Herr Dr. med. Jürgen Storp - Augenzentrum

Ich war da mit meinem Sohn vor der Einschulung zur Augenuntersuchung. Mein Sohn hatte keine Angst, ihm wurde alles genau erklärt und mein Sohn hat alles super mitgemacht. Sehr Kinderfreundliches Personal und Arzt.

Die Diagnose und die Behandlungen waren sehr gut. Ich habe sehr schnell Termine bekommen und dass Resultat ist hervorragend.

Trotz Termin habe ich knapp 2 Stunden gewartet was mit meiner Diagnose ME/CFS die Hölle ist und schwere Nachwirkungen mit sich zieht aber wenn's nur das gewesen wäre hätte ich ja noch Verständnis gezeigt. Dr. Storp hat mich (mit meiner Lichtempfindlichkeit) allerdings zusätzlich überhaupt nicht ernst genommen und meinte eine Lichtempfindlichkeit gäbe es bei dem Krankheitsbild nicht was absoluter Quatsch ist. Als er erfuhr dass es sich um einen BG-Fall handle reagierte er genervt und meinte wortwörtlich Da habe ich gar keine Lust drauf

Wenn es möglich wäre....gäbe es -5 Sterne...Dieser Behandler beschimpft Patienten und bezeichnet sie als Bekloppt"Schlägt der Mitarbeiterin die Tür vor der Nase zu....Ich möchte nicht wissen was er sich den Mitarbeitern oder Familie ohne Publikum antut.Ich habe auf weitere Behandlung verzichtet und auch einen neuen Termin in anderer Praxis bekommen. Mit fast 65 Jahren habe ich so etwas noch nicht erlebt.MitI h"

Es ist eine sehr kompetente Augenarztpraxis in der ich mich seit Jahren mit einer chronisch erkrankten Tochter sehr gut aufgehoben fühle. Gute Aufklärung und sehr ausführliche Untersuchung.Ein bisschen Wartezeit muss man mitbringen, die nehme ich aber dafür gern in Kauf.

