Medizinisches Versorgungszentrum Präventikum - Die Praxis GmbH

Telefonische Erreichbarkeit ist schrecklich. Vormittags kommt man gar nicht durch, nachmittags heißt es die Praxis ist zu. Sehr schwierig. Manche MFAs sind unqualifiziert und unfreundlich. Wenn man ein Anliegen hat, wird dies sehr selten professionell und komplett erledigt. Man muss 10 mal eine Sache anfordern ..

Leider sind meine Erfahrungen über Jahre immer schlechter geworden (betrifft nicht die Behandlung der Ärzte). Wie schon von anderen Patienten berichtet ist die Erreichbarkeit fast gar nicht mehr gegeben. Mehr als 10 Anrufe über den Tag verteilt in beiden Praxen führen zu keinem persönlichen Kontakt. Somit ist es nicht möglich einen Termin nach der Akkutsprechstunde zu vereinbaren. Man wird gebeten persönlich einen Termin vor Ort zu vereinbaren oder im Internet nach Öffnungszeiten zu schauen. Bei den aktuellen Spritpreisen und auch generell finde ich es leider unzumutbar (man bedenke evtl. gesundheitliche Zustände). Selbst wenn der Arzt noch 1,5h Stunden geöffnet hat und das Wartezimmer so gut wie leer ist (2 Patienten)wird man leider nicht behandelt ohne Termin. Sowas kann ich nicht nachvollziehen.Den freundlichen Hinweis" der Angestellten das man freie Arztwahl hat ist dann das I-Tüpfelchen."

Total unkomplizierte Praxis. Tägliche Sprechstunde ohne Termin. Wo gibt es denn noch sowas. Nette Mitarbeiter. Weiter so.

Totales Chaos, schlechte Erreichbarkeit, unfreundliche MFA, unklare Öffnungszeiten was Infektsprechstunde und Testhaus betrifft und Unklarheiten bei was die Infektsprechstunde besucht werden muss. Auf Rückfrage kommt nur die Antwort „ wenn es ihnen gar nicht gut geht kommen sie halt heute Mittag nochmal.“ Wenn man einfach froh ist nicht zum Arzt zu müssen weil man sich nach dem Praxisbesuche gestresster fühlt als davor.

Wenn man Bestandspatienten die anfang März eine dringende Blutuntersuchung brauchen einen Termin für mitte Juni gibt... Kann man machen, die suchen sich dann halt nen neuen Arzt.

Immer freundlich und zuvorkommend! Egal ob Empfang oder Ärzte hier fühle ich mich gut versorgt! Selbst wenn die Praxis voll ist wird Mann 1A versorgt!!!Dankeschön

kam als Neuzugang wurde sofort an Herrn Dr.Presler überstellt ( Chirurg )kann die Ärzte in karlsdorf als auch in Spöck nur empfehlentelefonische Erreichbarkeit in beiden Praxen eine Katastrophe, Organisation in Spock hervorragend

Ich war am 07.01. um 15 Uhr in Ihrer Praxis und ich bin restlos begeistert von der Praxis und von dem Team, was an diesem Tag vor Ort war!Erstmal einen Arzt zu finden, der an einem Brückentag freitags Nachmittag geöffnet hat, ist echt klasse.Generell sind die Praxis Öffnungszeiten sehr gut.Vor der Praxis ist ein Testzelt vorhanden, um den gewünschten Test in der Praxis gerecht zu werden. Das Testzelt hat sehr gute Öffnungszeiten.Meine Tochter kam quasi als Neupatient und wurde ohne Beanstandung behandelt.Der Arzt hat sich Zeit genommen, alles in Ruhe erklärt und die Schwestern an der Anmeldung waren sehr freundlich.Meine Tochter ist für ihren Kinderarzt bald zu alt und ich denke sie kann bedenkenlos in diese Praxis wechseln.

Als erstes, ich muss die Dienste der Praxis nicht wirklich oft in Anspruch nehmen, aber bis jetzt bin ich jedes Mal freundlich und kompetent aufgenommen worden.Die Erreichbarkeit war bis jetzt nie wirklich ein Problem, entweder eine E-Mail schreiben oder zu den genannten Akut-Sprechstunden auftauchen, dann gibt es keinen Grund zum ärgern.Ich bin froh daß es das Präventikum in Karlsdorf gibt und es genau so geführt wird.Alle die anders denken, sollten einmal versuchen sich an die Stelle einer solchen Medizinischen Einrichtung reinzudenken.