel und Verkauf haben...

Ich hatte leider ein kleines negatives Erlebnis mit einem Produkt. Der Support hat sofort auf meine negative Produktbewertung auf deren Webside reagiert. Der Support war der Hammer ! Ich war selten so zufrieden nach einer Reklamation, da man das Problem ernst genommen und eine sofortige Lösung gefunden hat. Ksenia hat mich im Shop in Mannheim perfekt beraten. Ihr Auftreten und fundiertes Wissen der Produkte macht es einem nicht gerade leicht sich zu entscheiden. Vielen lieben Dank für diesen tollen Shop, der für Bade-/ Dusch-/ Pflegebegeisterte absolut zu empfehlen ist !

Tolle Beratung, Freunlich und hilfsbereit, schöner Shop , sauber und aufgeräumt, große Auswahl, leider sind wir mit der Qualität der Produkte nicht sehr zufrieden gewesen ( badebomben, Gesichtsmaske)

Badebomben und mehr. Große Auswahl und akzeptable Preise. Der Herr hinter dem Tresen war super nett. Zu jeder Badebombe gibt es ein Zettel mit den Inhaltsstoffen. Finde ich Klasse. Wer ein kleines Präsent mitbringen möchte,oder sich selbst was gutes tun möchte,schaut hier vorbei. Wir kommen gern wieder.

War dort heute auf der Suche nach einer Badekugel und bin mit einem absolut tollen Erlebnis wieder aus dem Laden raus.Der junge Mitarbeiter war super freundlich und sehr engagiert,in der Tat hat er mir mit seiner Geste Freudentränen" ins Gesicht gezaubert

War wieder mal bei Lush und wollte Badekugeln haben. Wollte rückfettende bzw. pflegende Produkte haben. Wurde gut beraten und habe mehrere Produkte gekauft. Mermaidtail und Zitone mit Sheabutter kann ich empfehlen. Auch gab es schon Badeprodukte für Ostern. Haben weniger Kalorien als Schokoeier und sind für die oder den Partner*in eine schöne Überraschung.

Gutes Geschäft, ich mag die Produkte und die Auswahl, die Mitarbeiter sind freundlich.Was mich aber generell am Konzept von Lush stört ist dass man sofort angequatscht wird wenn man den Laden betritt und auch wenn man keine Beratung möchte nach ein paar Minuten wieder ein Mitarbeiter kommt und wieder nachfragt. Das führt bei mir dazu dass ich den Laden nur betrete wenn ich definitiv etwas Bestimmtes kaufen möchte, nicht um mich spontan einfach umzusehen.

Als ich in den Laden kam, wurde ich sehr herzlich empfangen und es war total ordentlich. Ich wollte mir Seife kaufen und war mir total unsicher, welche ich heute mitnehmen soll.Als ich mit der wunderbaren Elena geredet habe, hat sie mich total professionell, und doch down-to-earth beraten können. Sie hat mir gesagt, welche Seifen sie persönlich empfehlen kann, welche am beliebtesten ist, welche Neuheiten eingetroffen sind, und sie hat mir auch angeboten eine Seife auszuprobieren und mir die Hände damit zu waschen. Man hat sofort gemerkt, dass sie mit Herzblut bei der Sache ist und ihr Spaß und ihre Leidenschaft hat mich total angesteckt. Sie hat mir Proben mitgegeben, und ich durfte mit einem wundervollen Gefühl den Laden verlassen. Das ist die Kunst der Beratung und des Verkaufs, die Elena wirklich unheimlich toll umgesetzt hat. Jeder Lush braucht eine Elena ♥️ Lieber Lush Mannheim, lasst so eine tolle Beraterin niemals gehen, sie ist unersetzbar!

Hier dreht sich alles um Seife. Man sieht hier wirklich mal was anderes und das Einkaufserlebnis vergisst man nicht so schnell.