Uni Apart Neu-Ulm, Das grüne Haus am Ring

Ich wohne nun seit ca. 4 Monaten im Grünen Haus am Ring und fühle mich super wohl. Die Lage ist top, das Apartment total modern und perfekt ausgestattet, es gibt immer einen Ansprechpartner und sogar Sport- und Lernräume. Kann ich jedem weiterempfehlen!

Wohne jetzt seit vier Monaten im UniApart und bin insgesamt rundum zufrieden. Das UniApart bietet nebst ausreichendem Fitnessraum, drei Lernräume, einen Gamingroom, eine Gemeinschaftsküche sowie eine Lounge in der man sich zusammensitzen und etwas trinken kann. Hierfür ist selbst eine Bar zum Feiern vorhanden. Die Mitbewohner sind alle sehr freundlich und größtenteils sehr offen und gesellig.WLAN ist im ganzen Haus und im Appartement vorhanden und äußerst stabil (kenne ich so nicht). Die standardmäßige Geschwindigkeit ist ausreichend, dennoch sind optional zusätzliche Geschwindigkeiten buchbar.Das Haus, gerade die Flure und Gemeinschaftsräume sind generell sehr sauber, daher, auch die Reinigungskräfte leisten sehr gute Arbeit.Die Hausverwaltung, insbesondere Fr. Hartmann, die für das grüne Haus zuständig ist und deren Büro direkt im Haus ist, aber auch Fr. Herr, welche ich bisher zweimal getroffen habe, machen einen sehr kompetenten und freundlichen Eindruck. Generell habe ich bisher nur positive Erfahrungen mit den Mitarbeitern von UniApart gehabt. Probleme und Anliegen werden zügig bearbeitet. Sei es eine Lampe, welche beim Erstbezug noch gefehlt hat und nachbestellt werden musste aber nach bereits zwei Tagen dann angeschlossen war oder Probleme mit der Heizung, bei der Fr. Hartmann selbst, sich dem Problem nach nur fünf Minuten angenommen hat.Auch beim Ausfall einer Lampe, stand Fr. Hartmann samt Elektriker nach einer E-Mail gerade einmal zwei Stunden später vor dem Appartement. Einfach nur top.Das sind nur meine Erfahrungen. Man muss dazu sagen, dass sich der Appartementkomplex noch teilweise im Bau befindet, alle Appartements Erstbezüge sind und es daher hier und da zu Problemen kommen kann, welche jedoch wie im vorangegangenen beschrieben, zügigst behoben werden.

Eigentlich war ich mit dem UniApart zufrieden. Jedoch war mein Kühlschrank für sechs Wochen kaputt und es hieße, ich bekomme eine Mietminderung noch Anfang Dezember. Jetzt ist schon Ende Januar und ich habe immer noch nichts erhalten. Auf E-Mails wird nicht reagiert und auf meine Anrufe ebenso wenig. Möchte der Vermieter etwas, kümmert man sich schnell darum. Hat der Mieter jedoch ein Anliegen, so wird dieser ignoriert. Als Mieter fühlt man sich nicht wertgeschätzt, was ich sehr schade finde, da UniApart ansonsten eine gute Wohnmöglichkeit darstellt.

Ich wohne seit August im Neubau vom UniApart und ich bin sehr zufrieden. Die Ausstattung des Wohnheims ist modern und hochwertig. Alle Ansprechpartner sind durchweg sehr freundlich und hilfsbereit. Anfangs war mein Kühlschrank defekt, dieser wurde aber nach kurzer Zeit gegen einen neuen ausgetauscht. Die Verwaltung vor Ort wie auch in Ingolstadt haben immer ein offenes Ohr für die Mieter und nehmen sich genügend Zeit für ein. Ich kann das Wohnheim nur weiter empfehlen.