Augenzentrum am Heumarkt

War heute das erstmal bei diesem Augenarzt.Sehr hilfsbereite und freundliche Dame im Empfang.Die Untersuchung der Augen ging schnell und fachgerecht von statten.

Die guten Bewertungen kann ich nicht teilen. Wenn ich einen Termin vereinbare, dann erwarte ich auch zur dieser ungefähren Uhrzeit behandelt zu werden und nicht erst eine Stunde später.Ich hatte einen Termin um 9h und war bereits früher vor Ort.Patienten, welche deutlich nach mir in die Praxis gekommen sind, wurden vor mir behandelt.Irgendwann rief mich die Ärztin ins Behandlungszimmer, entschuldigte sich und gab an, es ist noch jemand vor mir dran.Nach 1 Stunde bzw 5 weiteren vorgezogenen Patienten, sollte ich erneut zu Voruntersuchung, obwohl ich diese bereits sofort nach meiner Anmeldung erhalten habe.Dies würde dann auch noch mit ein bisschen Wartezeit müssen Sie schon mitbringen" kommentiert. Daraufhin habe ich die Praxis verlassen.Alles in allem sehr unorganisiert und auf Ansprache wurde man relativ schnell unfreundlich. Es hat den Anschein

Einfach nur dankbar für das Team und die Frau Doktor. Mein Mann hatte nach dem Sturz große Sorgen, wegen Sehstörungen. Er konnte sofort in die Notfallsprechstunde wurde nett empfangen und musste auch nicht lange warten. Frau Doktor ist auch super nett und konnte ihm die Angst nehmen. Absolute Empfehlung!

Bester Augenarzt!Schnelle und kompetente Hilfe.Kein langes Warten und sehr nettes Team.Kann ich jedem nur weiter empfehlen.

In einer Notsituation wurde ich auf andere Arztpraxen verwiesen. Das finde ich nicht menschlich. Mittlerweile erwähne ich auch nicht mehr, dass ich privat versichert bin, denn dann sind komischerweise wieder Termine frei.Die Dame am Telefon war sachlich, hat sich aber keine Mühe gegeben eine Lösung zu finden.Ich kann die Arbeit der Ärzte in diesem Fall nicht beurteilen, denke aber, dass man zumindest in Notsituationen Menschen helfen sollte.Deswegen zwei Sterne.

Die Leute vor Ort waren freundlich und das ist das eizig Positive was ich sagen kann.Kompetenz ist im Minusbereich. Wir haben eine Therapie gemacht, aber die war erfolglos. Daraufhin habe ich eine Überweisung bekommen. Als ich dann in Kliniken angerufen habe, waren sie die Leute richtig sprachlos wegen der Diagnose, die auf dem Überweisungsschein steht, die ich vorgelesen habe!!! Die Frau von der Klink meinte, dass eine Diagnose Namens Bindehaut-Papillen" gar nicht gibt! Ich war richtig peinlich berührt.Auf Hygiene wird auch nicht geachtet. Ich musste an einem Gerät direkt nach einen Mädchen (vor meinen Augen). Desinfektion? Fehlanzeige! Kann ich wirklich nicht empfehlen.Ach ja ich hab vergessen zu erwähnen

Sehr netter und kompetenter Arzt (Herr Dr. Akgül) , nimmt sich Zeit. War sehr zufrieden. Ich hatte kaum gewartet (hatte einen Termin).

Trotz Termin gaaaaaanz lange Wartezeiten!!!!Fragen werden nicht geantwortet.Die ältere türkische Arzthelferin, an der Anmeldung, ist total unfreundlich.Die Dame hat in kurzer Zeit mehrere Auseinandersetzungen mit Patienten gehabt.Schade !

Die Empfangsdame darf gerne an ihrer Freundlichkeit arbeiten . Der Umgang mit Patienten pot. Patienten lässt zu wünschen übrig . Sicherlich ist es nicht leicht so viele Anfragen Anliegen zu bearbeiten aber dennoch sollte immer das menschliche im Vordergrund stehen.Die Menschen kommen nicht weil sie Spaß daran haben den Arzt aufzusuchen, eher weil sie vielleicht das Bedürfnis verspüren, dass man ihnen hilft. Wenn die Arbeit reizt und keine Freude bereitet dann orientiert man sich um. Die Bewertung brauchen sie nicht zu kommentieren. Ist nicht böse gemeint .