AurumTours GmbH

Das Hotel liegt direkt am Strand, WLAN funktioniert im ganzen Hotel und am Strand problemlos. Das Essen war fantastisch. Viel Fisch, der umwerfend gut zubereitet ist. Alternativ gibt es immer auch Fleisch und viel Gemüse, Salat und ein leckeres Dessertbuffet.Das Zimmer ist angenehm sauber, groß, lediglich die Dusche ist relativ klein und eng bemessen. Die Anlage, ist sehr gepflegt. Liegen am Pool werden von Gästen nicht reserviert"

Ein sehr schönes Hotel, man darf nur nicht an der Straße das Zimmer haben (sehr laut), für Familien mit Kindern sehr gut geeignet

Gefallen hat uns in Verbindung mit AurumTours nichts! Der Veranstalter hat sich im Hotel nicht blicken lassen. Nach der Reklamation wurde nicht vermittelt oder eine Lösung gesucht, sondern wir sollten uns mit dem Hotel selbst erst versuchen zu einigen und alleine nach einer Lösung suchen. Das der Veranstalter den Preis für ein absolut runtergekommenes Zimmer ursprünglich mit über 4200€ angesetzt und angeblich auf knapp 1200€ reduziert hat ist absolut nicht realistisch und ist eine arglistige Täuschung und grenzt an Betrug. So den Kunden über den Tisch zu ziehen ist eine absolute Frechheit. Während des Aufenthalts haben wir mindestens vier Paare getroffen, die nur die Hälfte von unserem Preis bezahlt haben und unser Preis sollte angeblich wegen einem Sonderangebot um mehr als 65% reduziert gewesen sein? Was für eine bodenlose Frechheit! Das Angebot im Hotel, egal ob es die Speisen betraf oder auch das Zimmer entsprach nicht im Geringsten dem Bezahlten Preis. Das Essen wurde gar nicht gewürzt und das meiste kam direkt aus der Dose. So eine Summe für so ein Zimmer und solche Ausstattung auszupreisen spricht entweder von einer absoluten Beurteilung-Inkompetenz oder von einer bewussten und dreisten Betrugsabsicht. Es ist traurig, das Check24 mit solchen Anbietern zusammenarbeitet. Damit ist unsere Reiseplanung über Check24 auch Geschichte, es sei man versucht es irgend wie wieder gut zu machen.

Wir haben über Aurum Tours Zwei Wochen Santorini - Caldera View Bungalow Resort gebucht und mit gesamt Buchung bis zum nach Hause weg haben wir uns sicher, schnell und gut beraten gefüllt, wir empfehlen mit guten gewissen weiter und Vielleicht Klappt auch bei uns selber bald wieder.

Malta ist eine Reise wert, es gibt so viele Orte und Sehenswürdigkeiten unglaublich, die Hauptstadt Valletta die Insel Gozo und noch viel mehr.Das Hotel Labranda ist wirklich top.

Leider habe ich aus eigenem Versehen ein Hotel für die falsche Woche gebucht. Unmittelbar nach der Buchung bemerkte ich dies und informierte das Hotel und den Reiseanbieter. Laut Hotel sollte ich beim Reiseanbieter sein. Leider lehnen sie eine Änderung aus Nachsicht ab, wodurch unser Geld weg ist, da der gebuchte Termin für uns keine Option ist.Schade, dass keine Form der Veränderung mehr möglich ist. Ich werde sehen, ob ich die Zahlungsanweisung stornieren kann un ich werde auch noch einmal beim Hotel nachfragen, nur um sicherzugehen.Buchung ***257045

Der Aufenthalt war sehr angenehm. Der Service im Hotel war zuverlässig und freundlich.Toll waren die Abende an der Bar mit Meerblick und persönlichen Gesprächen. Und ein Frühstück mit Meerblick war ebenfalls täglich zu haben.Leider war der Parkplatz durch ein schweres Unwetter eine Buckelpiste geworden, was aber keinen Einfluss auf den sehr guten Eindruck hatte.

Reise über Scheck 24 gebucht, Aurum Tours GmbH war der Veranstalter. Am Urlaubsort Hotel Dolcestate auf Sizilien angekommen, Hotel komplett geschlossen! Unfassbar so etwas!Fairerweise möchte ich erwähnen, das uns schnell geholfen wurde. Leider nur per Telefon ☎️ vor dem geschlossenen Hotel und Ersatzhotel Grand Paladium war nur 600m weiter und eine ganz andere Klasse besser, von Ausstattung und Ambiente und Personal, das Top war und das Essen war sehr gut.Besonderer Dank an Chantale di Benedetto, Roberto Salaro und Martina Bruno vom Hotel für Ihre freundliche und hilfreiche Art, die den Aufenthalt dort sehr angenehm machtenTrotzdem Schock war groß und so nicht eingeplant. Erste Nacht musste selbst gezahlt werden und mit 500€ nicht grade ein Schnäppchen. Es wurde aber schnell und unbürokratisch erstattet! Aufenthalt war somit gerettet und sehr gut. Mitarbeiterin von Aurum Tours hat dies gut geregelt und Ersatzhotel war mit Ausstattung hochwertiger gewesen! Trotzdem bleibt ein komisches Gefühl übrig und hoffe das diese Art Fehler des Veranstalters nicht mehr vorkommt!Bild 1. vom Hotel Grand Paladium und Bild 2. das geschlossene ursprünglich gebuchte Hotel Dolcestate, das von außen schon keinen gepflegten Eindruck hinterlassen hat.

Schöne saubere Anlage mit tollen Restaurants und Poolbar sowie Beachbar am Strand.Hervorragendes Essen und Getränke. Gutes Restaurantkonzept, man wird immer an einen sauberen Tisch mit frischer Tischdecke geführt.Wir können die Hotelanlage nur weiterempfehlen (2 Erwachsene, 3 Kinder).