Coffee Fellows - Kaffee, Bagels, Frühstück

Milchkaffee - lecker.Personal - sehr aufmerksam: der gekaufte Flasche Wasser war nicht komplett gefühlt. Die freundliche Mitarbeiterin hat uns drauf aufmerksam gemacht und wir haben 'ne neue Flasche bekommen (alle Versiegelungen" waren noch intakt

Kam zum Essen, bestellte ein Schnitzel mit Pilzsauce und bekam ein geschmackloses, verkochtes Stück Fleisch, ähnlich einem Cracker. Schauen Sie sich die Bilder an, Erwartung ist Realität. Ich rate Ihnen, in dieses Café zu kommen!

Toiletten sind sauber, stinken aber. Frühstück geht vom Preis, ist der Autobahnlage angemessen. Backwaren waren aber in der früh vom Vortag. Geschirr ist nicht sauber. Personal ist freundlich, setzt aber die Hygienerichtlinien nur unvollständig um.Daher von mir nur 3 Sterne.

Ich bin über 30 Jahre Fernverkehr gefahren und habe einige Raststätten besucht aber das hier war das letzte, Currywurst für 9 Euro wurde im Pappkarton ausgegeben , die Qualität unter aller Kanone kein richtiges Besteck , mich haben die 2 mal gesehen zum ersten und letzten Mal

Schmeckt überhaupt nicht gut. Dafür 5,70€.

Enttäuschende Erfahrung mit unfähigem Personal und arroganter ReaktionAls ich vor kurzem das Coffee Fellows besuchte, war ich von der Qualität des Kundenservice und der Professionalität des Personals äußerst enttäuscht. Es ist bedauerlich, dass ich gezwungen bin, eine ein Stern Bewertung abzugeben, aber meine Erfahrung war einfach nicht zufriedenstellend.Der Höhepunkt meines Besuchs war, als ich einen Kaffee bestellen wollte, den ich zuvor im System ausgewählt hatte. Zu meiner Verwunderung war die Mitarbeiterin nicht in der Lage, meinen Wunsch zu erfüllen. Es ist schwer zu verstehen, wie eine Kaffeekette wie Coffee Fellows es nicht schafft, ihre eigenen Produkte im System zu aktualisieren. Es ist geradezu lächerlich und spricht für eine klare Inkompetenz des Personals.Was mich jedoch am meisten verärgerte, war die arrogante Reaktion der Mitarbeiterin, als ich darauf hinwies, dass ich in diesem Fall nichts mehr haben wollte. Anstatt sich zu entschuldigen oder eine alternative Lösung anzubieten, reagierte sie auf meine Unzufriedenheit mit einer unverschämten Haltung. Als zahlender Kunde erwarte ich, respektvoll behandelt zu werden, unabhängig davon, ob ein Fehler aufgetreten ist oder nicht.Es ist offensichtlich, dass das Personal bei Coffee Fellows dringend geschult werden muss, um grundlegende Kundendienstkompetenzen zu erlernen. Die Unfähigkeit, einen einfachen Kaffee zu wechseln, und die arrogante Reaktion auf meine Beschwerde waren inakzeptabel und haben den gesamten Besuch ruiniert.Ich kann Coffee Fellows aufgrund dieser negativen Erfahrung und des mangelhaften Kundenservice nicht weiterempfehlen. Es gibt zahlreiche andere Cafés und Kaffeeketten, die sowohl qualitativ hochwertige Getränke als auch einen respektvollen Kundenservice bieten. Meine Hoffnung ist, dass Coffee Fellows ihre Mitarbeiter besser schult und sicherstellt, dass solche enttäuschenden Erfahrungen in Zukunft vermieden werden.

Absolut unfreundliche BedienungDa freut man sich nach 2 Wochen sofort wieder über GERMAN Freundlichkeit

I.d.R. nette Bedienung, wir kommen öfter vorbei. Uns schmeckt der Coffee Fellows Kaffee nicht so gut. Einmal haben sie uns in ToGo Becher nur den Mittleren Kaffee Crema eingefüllt, aber den Großen abgerechnet. Haben wir aber erst im Auto bemerkt. Heftige Preise über 5 Euro für großen Kaffee!

Ganz okay, leise, sauber, freundlich.

Sauber ordentlich, gute Essen , kein Schnickschnack, einfaches Ambiente