Motobike37 Der Rollerspezialist für Vespa Piaggio Scomadi

Habe mir da vor ca 2 Wochen ne aprilia sxr 50er gekauft und bin sowas von begeistert. Das team hat super Arbeit geleistet und man fühlt sich als Kunde sau wohl und perfekt aufgehoben. Kann den Laden nur weiterempfehlen

Klasse ! Hatte mit meiner Piaggio x10 500 keine Probleme bei Inspektion und Service. Kann dieses Geschäft nur empfehlen.

Sind sich nicht zu schade, sich auch für Kleinigkeiten Zeit zunehmen und lassen sich nicht jede Kleinigkeit bezahlen. Sehr freundlicher Service!

Ich kann es nicht glauben... Da bringe ich heute meinen 50er Roller in die Filiale Schiffbeker Weg (ohne Termin) und bat um eine Jahresinspektion plus Reifenwechsel... Da sagte man mir, ich müsste einen Termin machen. Ich antwortete: Lasst Euch soviel Zeit wie ihr braucht, muss nicht schnell fertig sein. Ruft mich an, wenn ihr fertig seid. Antwort: Nein, ich könne meinen Roller nicht da lassen, sondern müsse einen Termin machen. Oha... Dabei habe ich dort für unsere Fahrschule vor 4 Jahren einen 125er Roller gekauft und schon einige Fahrschüler zum Rollerkauf dorthin geschickt. Wie satt seid Ihr denn??? Na ja...

Meine Vespa sprang nicht mehr an, also brachte ich sie zur Werkstatt. Eine Woche später bekam ich sie zurück, fuhr 5 Ampeln weit und durfte sie wieder zurück zur Werkstatt schieben, weil nichts mehr ging. Zur Nachbesserung zurückgebracht, dauerte es ein halbes Jahr, bis ich sie zurück bekam. Dies allerdings auch nur, weil ich regelmäßig nachtelefonieren musste, weil sich natürlich keiner mehr dieser Vespa so richtig annehmen wollte. Die Bitte, mich zumindest auf dem Laufenden zu halten, wurde nicht berücksichtigt und ich wurde regelmäßig vertröstet, wenn ich anrief. Ein halbes Jahr und viele Telefonate später, erhielt ich meine Vespa zurück. Allerdings in einem schlechten Zustand. Überall Macken dran, die vorher nicht da waren. Außerdem startet zieht sie seitdem im warmen Zustand bei anfahren gar nicht mehr. Aussage der Werkstatt war: „ist ein 4 Takter, das ist so.“ Kompletter Schwachsinn. Mit den Füßen an der Ampel anschieben zu müssen ist nicht normal und war auch vorher nicht der Fall. Ich bin ziemlich frustriert über diesen ganzen Service und das Ergebnis.

Ich bin seit mehreren Jahren dort mit unterschiedlichen Vespas Kundin. Sehr kompetente und nette Beratung/ Reparatur/ Inspektion und faire Preise. Kannsie uneingeschränkt empfehlen.Petra

Ok – aber nicht perfektKurz meine Erfahrungen. Hintergrund: Kauf einer VESPA 125 GTS Super Tech neuestes Modell 2023 Ende November 2022.Als VESPA Beginner im Geschäft vom Team gut beraten gefühlt. Tipps und Tricks geteilt und sehr transparenter Bestellprozess – so auch i.S. Lieferzeiten. Fahrzeug war dann schon nach rund zwei Monaten im Laden. Freundliche und gute Kommunikation. Was war gut, weniger gut, kritisch in meinen Augen:+Ausführliche Beratung und Hinweise auf Zubehör (gute Verkäufer, gefällt mir)+Helm gab’s gratis dazu+Zulassung in HH online nicht möglich in 2023 – hat das Team kurzfristig übernommen innerhalb von 5 Tagen(+/-) Eigene Blödheit: Nicht nach Zulassungskosten gefragt – Kosten 160 Euro. Zumindest ein kleiner pro-aktiver Hinweis vorher wäre wünschenswert gewesen. Man lernt nie aus.(+/-) ASR nicht kalibriert (absprachegemäß ok, weil gesundheitlich angeschlagen)(+/-) Bordwerkzeug nicht vollständig – beim anderen Roller im Laden fündig geworden(-) Übergabe-Qualität in meinen Augen kritisch. Übernahmeprotokoll durchgegangen und zuhause dann festgestellt, dass(-) die Batterie nicht geladen war (<12,5V)(-) die Polzuleitungen nicht fest verschraubt waren(-) die Arretierung der Batterie ebenfalls nicht fest war(-) Luftdruck hinten bei 1,4 Bar (2,0) – vorne 1,8 (1,8) war(-) Sattelscharnier angerostet ist(-) Federvorspannung werksmäßig auf 1 war– obgleich ausdrücklich Hinweis (bei meinem Gewicht) sie sei auf 3(-) Neuer Kennzeichenhalter gerissen und Kennzeichen nicht vollständig eingesetzt warLetztlich alles Dinge, die leicht abzustellen und kein Drama sind! Da aber nach Reklamation keinerlei Korrekturmaßnahmen angeboten wurden („Bring sie nochmal vorbei, wir sehen nochmal alles durch“), an dieser Stelle meine Eindrücke. Ob die anderen Dinge gemäß Protokoll gemacht wurden, bleibt für mich offen. Vielleicht lag es auch an mir, dass ich mich als Anfänger geoutet habe. So freue ich mich sehr über den tollen Roller – aber Vertrauen in den technischen Service habe ich eher nicht gewonnen.

Top Laden, da wird sich für den Kunden noch Zeit genommen.Super Beratung und sehr freundliche Angestellte.Nur zu Empfehlen.

Roller Händler meines Vertrauens. Kompetent, freundlich und hilfsbereit. So soll es sein !