DEICHMANN

Diese Filiale (City-Zeil) hat ausser hohem Kundenaufkommen und Sonderangeboten für diverse Sneakers oder anderen Turn-(sport)Schuhen nicht viel zu bieten . Daher ziehe ich den Laden auf der Berger" in Bornheim vor."

Beim ersten Mal hatte ich keine gute Erfahrung. Ich wurde vom Kauffrau verjagt. Zum Glück war der Schuh defekt und ich habe einen AUSGEZEICHNETEN Umtausch erlebt.

War noch nie Fan von den Deichmann-Stores und habe auch nur ein einziges Mal in meinem Leben Schuhe von Deichmann gekauft. Das war in den 2000er Jahren. Danach nie wieder.Dieses eine paar Schuhe ging damals nach nur wenigen Monaten kaputt, obwohl es Markenschuhe waren und eben nicht diejenigen der Deichmann eigenen Hausmarke.Um fair zu bleiben erhält Deichmann von mir trotz allem 3/5 Sternen, da die Beratung, der Service und vor allem der Preis immer stimmig sind.

Heute war ich bei Deichmann auf der Zeil und habe ein paar Schuhe anprobiert. Da ich mich noch nicht entschieden hatte, welche ich kaufen wollte, habe ich sie nicht zurückgelegt. Während ich in den Spiegel schaute, kam die Dame, schimpfte mit mir und sagte, ich könne die Schuhe nicht so stehen lassen und hob sie auf, obwohl ich noch nicht fertig war! ich war sprachlos! Nach ein paar Minuten ging ich auf sie zu und sagte ihr freundlich, dass sie mich nicht ausschimpfen und die Kunden nicht so behandeln könne, worauf sie ironisch „ja ja ja“ antwortete, lachte und mich dann völlig ignorierte. Sie wollte mir ihren Namen nicht nennen, und die andere Verkäuferin sagte mir, dass das nicht ihre Politik sei, bestätigte aber, dass die Dame die Leiterin des Ladens sei!

Diese Filiale habe ich zum ersten Mal besucht und war sehr überrascht. Sie wirkte nicht so vollgestopft wie andere Filialen, was sie aber sicher dem Luxus sich über drei Etagen zu erstrecken verdankte. Davon abgesehen das ich nicht fündig wurde, hat das Stöbern Vergnügen bereitet. Das Geschäft ist sehr gut klimatisiert, was bei diesen Außentemperaturen ein wahres Glück für den Kunden ist.

Ein Durcheinander, weil die probierten Schuhe in den Kartons seitens der Kundschaft einfach stehen gelassen werden. Außerdem teilweise total unfähiges Personal. Lange Warteschlange an den Kassen, weil nur eine Kasse geöffnet ist. Auf Nachfrage, ob noch eine weitere Kasse geöffnet werden kann, ein klares nein. Die sinnfreie Antwort einer Verkäuferin; da muss das Personal und die Kundschaft nun durch. Ich war ausnahmsweise bei Deichmann, weil ich nach einem pinkfarbenen Sneaker von Esprit geschaut habe. Ich weiß, warum ich im Normalfall nicht in solchen Ramschläden einkaufe. Nicht meine Welt.....

Ich habe mir ein paar schicke weiße Snickers gekauft und überhaupt gibt es dort schöne Schuhe. Man findet Schuhe zu jedem Anlass.

Verkäufer,die keine Ahnung und keine Lust haben .Sehr unfreundlich und lustlos und haben kein Benehmen.Die Krönung ist die Chefin.