Jörg Weber Jalousie und Rolladenbau e.K.

Freundliche und kompetente Mitarbeiter. Gute Arbeit. Faire Rechnung. Kann man getrost weiterempfehlen.

Netter Service. Gute Beratung. Sehr gute Arbeit. Schnelle Rechnungsstellung. Gerne wieder.

Wir waren auf der Suche nach einem SOMFY-Fachhändler, der unsere über 50 Jahre alten Rollläden gegen neue, elektrische Rollläden austauscht.Nach einigen Vergleichsangeboten haben wir uns für die Firma Weber entschieden. Und die Entscheidung war goldrichtig. Die Arbeiten wurden zu unserer vollsten Zufriedenheit ausgeführt. Die Monteure waren pünktlich, verstanden ihr Handwerk und verließen die Räume sauber.Eine gründliche Einweisung in die zentrale Steuerung erfolgte dann durch den Firmeninhaber persönlich.Besonders erfreulich war zum Schluss, dass die Rechnung einige hundert Euro unter dem Kostenvoranschlag blieb.Fazit: Von der sehr guten, persönlichen Beratung in der Ausstellung und bei uns zu Hause, der Ausführung der Arbeiten, bis zur Rechnung… alles top.

Beim ersten Auftrag waren wir sehr zufrieden. Bei der zweiten Kontaktaufnahme ein halbes Jahr später, ist von der Freundlichkeit und dem Service nicht viel geblieben. Dass zeitnah keine Termine frei sind, lässt sich nicht ändern. Der Umgangston dagegen schon.

Wir haben dort vor einigen Jahren unsere elektronischen Rollläden für unser Haus bestellt. Wir waren zufrieden, doch nun müssen einige repariert werden um neuen Insektenschutz anzubringen. Der angefragte Insektenschutz ist bei Weber ca. 50% teurer als beim Wettbewerb, das haben wir denen mitgeteilt. Daraufhin sagte man uns, dass die Rollläden nicht repariert werden, weil wir ja dort den überteuerten Insektenschutz nicht bestellt haben. So etwas haben wir noch nie erlebt!

In meinem Leben hatte ich noch nie so ein unhöfliche Telefonat! Und das obwohl wir langjährige Kunden sind. Doch da es sich NUR um eine Reperatur handelt, nehme ich an, dass das einfach nicht lukrativ genug war.

Wir hatten Probleme mit der Terrassentür (Einstellungen), durch ein Zufall stand ein Wagen von der Firma Weber vor unserem Haus, ich habe die Monteure um Hilfe gebeten, die kammen nach getaner Arbeit beim Nachbarn und haben in kurzer Zeit (ca.10 Minuten) mein Problem behoben, ich habe einen Arbeitsschein unterschrieben. Nach drei Monaten kam eine Rechnung inklusive 22€ Anfahrt, obwohl das Fahrzeug direkt vor meiner Einfahrt stand. Als ich telefonisch die Anfahrtskosten angesprochen habe, wurde ich von der Mitarbeiterin am Telefon sehr unfreundlich angeranzt. Ich soll das bezahlen! Der Ton macht die Musik. Die Dame sollte lieber keine Kundengespräche führen. Die Monteure haben gute Arbeit geleistet.

Tolle ausführliche und fachmännische Beratung! Gefolgt vom reibungslosen und fachgerechten Einbau unserer Aussenrolläden. Sehr zu empfehlen. Viele Grüsse aus Burgdorf.

Wir haben unser Haus komplett mit elektronischen Rollläden durch die Firma Weber nachrüsten lassen und sind top zufrieden!Überzeugt haben uns bei der Auftragsvergabe der freundliche Ersteindruck durch Frau Weber, die sich am Telefon kompetent und auf den Kunden eingehend zeigte, sowie die bereits für sich sprechenden Bewertungen und die letztendliche Angebotsattraktivität.Den Firmenchef, Herr Jörg Weber, haben wir schließlich bei einem ersten persönlichen Termin kennengelernt. Hier wurden uns nochmal Möglichkeiten aufgezeigt und Maße der auszustattenden Fenster genommen. Wieder blieb ein positives Gefühl zurück.Die Auftragsausführung können wir auch nur sehr löblich bewerten. Die Jungs waren freundlich, fleißig und sehr sauber in ihrer Arbeitsausführung. Einfach toll!Die Einstellungen und Einweisung in die Handhabung der neuen elektronischen Rollläden, nahm Herr Weber bei einem weiteren Termin nach Fertigstellung vor. Auch hier wurde sich wieder geduldig Zeit für den Kunden genommen.Fazit: Die Firma Jörg Weber Rollladenbau würden wir jederzeit wärmstens weiterempfehlen! In Zukunft kommen wir selbst ganz sicher nochmal auf die Firma zurück, um das System in seinem Dasein zu erweitern.

Die Firma von Jörg Weber macht eine wirklich tolle und saubere Arbeit. Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und leisten eine saubere und hochwertige Arbeit ab!