ROSSMANN Drogeriemarkt

Schöner gut sortierter Rossmann.Die Auswahl ist sehr groß und auch die vorherige Verfügbarkeit prüfen, hat funktioniert und das Produkt war auch vorrätig.Für die Personen, die lieber Bar zahlen oder den Selbstbedienungskassen nicht ganz trauen, gibt es noch eine normale Kasse. Dort kann es allerdings zu Wartezeiten kommen.Die Selbstbedienungskassen, von denen es reichlich gibt, sind einfach zu bedienen.Auch die Verwendung von Rossmanngutscheinen per App funktioniert dort problemlos.

Aufgrund meiner schlechten Erfahrung mit der Rossmann Fotowelt nur 3 Sterne.Habe Mitte November ein paar Bild von Bild-Fotos abgegeben. Auf der Auftragsstatus-Seite wurde ich nicht schlau raus, ob meine Fotos nun endlich mal fertig sind oder nicht.War zig Mal vor Ort nachschauen und heute waren sie, ohne dass ich benachrichtigt wurde, da.Der Auftrag hat ewig gedauert und dann wird man darüber nicht ordentlich auf dem aktuellsten Stand gehalten.Ich werde meine Bilder dort nicht wieder abgeben.

Einfach nur noch nervig...Der Laden an sich gefällt mir sehr gut, auch wenn er etwas unpersönlich wirkt, gefällt mir die Größe des Ladenbereiches, hier steht man sich bei weitem nicht so auf den Füßen, wie in dem anderen Rossmann mitten in der Stadt. Der Laden wirkt modern und sauber, die Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen sind meistens sehr freundlich zuvorkommend (hierfür ein großes Lob), die Selbstbedienungskassen gefallen mir sehr gut und funktionieren zuverlässig, das Sortiment ist Klasse. Eigentlich der perfekte Rossmann... Aber was bringt mir all das, wenn ständig die Regale leer sind. Und nein, ich glaube nicht, dass es nur daran liegt, dass die Waren nicht lieferbar sind, denn in einem anderen Rossmann, im ländlichen Raum, in dem ich gelegentlich einkaufe, kommt das nicht vor. Jetzt kann man natürlich anführen, dass die Waren in Münster natürlich schneller vergriffen sind, als in einem Laden auf dem Land in einer Gemeinde mit nur 40.000 Einwohnern... Aber erstens, in dieser kleinen Stadt gibt es nur einen Rossmann, in Münster mehrere, zweitens, wenn ich als Filiale in Münster weiß, dass dir Regale schneller leergekauft werden, weil es mehr Kunden gibt, bestelle ich entsprechend mehr, um die Regale kontinuierlich nachfüllen zu können. Die leeren Regale führen dazu, dass wenn die knappen Produkte doch Mal da sind, dass dann direkt viele gekauft werden anstatt nur ein paar, also ein Teufelskreis. Gestern erst war ich Mal wieder bei meinem Rossmann auf der Ludgeristraß 54 (Verspoel) einkaufen und es war wieder so, dass tatsächlich geschlagene 50% der Artikel die ich brauchte, nicht da waren. Hier Mal eine Aufzählung von den Produkten, die gestern nicht da waren und die ich gebraucht hätte:Isana Bodymilk Olive, Isana Anti Schuppenschampoo, Alterra Lippenpflege, Domol Vollwaschmittel (Pulver), Prokodent Zahnpasta Med, Taschentücherbox 4lagig. Insgesamt hatte ich 14 Produkte auf meinem Einkaufszettel, von denen ich genau die Hälfte nicht bekommen habe. Das Mal was fehlt, gar kein Thema, aber wenn es zur Regel wird und dann eine so hohe Anzahl an Artikeln nicht vorhanden ist, wird es einfach sehr nervig, zumal ich mit dem Fahrrad immer ein ganzes Stück fahren muss, extra um bei Rossmann einzukaufen und das mache ich, obwohl ein DM ganz bei mir in der Nähe ist. Einfach weil ich Rossmann und seine Produkte mag und diese mit dem 10% Rabattcoupon auch noch etwas günstiger sind als ähnliche Produkte bei DM. Dennoch gehe ich immer mehr dazu über, bei der Konkurrenz DM einzukaufen, dessen Regale immer voll sind, auch wenn ich dann ein paar Euro mehr bezahle und ich nicht alle Produkte so gut finde, wie die von Rossmann. Aber lieber das, als sich immer wieder darüber zu ärgern, dass man ständig seine Waren nicht bekommt. Was ebenfalls ärgerlich ist und immer mehr auffällt ist, dass Produkte als Sonderangebot deklariert werden, die dann genauso viel kosten wie sonst auch. Beispiel: Isana Bodymilk Olive 400ml, Normalpreis 1,49 Euro, im Angebot 1,49 Euro, Angebotspreis früher 0,99 Euro. Wenn man den Angebotspreis nicht mehr halten kann, ist's zwar schade aber letztlich ists okay. Wenn man aber etwas als Angebot deklariert, welches keines ist, fühle ich mich als Kunde verarscht. Hält Rossmann seine Kunden wirklich für so dumm, dass diese darauf reinfallen? Und liebes Rossmannteam, was ich jetzt NICHT brauche, ist eine Telefonnummer, an die ich mich wenden kann, um mein Anliegen genauer zu schildern, genauer als hier kann und brauche ich mein Anliegen nicht schildern.

Katastrophal unfreundlich die neue Mitarbeiterin Frau Grondel .

sehr geräumig und vergleichsweise großes Sortiment für Rossmann

Bereits mehrfach wurde mir aus eigenem Antrieb und überaus freundlich von Mitarbeiterinnen Hilfe angeboten.Ob im Laden oder an der Kasse, die Stimmung ist entspannt und zuvorkommend. Eine saubere und weitläufige Filiale mit einer großen Auswahl.Absolut zu empfehlen!

Unmöglich. 19:50 Uhr, möchte mir nur eben was zu trinken kaufen , werde von der Verkäuferin an der Tür abgehalten , das sie schließen. Ohne ein „ es tut mir leid oder etwas anderes höfliches.Total unfreundlich , Weihnachtsstress hin oder her . Diesen rossmann werde ich ab sofort meiden

Eigentlich bekommen ich alles was ich brauche nur bekommt man viel von den Mitarbeitern ab die sind des öfteren nicht guter Laune.

Sehr sehr freundliche Mitarbeiter und immer hilfsbereit bei Problemen.

Definitiv eine meiner liebsten Rossmann-Filialen in Münster. Super gut sortiert, total sauber und aufgeräumt, das Personal ist immer nett und flott. Man findet alles, was man braucht und muss sich nie lange in dem Laden aufhalten. Gerade um mal eben 2, 3 Kleinigkeiten zu kaufen ist es hier perfekt.