Rhein-Neckar-Verkehr GmbH (rnv) - Betriebshof Heidelberg

Es wird nicht mal geschafft vernünftige Buslinien für Schulkinder ein zu richten. Die Busse warten nicht aufeinander und die Kinder müssen bei Wind und Wetter ewig auf den Folgebus warten. Entwederssind sie viel zu früh in der Schule oder viel zu spät.Und da sollen berufstätige auf den Nahverkehr umsteigen? Die würden alle binnen kürzester Zeit ihren Job verlieren... So klappt das nicht...

Ich kann nicht verstehen, weswegen eine Corona-Inzidenz von 300 dazu führen kann, dass 25% aller Bahnen ausfallen. Eine Inzidenz von 300 bedeutet, dass 0,3% der Bevölkerung in einer Woche krank wird. Bei der rnv ist jedoch gefühlt mindestens 20% krank.Das Serviceniveau wird gefühlt von Woche zu Woche schlechter, inzwischen fallen auch auf den wichtigen Linien 22 und 24 ständig Bahnen aus, was zu Überfüllung füllt, zudem hat man das Gefühl, man könne sich nicht mehr auf den ÖPNV verlassen. Und das, nachdem die 21 schon komplett eingestellt worden ist, die schon immer stiefmütterlich behandelt wurde. Wenn die rnv es könnte, so würde sie die 21 am liebsten komplett abschaffen, und zwar für immer.EDIT: Auch nachdem sich das Krankenstands-Problem momentan beruhig hat, so wird nirgendwo ein Wort darüber verloren, die Linie 21 wieder in Betrieb zu nehmen. Zudem gibt es jedoch keinen weiteren Kommentar dazu, warum die Linie 21 immer noch außer Betrieb ist. Ich glaube, dass man mit Absicht versucht, dass die Fahrgäste diese Linie einfach hoffentlich mit der Zeit vergessen werden, damit man sie nie wieder betreiben muss.

Frechheit !Die Bahn kommt Mal zu spät Mal garnicht.Angezeigt werden die Ausfälle und Verspätungen nicht.Holt euch lieber ein Fahrrad !

Bahn kommt zu früh, Bahnfahrerin sieht mich zur Bahn rennen, weigert sich mich einsteigen zu lassen, beleidigt mich und fährt los... Toller Service... Am liebsten 0 Sterne

Die Fahrer*innen der Linie 22 sind viele nicht fähig zu verstehen das der Kunde ein Kunde ist. Die Linien dürfen unpünktlich kommen, aber wenn der Kunde genau 3 Meter vor der Bahn steht, weg zu fahren oder die tür nicht aufmachen zu wollen. Dies bestätigt das entweder das Unternehmen Druck macht oder die Mitarbeiter es nicht verstehen was sie machen. Unhöflich und Kundenfremd. Die schlechteste Bahnlinie die ich kenne. Die rnv darf unpünktlich kommen, aber wehe der Kunde steht 2 Meter vor der bahn. Vielen Dank für die Kundenunfreundlichkeit

Sehr teuer: Wir haben im Bus für 3 Haltestellen und 3 Personen (davon 2 Kinder) knapp 9 Euro bezahlt. So bekommt man es nicht hin, dass die Leute vom Auto auf Öffis umsteigen.

Lieber das Auto nehmen als bei so einem Verein einzusteigen , Kompetenz in der Personen Beförderung gleich 0

Der Bus 53 nach Kürpfalzbrücke fährt nie pünktlich los weil der Busfahrer seine Serie schauen muss.Eklig!!!

Meine 10 Jährige Tochter (noch kein MAXX Ticket) steigt in den Bus in Heidelberg und möchte beim Fahrer ein Ticket kaufen. Er fragt welches sie haben möchte und meine Tochter antwortet das sie nicht genau wüsste welches Ticket sie brauch (für 3 haltestellen zur Schule). Prompt verkauft der Fahrer Ihr ein Erwachsenenticket und kein Kinderticket. Finde ich absolut frech.

Gestern und heute ist unsere Bus in Nußloch Richtung Wiesloch um 08:10 Uhr ausgefallen. Da sie morgens alle halbe Stunde fahren finde ich Katastrophe, ich musste heute mit Taxi zur Arbeit fahren sonst werde ich schon wieder 30 Minuten verspätet sein.Einfach furchtbar.