Finanzamt München, Servicezentrum

I was there recently and found the process very simple and well-organized. Booking process was simple as well and I did that from my phone within minutes. When I came there, the staff at the reception was super-helpful and the expert I talked to was open to help and explained everything in detail. So, so far, I have only good feedback. As a suggestion, maybe it would be nice to have forms/guidelines in English (at least for the information purposes). But of course, it is a state organization, so it totally makes sense that it is only in German. So, no complaint about that.

Der Kundenhotline war schnell und zuvorkommend. Bis jetzt gab es keine Probleme.

Ich warte seit 1 1/2 Jahren auf eine Antwort der Rechtsbehelfsstelle. Unglaublich!!!!Wenn man jedoch seine Steuererklärung nicht fristgerecht abgibt, was in diesem Fall abhängig ist von der ausstehenden Entscheidung erhält man Zwangsgelder welche auch noch mit anderen Guthaben verrechnet werden.

Sehr freundlich und hilfsbereit. Aufgrund der nicht so kompetenten Arbeitsweise meines ehemaligen Finanzamtes, habe ich mich mit Rückfragen an das Finanzamt in München gewendet. Obwohl meine zuständige Sachbearbeiterin wohl im Urlaub ist, kümmerte sich Frau Pfeiffer um meine Steuererklärung und konnte mir alle Rückfragen schnell und zuverlässig beantworten. Vielen Dank.

Meine persönliche Erfahrung ist nicht so gut. Ich komme aus Bosnien und letztes Jahr habe ich als Studentin in München arbeiten. Dieses Jahr habe ich alle Dokumenten für Lohnsteuer via Post abgesendet, und warte ich noch. Es ist halb Jahre schon vergangen und ich kann nicht mehr warten!

Helpful and friendly personal. The service center is very well organized. We came without an appointment. The gentleman on the information has provided us with the form and marked places to fulfill. We grabbed the ticket and waited for ~15min. Mrs. Schulz was friendly and professional. Thank you for this experience and excellent service!

Jeder Steuerpflichtige hat mit dieser Behörde schon Kontakte gesammelt.Meine eigenen sind ambivalent dh ich habe sowohl wirklich positive wie auch schwierige und emotionsfreie Erlebnisse gesammelt.Facts aus Wiki:„Die Finanzämter sind Landesbehörden, deren Aufgaben im Gesetz über die Finanzverwaltung (FVG) festgelegt sind. Nach § 17 FVG umfassen diese die Verwaltung der Steuern mit Ausnahme der bundesgesetzlich geregelten Verbrauchsteuern, soweit die Verwaltung nicht den Bundesfinanzbehörden oder Gemeinden übertragen worden ist“Quelle: Wikipedia

Bis dato nur schlechte Erfahrungen gehabt. Jedoch heute mit Herrn Kuschfeld telefoniert.Super nette Beratung. Top Service. Konnte mir sofort weiterhelfen.Bitte mehr diese Art von Mitarbeiter einstellen oder fördern.