Spitzweg Apotheke

Super nett und kompetent

Sehr freundliches Personal und sehr tierlieb. Mein Hund Bruno bekommt immer sein Leckerchen und begleitet mich gern dort hin.

Eine der besten Apotheken in Karlsruhe. Super nette Beratung, selbst als Neukunde und Mangel an Tabletten, Lieferschwierigkeiten, hat man sich sofort gekümmert und mir mein Medikament mit viel Aufwand besorgt. Die anderen Apotheken haben mich einfach weggeschickt. Auch sehr gute Öffnungszeiten. Mit dem PKW findet man meist auch fast direkt davor einen Parkplatz. Top

Beste Apotheke in Karlsruhe

Seit Jahr und Tag meine Anlaufstelle Nr.1, wenn es um Rezepte geht.Sehr nettes Personal, die einen auch mal, wenn man selbst nicht kann, nach Feierabend die Medis an die Haustür bringen. Kundenservice sehr gut.

Freundliches Personal und hat länger auf. Meine Wahl.

Sehr freundlich

Nette und kompetente Beratung, dazu kann man auch bei rezeptpflichtigen Medikamenten mit Kreditkarte zahlen. Das ist leider selten in Karlsruhe und daher besonders zu loben.

Weder hilfsbereit noch höflich.

Schrecklich Unfreundlich!Wenn man ein Rezept zurückweist, sollte man wissen wann man es zurückweisen darf. Rezepte dürfen im Allgemeinen nicht einfach zurückgewiesen werden, denn laut § 17 Abs. 4 Apothekenbetriebsordnung besteht ein Kontrahierungszwang.Die Verordnung war richtig, die Dosierung stand auf dem Rezept. Ich würde mit mehreren Lügen abgespeist weshalb ich mein Rezept in dieser Apotheke nicht einlösen durfte. Die erste Aussage war das es eine Rezeptur war und sie die nicht herstellen können. Blöd wenn man als Zytostatika und Sterillabor Apotheke in Karlsruhe bekannt ist. Die nächste Lüge war dann, dass keine Kapazität da ist um es herzustellen woraufhin ich bereit war bis zu 3 Monate darauf zu warten. Zu guter letzt blieb der verzweifelten Dame, die mich los werden wollte nichts anderes übrig als es auf das Geld zu schieben. Die Rezeptur benötigt so viel Bestandteile die so viel Kosten würden das es unmöglich wäre für Sie diese Substanzen zu bestellen da sie sonst Unkosten hätten. Ok schauen wir uns die Rezeptur mal an, NRF Vorschrift Rezeptur mit Oh Schreck tatsächlich 4 ganzen Substanzen! Wovon 1 der Wirkstoff und die anderen 2 Hilfsstoffe und 1 Trägermittel das gereinigte Wasser ist. Kundenfreundlich ist deutlich ein anderer Umgang! Eine Schande ist das! Nach so einem Apotheken Besuch muss man sich wirklich nicht wundern weshalb so viele Menschen lieber online einkaufen. Ich von meiner Seite aus, kann niemandem empfehlen diese Apotheke zu betreten. Die Menschen, die hier etwas benötigen werden nicht wertgeschätzt. Wirklich traurig das man sich zu fein ist, an einem Kassenrezept die Hände schmutzig zu machen. Da kann man ja leider nicht so viel dran verdienen.