SmartVet Tierarztpraxis Hamburg Bergedorf

Bisher war ich immer glücklich mit der Tierarztpraxis aber was sich heute ereignete, ist für mich absolut unterlassene Hilfeleistung. Unsere Katze wurde vermutlich von einem Auto angefahren. Als ich nach Hause kam, lag sie blutüberströmt neben der Tür, ihr Auge hing aus dem Augapfel. Ich habe direkt beim Tierarzt angerufen, völlig aufgelöst. Am Telefon sagt mir die Dame nur völlig genervt „ich kann ihnen nicht helfen, hier ist heute kein Arzt mehr“ weder Hilfe, an wen ich mich jetzt wenden kann noch Unterstützung in irgendeiner Form kam. Ich bin wirklich entsetzt und weiß, dass man im Notfall einfach allein gelassen wird.

Die Ärztin und das Personal sind sehr freundlich, die Ärztin konnte mir alle Fragen beantworten, mein Dackel wurde sehr liebevoll behandelt, die Wartezeit ist ganz kurz, die Räume sind prima,Mit freundlichen GrüßenBrocky von Akeby

Unser Hund Frido wird immer sehr liebevoll in Empfang genommen und freut sich überraschenderweise auf den Tierarztbesuch, tolles, freundliches und kompetentes Team.

Schon am Telefon einfach nur super lieb,das hat sich dann auch in der Praxis gezeigt.Kurze Wartezeit und dann eine super liebe Behandlung!!Das ist eine Praxis wo man direkt merkt das die Arbeit mit ganzen Herzen gemacht wird!!Wir sind sehr begeistert und bleiben dort aufjedenfall mit unserer Luna.

Wir sind seit Jahren hier und haben uns immer bestens betreut und aufgehoben gefühlt. Ein Praxisteam mit Herz!Jedes größere oder kleiner Problem von unseren Vierbeinern wurde immer bestens erkannt und medizinisch versorgt - auch kompliziertere oder schwerwiegendere Probleme.Terminzeiten, Erreichbarkeit und - nicht unwichtig - Parkmöglichkeiten sind ebenfalls sehr gut.

Immer da wenn es unseren beiden Hunden mal schlecht geht. Unsere beiden mögen und vertrauen dem Team.

Ich bin seit fast sieben Jahren bei der Tierarztpraxis SmartVet in Bergedorf. Für mich gibt es keine bessere und schönere Praxis. Ich habe mich immer gut beraten und aufgehoben gefühlt. Meinem Hund konnte immer geholfen werden. Dem gesamten Team und vorallem Frau Dr. Hitziger, die meinen Hund schon lange behandelt und kennt, spreche Ich mein höchstes Lob aus. Bei allen Problemchen mit denen wir die Praxis aufgesucht haben, konnte uns geholfen werden. Vielen Dank das ihr immer da seid, wenn es meinem Vierbeiner mal wieder schlecht geht.. ♥️

Sehr schneller Termin, sehr freundliche Annahme und eine meiner Katze sehr zugewandte kompetente Ärztin! Immer wieder gern ( auch wenn der Anlass - das kranke Tier - kein guter ist…)