Zweirad Nagel

Habe den Motor meiner S51 hier regenerieren lassen. Jedoch habe ich nicht meinen Motor, sondern nur einen Motor zurück bekommen. Er sei wohl durcheinander gekommen wem welcher gehört. Es gab von seiner Seite keinen Vorschlag zur Entschädigung, es sei ja das selbe als hätte ich einen Austauschmotor bei ihm gekauft. Nur ärgerlich dass ich keinerlei Infos über den neuen Motor habe (Alter, gelaufene Kilometer) und das mein erst vor kurzem geschliffene Zylinder mit passendem Kolben nun auch einen neuen Besitzer hat. Hinzu kommt noch, dass das Polrad welches ich im Motor gelassen habe auch nicht da war. Ich musste erneut nach Barleben fahren um dieses abzuholen.Nicht zu empfehlen.

Simson S51 Motor zur Instandsetzung dort gehabt.Nach mehrmaligen Reklamationen keine Besserungen erzielt.Schaltung abschließend selbst eingestellt.--....Fahrradreifen Luftdruckkontrolle kann hier funktionieren, alles darüber hinaus könnte schwieriger werden....

Diese Leute dort sind der Grund, warum ich möglichst im Internet kaufe.Wie kann man nur so unfreundlich, herrisch und abweisend sein?Ich fühle mich dort nicht wohl, und das wird leider immer schlimmer...Hergang...ich benötigte ein paar Fahrradspeichen....schon beim Eintritt in das Geschäft, wie auch in die Werkstatt, wurde ich angesehen, als wäre ich der Gerichtsvollzieher und wollte das Geschäft pfänden.....auf meine Bitte um ein paar Speichen, wurde ich fast angeschrien wieviel denn?"

sehr nettes und hilfsbereites Familienunternehmen. Reparaturen sind hier zum teil recht teuer, dafür qualitativ sehr hochwertig ausgeführte arbeiten. Ersatzteile für Oldtimer aus DDR Zeiten sind hier fast alle Lagerware und durchaus erschwinglich. Ich kaufe lieber hier, als im Internet.

Super Service lösungsorientiert kundenfreundlich und fachlich tip top, Mario Nagel hat für mein E Bike die perfekte Umsetzung meiner Wünsche realisiert, trotz aller Hürden. Großes Dankeschön in jedem Fall top empfehlenswert.Mario Umbusch

Guter Service und schnelle Hilfe.Danke für die Reparatur und gute Kommunikation.

Nett freundlich seriös und ein Unternehmen mit Sachverstand

Habe meinen s51 Motor im Januar bei F. Nagel zur Instandsetzung gebracht. Kurbelwelle,Lager,Kolben und Zylinder usw alles neu.Zu Hause eingebaut,Motor rasselt.Angerufen bei Herrn Nagel. Ach fahren sie erstmal 500km,Also 500km mit rasseln gefahren. Geräusch immer stärker geworden. Moped nach Barleben gebracht. 2Tage später Anruf bekommen Chef u.Schlosser hören keinerlei Geräusche. Sind wahrscheinlich nicht mit gefahren. Moped abgeholt, natürlich Chef nicht da?.Selber Kolben, Zylinder aus gebaut und siehe da Kolbenbolzensicherung gebrochen. Kolben u.Zylinder Schrott. Herrn Nagel angerufen, alles erklärt. Keinerlei Angebot, Wiedergutmachung oder Endschuldigung nur ein lautes Gebrülle am anderen Ende. Ich hätte selbst dran geschraubt und damit die Garantie verloren.Was hätte ich aber machen sollen,wenn 2 Fachleute nichts hören. Nie wieder Firma Zweirad Nagel aus Barleben