Müller

sehr unfreundliches Personal. Auf die Frage, ob das eingekaufte in Geschenkpapier verpackt werden kann, antwortete die Mitarbeiterin mit folgendem: keine Zeit

Hervorragende Angebote

Seit ich ein Kind war mein lieblings Geschäft in Darmstadt :) nach der Schule waren wir oft dort

Einige der Mitarbeiter beantworten Fragen so unhöflich, dass Sie denken, Sie seien ein Bettler. Wiederholen Sie dies mehrmals mit mir,

Vorab: Ich schreibe selten eine Bewertung aber hier sehe ich mich in der Verantwortung andere Kunden vor dem extrem Kundenunfreundlichen Verhalten seitens Müller zu warnen.Ich wollte heute ein Parfüm zurückgeben, welches erst gestern gekauft wurde(Aufgrund eines doppelten Kaufes). Dies war natürlich auch noch verschweißt und ohne Dellen oder ähnliches.Leider wurde mir mitgeteilt, dass die Nur gegen einen Gutschein oder Umtausch möglich ist. Daraufhin wurde auf das Kleingedruckte im Kassenbon hingewiesen.Meiner Meinung nach echt ein Armutszeugnis von so einem Großem Unternehmen wie es Müller ist.Die Konkurrenz (Douglas) macht das besser!Kein Wunder warum der Einzelhandel ausstirbt wenn man online viel kulanter ist und eine Rückgabe rechtlich möglich ist und nicht nur ein Gutschein, welcher nie eingelöst werden würde.Der Kundensupport im Nachhinein war auch nicht sonderlich hilfreich und verwies lediglich auf die Regelung im Unternehmen dass dies in jeder Filiale gelten würde.Fazit:So vergrault man seine treuen Kunden.In Zukunft werde ich Müller meiden und entweder online oder bei der Konkurrenz einkaufen.Sehr schade bisher kannte ich Müller nicht als so kundenunfreundlich.

Die Mitarbeiter haben keine Ahnung von ihren eigenen Coupons.

Wir haben ausversehen ein produkt getestet das eingentlich kein Tester war, was wir erst im nachhinein bemerkt haben. Eine Mittarbeiterin stand hinter uns und hat darauf gewartet das wir es öffnen und hat uns daraufhin sehr unfreundlich gebeten es zu kaufen. Unfassbar dieser Besuch. Meine Freundin hatte kein Geld, aus diesem Grund hat sie mich dazu gezwungen es meiner Freundin zu kaufen. So sollte man nicht mit Kunden ungehen.Leider kann man nicht Null Sterne geben, desshalb Einer.

Hab Hausverbot aber ansonsten schöner Laden

Unfassbar unfreundliches Personal. Beim heutigen Einkauf wurden meine Freundin und ich grundlos beschuldigt Getränke geklaut zu haben, obwohl wir diese nicht in diesem Geschäft geholt hatten und man uns nicht freundlich gefragt hat woher die Getränke sind, sondern direkt beschuldigt wurde Diebstahl begangen zu haben. Auf die Frage, dass man in die Kameras schauen kann, wurde in einem lauten Ton geantwortet „ich habe etwas besseres mit meiner Zeit zutun, als auf die Kameras zu schauen“. Eine derartige Frechheit habe ich noch nie gegenüber einem Kunden erlebt. Wir verließen den Laden mit den Worten „hierher kommen wir nicht mehr“ und bekamen hinterher geschrien „kommen sie nicht mehr hier hin“.Zusammengefasst: wir wollten lediglich einkaufen und wurde grundlos überrumpelt und beschuldigt.Wir WAREN Kunden.