Hellmold und Nachtwey GmbH

Das Garagentor ist bei mir eingetroffen und mittlerweile habe ich es auch montiert!Die Lieferung hat super geklappt und der Fahrer war super freundlich. Ich hatte auch vor meiner Bestellung zwei mal mit Ihrer Firma telefoniert und wollte einfach nur mal Lob aussprechen!Es waren alle Mitarbeiter immer sehr freundlich und kompetent!Ich hoffe das Lob erreicht das ganze Team!! Machen Sie weiter so!Kann die Firma nur weiterempfehlen!!

Die Beratung, Bestellung und Lieferung haben einwandfrei geklappt. Schade ist, daß wir auf Mehrkosten im mittleren 3-stelligen Bereich sitzen bleiben, weil man ursprünglich getätigte Zusagen (vor Platzierung der Bestellung) nicht mehr einhalten möchte und auch keine Motivation aufbringt, sich fachlich korrekten Rat in Steuersachen einzuholen. Wir respektieren die Entscheidung von H&N, allerdings hätten wir die Bestellung nicht getätigt, hätte man uns von Anfang an Bescheid gesagt. In diesem Sinne: keine Empfehlung.

Sehr freundlicher und schneller Kundenservice. Leider ging kurz nach Inbetriebnahme ein Endschalter kaputt wofür niemand etwas kann,aber Frau Weber vom Kundenservice hat schnell und unproblematisch reagiert,das Neuteil wurde direkt am gleichen Tag verschickt. Ich kann diese Firma mit ruhigem Gewissen weiterempfehlen.

Sehr gute Beratung .Freundlicher Service.Schnelle Lieferung .Tolles Team danke .

Kundenservice sehr schlecht. Wir haben ein Lamellenkörper bestellt, und die Bestellung bestätigt. Jedoch konnten wir mit der Bezeichnung auf der Bestellbestätigung nichts anfangen und sind davon ausgegangen, dass es richtig ist. Jedoch als das Garagentor ankam, waren die Maßen falsch. Die Firma war nicht kompromissbereit um eine andere Lösung zu finden. Also sind wir gezwungen das falsche Tor zu behalten und bleiben auf den Kosten sitzen. Anschließend haben wir uns eine andere Firma gesucht, die auch wesentlich günstiger sind.

Von Anfang bis Ende Top!Bestellung selbsterklärend.Evtl. aufkommende Fragen werden am Telefon kompetent und freundlich beantwortet.Beratung super.Anlieferung pünktlich, super verpackt.Fahrer freundlich und hilfsbereit.Besser geht es nicht!Vielen Dank!

Top! Von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens gelaufen. Material super Qualität und Einbau mit Hilfe von Videos wirklich machbar. :) Vielen Dank!

Alles super gelaufen.Rolltor wie gewünscht in Antrahzit geliefert.Ein kleiner Fehler beim ausmessen unserer Seite.. Die fehlenden Teile wurden schnell nachgeliefert.Bisher sehr zufrieden!Dicker Pluspunkt für die Videos & Anleitung auf der Website!

Die Bewertung bezieht sich auf die Online Bestellung von drei Handsender für einen Sommer Torantrieb. Donnerstagabends bestellt, direkt per Online Überweisung bezahlt und Samstags bereits im Briefkasten - schneller geht's echt nicht! Original Ware zu einem sehr guten, fairen Preis! Uneingeschränkte Weiterempfehlung!

Vorsicht!Habe mir letztes Jahr ein Tor bestellt, welches ohne Motor geliefert wurde, wurde aber nachgeliefert. Eingebaut, alles gut, bis der Wind (Windstärke ca. 50 km/h ) kam und das Tor eindrückte und beschädigte. Seit dem 'Streitereien' mit der Firma in denen ich immer wieder als dumm dargestellt werde. Selbst bei anwaltlichen Schreiben. Fazit: solange kein Vorfall auftritt ist alles gut, sollte aber doch etwas sein stellen Sie sich darauf ein alleingelassen, nicht ernstgenommen, für dumm verkauft zu werden und irgendwelche 'Fakten' werden aus der Luft gegriffen.Bis heute keine Lösung.Soviel zu Thema Wir sind auch nach dem Kauf noch für Sie da""