Telekom Partner ibuy GmbH

Sehr freundliche Beratung und immerHilfsbereit wenn man fragen hat bin sehr zufrieden

Ich hatte Probleme mit meinem Anbieter bzw. mit meinem Handy, Frau wegner hat mir jedoch wirklich schnell geholfen das Problem aus der Welt zu schaffen.Ich würde immer wieder zu euch kommen, wenn Frau wegner im Laden ist. Top Angestellte sehr freundlich und hilfsbereit.

Wir waren dort um den Namen zu ändern, jedoch hatten wir unsere Kundennummer nicht dabei. Der Herr meinte er könnte nichts für uns tun und hat uns abgewimmelt. Da er mir ziemlich suspekt vorgekommen ist, habe ich mich erkundigt und herausgefunden, dass er es nur nicht gemacht hat, da es kein Geld bringt. Wir haben alles von der Telekom und zahlen jeden Monat einen ziemlich hohen Betrag, weshalb ich sein Verhalten absolut nicht verstehen kann!

Sehr hilfsbereite Beratung von der Frau Ibraimova, jegliche Fragen wurden verständlich beantwortet.Immer wieder gerne dort.

Das ist der schlechte Laden mit den unfähigsten Beratern die mir je untergekommen sind. Telefonanschluss funktioniert jetzt in der 3. Woche bei meinen Eltern nicht mehr, aber anstatt zu helfen wurde meinem 75 jährigen schwerhörigen Vater erklärt er müsse die Störungsstelle anrufen. Als er fragte womit denn, ohne funktionierenden Anschluss wurde gesagt er solle doch in den von ihm 3 km entfernten Bahnhof laufen, da dort noch ein öffentliches Münztelefon stehen würde, aus dem er dann auf seine Kosten anrufen könne. Als ich dann mit jemandem sprechen wollte um einen definitiven Termin zu bekommen wurde mir mit Rausschmiss und Polizei gedroht. Bis heute, nach 3 Terminen zur Fertigstellung geht nichts!!!!!! Völlig inkompetent!!! Ich habe meinen Eltern geraten die Einzugsermächtigung zu entziehen, mal schauen ob sie ihnen dann auch die Polizei auf den Hals hetzen!!! Schade das sich alte Menschen so etwas gefallen lassen müssen, aber es sind ja zur Zeit nur 35 Grad Außentemperatur, warum sollen dann Menschen ein Telefon brauchen? Schade, dass man sich so etwas nach 52 Vertragsjahren, in denen immer pünktlich bezahlt wurde, gefallen lassen muss.

Ich wollte mich bei dem lieben Herr oumairat bedanken für die liebe Hilfe. Ich war öfters im laden und finde das der herr Oumairat bisher am meisten getan hat bzw am meisten erklären konnte und geholfen hat nur liebe an den lieben Herr Oumairat