Autohäuser Wilk & Kaczmarek GmbH

Seit Februar 2005 mein Autohändler und meine Werkstatt des Vertrauens. Ich fühle mich rundum gut umsorgt, fair behandelt und fahre gerne zu den Inspektionen hin. Man kann sich Zubehör ausleihen.

Wirklich eine tolle Beratung. Ich hatte auch mit Herrn Mertz Kontakt und muß sagen so entspannt habe ich noch kein Auto gekauft. Habe dort einen Mazda6 Kombi gekauft... Weiter so.

Beim Kauf des Jahreswagens war ich noch durchaus zufrieden. Es fühlte sich allerdings schon irgendwie ungut an, dass ich auf einen (nach dem Kauf auf Werksgarantie behobenen) Sitzpolsterschaden nicht aktiv hingewiesen wurde.Zum Erhalt der Werks-, Mobilitäts- und Anschlussgarantie habe ich dann hier Wartungen machen lassen und musste feststellen: Mazda-Wartungen sind anscheinend immer nicht die billigsten und insbesondere die Motorölpreise sind … sagen wir: saftig". Ein Preisvergleich mit auswärtigen Mazdahändlern kann sich aber durchaus lohnen (bis auf Hugo-Pfohe-Mazda in Lübeck). Etwas merkwürdig fand ich

Wir kaufen hier seid Jahrzehnten unsere Autos. Wir bevorzugen Service anstatt der billigsten Karre aus dem Netz. Immer sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr vertrauensvolles Verhältnis.

Ich empfehle dieses Autohaus zu 1000% weiter!Da sich mein vorheriger Wagen leider als weiterhin unfahrbar rausstellte, musste ich mich spontan auf die Suche nach einem neuen Wagen machen.Nach vielen durchforsteten Anzeigen von verschieden Modellen, bin ich auf meinen jetzt (ein Glück) neuen Wagen gestoßen.Ich erzählte bei einem Anruf meine Dringlichkeit, und konnte problemlos zur Beratung und Probefahrt ins Autohaus kommen. Mich bediente Herr Ballnus, ich bin wirklich äußerst zufrieden. Der Service ist super und ich habe mich sehr gut aufgehoben gefühlt, da nehme ich die 1,5 Stunden Fahrt gerne in Kauf. :-)

toller Service, sehr angenehmes Verkaufsgespräch und tolle Übergabe mit ausführlicher Besprechung meines gebrauchten Mazda 3. Ich bin rundum zufrieden und empfehle dieses Autohaus sehr gerne weiter. Würde immer wieder hier kaufen. Vielen Dank Herr Mertz das alles reibungslos und zur vollsten Zufriedenheit abgelaufen ist.

Nette Verkäufer auch wenn man nur Fragen hat und nicht kaufen möchte! Danke

Hier dürfen keine Probleme angesprochen werden und schon gar keine Reklamation. Hier führt der Meister eine sehr lautstarke Unterhaltung mit Ihnen, und wenn Sie den Chef sprechen möchten, kommt der mit hinzu und tatsächlich wie soll es anders sein, dieser redet tatsächlich noch lauter mit Ihnen. Und im Endeffekt kommt nichts bei raus. Sie sehen es nicht ein, das sie einen Fehler gemacht haben. Und als Jahrelanger Kunde mit mehreren Autokäufen, wirst du hier abgefertigt in einem Ton, was sich jeder ersparen sollte. Und wir sind mit Sicherheit nicht die einzigen. Einige Bewertungen sprechen für sich hier bei diesem Autohaus. Traurig das sie alle Höhenflüge haben. Wo das Autohaus noch klein war, gab es auch Differenzen aber nicht in diesem Ausmaß. Und es ist ihnen Untersagt, sich eine zweite Meinung zu holen von anderen Fachwerkstätten.