Ludewig GmbH

Netter Kontakt, professionelle Beratung und eine schnelle Lieferung.Vielen Dank!

Vorgang: Kundendiensteinsatz gegen Berechnungnach erteiltem Auftrag und geleisteter Zahlung ist des dem Unternehmen Ludewig nicht möglich, innerhalb von vier Wochen, den Kunden telefonisch zur Terminabstimmung zu kontaktieren.Das Unternehmen agiert niemals selbst, es reagiert nur, vertröstet und kann überhaupt keine verbindlichen Aussagen treffen.Partner der Möbelindustrie ist hier lediglich eine Marketing-Phrase. Die Mitarbeiter wirken total überfordert und hilflos und ich bereue es, Hersteller die Produkte der Firma Ludewig gelistet haben, zu führen und diese Produkte vertrieben zu haben.

Das gleiche wie Herrn Zimmer ist mir auch passiert. Zahlung vor Reparatur, dann meldet sich keiner mehr sehr unfreundliche Büromitarbeiterin ich kann vor dieser Firma nur warnen anscheinend kein Einzelfall werde gegebenenfalls rechtliche Schritte einleiten

Wir haben einen sündhaft teuren Schrank mit elektronischer Türsteuerung von dieser Firma. Diese Elektronik ist jetzt nach 7 Jahren kaputt gegangen. Wir haben die Firma Ludewig bzgl. Ersatzteile und Reparaturhilfe per E-Mail angeschrieben, mit dem Hinweis das sich der Schrank nicht mehr öffnen lässt und wir an nichts mehr rankommen.DIE FIRMA ANTWORTET NICHT!Danach ein weiteres Mal mit Bitte um Antwort angeschrieben, wieder NICHTS! KEINE REAKTION.Die Firma Ludewig scheint es nicht nötig zu haben zufriedene Kunden und positive Rezensionen zu haben.Uns war es eine Lehre, nie wieder PRODUKTE VON LUDEWIG!

Extremely good service, and follow up. Short response time and delivery!