Filiale Hannover - DGG Deutsch Grabstätten und Grabmal Gesellschaft mbH

Das ganze Desaster begann zuerst mit dem falschen Schriftbild der Inschrift.Neues, richtiges, kostet natürlich extra und das alte, falsche wird selbstverständlich nicht zurück genommen. Nach 4 - 5 Monaten ( und wir hatten bereits den Grabstein, es ging hier lediglich um die Inschrift), würde nach nur 2 maliger Terminverschiebung der Grabstein gesetzt. Fahrt natürlich auch wieder Extrakosten und all diese natürlich in Vorkasse. Die Verschiebung (wegen Krankheit) wird natürlich auch erst am Termintag abgesagt... Das wir selbst 250 km zum Grab gefahren sind um den Stein zu sehen, ist dann wohl persönliches Pech.Beratung und Erreichbarkeit sagen wir mal eher unterdurchschnittlich.Mein Gefühl war, ist der Auftrag erstmal abgeschlossen, gehen nur noch die Aushilfen ans Telefon. Der GF und andere Verantwortlichen waren immer busy und nicht mehr erreichbar. Die Methode hat aber Erfolg, wenn Du beim 10.ten mal deinen Spruch immer einer neuen Person sagen musst und mit einem Fake Rückruf vertröstet wirst, gibt Du halt auf.Die dann geleistete Arbeit war final auch noch Grottenschlecht... Fugen waren nicht silikonisiert und Platte wurde nicht mit Erde aufgefüllt. Bilder hat man uns auch keine zugesendet.Long story short...Null DienstleistungNull EinfühlvermögenNull TermintreueSchlechte ArbeitsqualitätUnd am Ende teurer als der Steinmetz ums EckNie, nie, nie mehr wieder..

Wir wurden super professionell von Herrn Sebastian Raddant beraten. Man fühlte sich direkt wohl und gut verstanden. Nach Aufstellen der Grabanlage gebe ich erneut eine Bewertung mit Foto ab. Bislang sind wir sehr zufrieden mit der Entscheidung, uns für Deutsche Grabstätten entschieden zu haben und empfehlen sie jederzeit gerne weiter.

Sehr gute und kompetente Beratung, geduldiger Ansprechpartner für jegliche Wünsche, Fragen und ggf. Vorschläge bei der Grabgestalltung. Wir würden immer sehr freundlich begrüßt und alle unsere Wünsche und Vorstellungen würden berücksichtigt. Preis ist top, günstiger als bei anderen Anbietern. 100 % Weiterempfehlung. Vielen Dank!

Ich habe heute mit der Firma deutsche Grabstätten und Grabmale eine Videozeichnung gemacht und wurde von Herrn Raddant sehr geduldig und kompetent durch das Programm geführt. Die Beratung und Ausführung hat mir sehr gut gefallen. Auch die Anfragen, die ich vorher hatte, wurden sehr schnell und ausführlich beantwortet. Mit dem Preis bin ich sehr zufrieden und freue mich auf die fertige Arbeit. Über das fertige Produkt kann ich noch nichts sagen, aber ich habe da großes Vertrauen.

Schnelle und professionelle Abwicklung durch freundlich Mitarbeiter. Kann ich nur weiterempfehlen

ein tolles team,vorallem sehr freundlich und vorkommend, jederzeit weiterzuempfehlen

Vorort wurden wir ganz toll von Herr Löffler beraten. Er hat sich wirklich viel Zeit genommen und hatte viel Geduld mit uns. Er hat das Grab 3D gestaltet und wir konnten und das alles bildlich genau angucken. Zwei Tage später gab es das Angebot welches wir dann Tatsachen ablehnen musste da ein regionaler Steinmetz und ein unschlagbares Angebot gemacht hat. Ich habe Herr Löffler Bescheid gegeben und er hat es sehr Professionell entgegen genommen.Jetzt kommt der Plotttwist:Am Freitag bekommen wir einen Anruf von einem Vorgesetzten, der in meinen Augen sich total unprofessionel am Telefon verhalten hat. Erstmal wurde mir durch die Blume gesagt das ich mir dieses Angebot ausgedacht habe. Wenn es dieses Angebot wirklich gibt soll ich ihm das zukommen lassen und er würde Mir auf den Preis noch mal 10% Nachlass geben. Als ich dieses dankend abgelehnt habe hat er angefangen den anderen Steinmetz total schlecht zu reden, ob ich mir sicher bin das icu wirklich da bestellen will.Hätte ich diesen anrufen nicht bekommen hätte ich 5 Sterne vergeben.