Anna Haag Mobil gGmbH

Total unzuverlässig. Wenn jemand einen bestimmten Pflegegrad hat, muss dieser halbjährlich von einem Pflegedienst begutachtet werden, sonst stellt die Pflegeversicherung die Zahlungen ein. Das übernahm bei uns Anna-Haag-Mobil. Die Mitarbeiterin, die für uns zuständig war, arbeitet seit diesem Jahr dort nicht mehr. Wir versuchten nun 3 Monate lang, einen Besuchstermin zu vereinbaren, wurden aber ständig vertröstet, weil sie auf Grund von Personalmangel keinen Termin machen könnten. Sie würden uns aber ganz sicher rechtzeitig anrufen, damit wir kein Pflegegeld verlieren würden. Das Spielchen ging mehrere Male so. Und: Sie haben NIE angerufen!!! Bis heute nicht. Die hätten die Frist glatt verstreichen lassen. Zum Glück hatten wir uns inzwischen an einen anderen Pflegedienst gewandt. Der war binnen einer Woche da. Außerdem kam die Mitarbeiterin letztes Jahr zu einem Termin einfach nicht. Als wir anriefen, hieß es, sie hätte sich kurzfristig einen freien Tag genommen. Ohne uns zu verständigen. Fazit: unzuverlässiger Saftladen!!!

Bin in allen sachen bis jetz sehr gut gefahren und sehr zufrieden und wurte auch geholfen