Sparkasse Heidelberg - Filiale

Ich liebe die Mitarbeiterinnen dort! SOkompetent & immer so freundlich!!!

Diese Filiale Sparkasse Heidelberg ist wärmstens zu empfehlen!Es wird auf die Kundenwünsche und -bedürfnisse eingegangen. Ich wurde all umfassend beraten! Dort habe ich zuletzt meine KFZ Versicherung abgeschlossen. Herr König hat sich die Zeit genommen und alle Fragen informativ und kompetent beantwortet. Danke! :)

freundliche, kompetente, kundenorientierte Mitarbeiterinnen

Die Mitarbeiterinnen sind sehr sehr freundlich

In der Regel trifft man hier auf freundliche Mitarbeiter. Heute allerdings kam ich wegen eines Problems in die Filiale welches ein Konto, dass in einer anderen Filiale (wohlgemerkt auch Sparkasse Heidelberg) eröffnet wurde, betraf. Anstatt sich der Problematik in irgendeiner Form anzunehmen und zumindest zu versuchen mir zu helfen, wurde ich direkt an die andere Filiale verwiesen. Service sieht anders aus! In der anderen Filiale musste nur ein Häkchen an entsprechender Stelle gesetzt werden, was problemlos von jedem Servicemitarbeiter in jeder Heidelberger Filiale hätte erledigt werden können. Vielen Dank für den unnötigen Umweg!