Ich möchte kurz meinen absolut erschreckenden Termin von gerade eben erläutern, damit man weiß mit wem man es dort eigentlich zu tun hat. Dafür muss ich jedoch leider etwas weiter ausholen, aber es zu lesen lohnt sich wirklich.Vorab Infos : ich bin seit meiner Geburt auf dem rechten Auge erblindet, aufgrund einer Nervenkrankheit. Ich war (bis gerade eben) Patienten seit meines ersten Lebensjahres bei Herrn Storp. Das Verhältnis war bis dato immer gut.Ende letzten Jahres hatte ich aus dem Nichts Schmerzen in meinem blinden Auge. Zudem war auf einmal so ein komischer weißer Fleck in der Pupille, welcher vorher noch nicht da war. Mein Auge pochte und tat unfassbar weh. Als ich bei Herrn Storp in der Praxis anrief, um nach einem Termin zu fragen, hieß es, dass dies erst in 3 Monaten möglich sei. Da sagt ich das sei etwas sehr spät, ich habe Schmerzen und habe nur noch das eine Auge, ich mache mir Sorgen. Ohne Termin vorbeizukommen wurde mir auch abgeraten, da es momentan sehr voll sei.Ich suchte also einen anderen Arzt auf, welcher mir sogar, obwohl sie keine neuen Patienten mehr aufnehmen, direkt am selbigen Tag noch einen Termin gaben.Es stellte sich heraus, dass ich einen grauen Star bekommen hatte und mein Augeninnendruck enorm angestiegen sei. Ich bekam eine Schmerztablette und starke Augentropfen die ich bitte nehmen sollte. Zusätzlich sollte ich einen Termin in der Uniklinik in Essen machen und bekam dafür eine Überweisung. Die Ärzte die ich aufsuchte, waren das Aurelios Augenzentrum. Dort sagte man mir, dass Herr Storp nicht gut auf diese zu sprechen sei - da wusste ich noch nicht dass da tatsächlich was wahres dran ist.Vorspulen: bisher hält sich alles in Grenzen, ich habe zwischendurch immer mal wieder ziemlichen Druck auf beiden Augen aber noch geht's. Da Herr Storp mich aber eben von Geburt auf kennt und ich dachte er sei sicherlich bald in Rente, wollte ich seine Meinung dazu auch nochmal hören. Er kennt sich mit meiner Augenkrankheit aus wie kein anderer.Also hatte ich heute einen Termin dort.Ich kam zu meiner Überraschung schnell dran, was aus meiner Erfahrung sehr untypisch ist.Er kam ins Zimmer und sah die Unterlagen der Augenklinik in Essen und fragte mich, wie ich denn da hin kam, denn er hatte mich dort nicht hingeschickt. Ich: das ist richtig, ich habe aber eine Überweisung dorthin bekommen.Er: wie denn wenn du nicht hier warst? (Er wirkte hierbei schon patzig)Ich: nun ja, da ich zu dem Zeitpunkt hier keinen Termin bekommen habe - und selbst wenn ich einen hatte saß ich hier 2std um in max. 5min abgefrühstückt zu werden - habe ich einen anderen Arzt aufgesucht.Er stritt sofort ab, dass man hier keinen Termin bekommen würde geschweige denn dass ich hier so lange gesessen hätte. Ich sagte ihm, dass das aber so war und fragte warum er das abstreitet, ich denke mir sowas ja nicht einfach aus. Er wurde immer patziger und unfreundlicher und fragte, von welchem Arzt ich denn eine Überweisung bekommen hätte. Ich fragte ihn, was das für eine Rolle spiele aber nannte das Aurelios Augenzentrum. Er würdigte mich keines Blickes mehr, bölckte immer wieder, dass mein Verhalten gar nicht ginge und man sowas nicht mache. Ich kam fast nicht dagegen an, aber fragte ihn, ob man jtz schon keine andere Ärztliche Meinung mehr einholen dürfte und man lieber mit Schmerzen drei Monate warten solle. Er stritt es immer wieder ab und schmiss mich quasi aus der Praxis. Da er nichts anderes mehr sagte, fragte ich irgendwann: also interessiert es Sie jetzt nicht was mit meinem Auge los ist? Soll ich wieder zu dem anderen Arzt gehen?Er: ja bitte, ihr Verhalten geht gar nicht! Verlassen Sie meine Praxis, gehen Sie zu dem anderen. - dies rief er mir selbst noch den Flur runter hinterher.So etwas respektloses habe ich noch nie erlebt. Dass ein Arzt einen rauswirft, weil man zwischenzeitlich bei einem anderen Arzt war um sich a) eine Meinung einzuholen und b) wo sich um einen gekümmert wird.So etwas unverschämtes habe ich noch nie erlebt! Ich bin sprachlos!PS. Und ich bin schwanger!

Bei der Terminvergabe konnte ich einen Doppeltermin mit meiner Mutter buchen. Die Dame am Telefon war sehr nett. Termin war mit 2 Wochen Wartezeit, hatte ich allerdings mitgerechnet und fand ich nicht schlimm. Vor Ort waren alle sehr nett und obwohl es Freitag Nachmittag war und das Wartezimmer gut gefüllt, ging es recht schnell. Die Behandlung von Dr. Storp war sehr gut und der Arzt sehr freundlich. Eine tolle Praxis mit freundlicher Atmosphäre :)

Als ich letztes Mal bei Dr. S. in der Praxis war und gewartet hatte bis ich dran komme.Kamm nach bestimmte Zeit eine Arzthelferin auf mich zu wo ich im offenen Warteraum saß zusammen mit anderem Leuten und sagte mir so dass auch anderen mitbekommen haben :(. .... Der Dr. S wird nicht mehr Ihre Augen anschauen

Ich komme sehr gerne wieder und kann nur positiv berichten!Sehr nettes Team, freundliche Praxis, schnelle Terminvergabe, gute Parkmöglichkeit, nicht allzu lange Wartezeit, Kompetenz, und sehr kinderfreundlich!!Hat sich sehr viel Zeit für meinen Sohn (6) genommen und sogar mich untersucht.Ich komme gerne wieder!!

Was jeder zunächst selbst feststellen kann, ist der m. E. katastrophale Umgang von Herrn Dr. Storp mit den Patienten. Motto Herrgott in Weiß". Fachlich erscheint er mir nicht kompetent