Pinguin Druck

Trotz traurigen Anlass wurden meine Erwartungen mehr als übertroffen. Sehr gute Qualität, einfaches erstellen der Vorlage dank sehr guter Internetpräsenz und die Zustellung erfolgte zum vereinbarten Termin... sogar noch eher, aber leider war niemand zu Hause ;)! Also Vielen Dank für euren Service und ich werde wieder bei dem Pinguin Druck(en) lassen.

Nachdem es Probleme mit meiner Lieferung von Visitenkarten gab, war der Kundensupport sehr entgegenkommend und hilfreich. Die zweite Fuhre Karten war sehr gut.

Ich habe bisher mehrere Druckaufträge bei Pinguin-Druck umsetzen lassen. Leider kam es teilweise zu Lieferverzögerungen, und Fehlern, Bspw. wurden bestellte Buttons in falscher Größe hergestellt. Eine bereits bezahlte Rechnung wurde als Mahnung versendet. Fehler passieren, und ich erwarte nicht, dass alles reibungslos verläuft. Für meine Arbeit finde ich es aber wichtig, mich auf meine Druckerei verlassen zu können und einen guten Austausch sowie die Einhaltung der Lieferfristen sicherzustellen, damit ich diese auch meinen Kund*innen gegenüber einhalten kann. Aktuell bin ich jedoch mit dem Service und der Kommunikation nicht zufrieden und würde mir wünschen, dass dieser noch verbessert wird. Der Reklamationsservice ist wenig kooperativ und nicht lösungsorientiert. Obwohl ich die Produkte schätze (wenn sie richtig hergestellt werden), ist mir die Verlässlichkeit von Pinguin zu unsicher. Daher werde ich in naher Zukunft erst einmal mit einer anderen Druckerei zusammenarbeiten, in der ich hoffentlich eine umfassend positive Erfahrung bei der Umsetzung meiner Druckprodukte machen werde.

Super Ergebis und fairer Preis. Bin begeistert. Obwohl ich den passenden Beschnitt nicht hinbekommen und lediglich im Kommentarfeld den Hinweis hinterlassen hatte, die Vorlage entsprechend anzupassen, wurde alles zu meiner vollsten Zufriedenheit erledigt. Danke!

Leider kann man nicht 0 Sterne vergeben! Ich habe selten mit einer derartig unflexibleren Druckerei gearbeitet. Die Themen Kundenfreundlichkeit, Kundenzufriedenheit und SERVICE ist ein absolutes Fremdwort für diese Herren und Damen! Kann ich absolut nicht Empfehlen!

Liebe es meine Designs regional drucken lassen zu können und persönlich beim freundlichen Team abzuholen! Vielen Dank für Euren tollen Service! Sonnige Grüße aus Friedrichshain ☺️

Ich hatte einen kleinen Fehler in der Datei, der wurde freundlich gemeldet und für mich ausgebügelt. Dazu wie immer schnell, tolle Qualität und preiswert. Mega!

Ich habe doppelseitig-bedruckte Wandkalender bestellt. Zuerst habe ich den Kundensupport kontaktiert da ich bedenken hatte, dass die Reihenfolge nicht ganz klar sein könnte. (Kochkalender mit Bild oben und Rezept unten im aufgeklappten Zustand). Zudem brauchte ich dafür eine Lochung damit der Kalender oben und nicht wie normalerweise in der Mitte aufgehängt werden kann. Diesen Wunsch äußerte ich auch bei der Bestellung und bekam sofort die Bestätigung. Alleine für diese Lochung ohne Aufpreis bin ich sehr dankbar.Der Versand war etwas länger als bei vergleichbaren Anbietern, dafür bekommt man da aber keinen doppelseitig bedruckbaren Kalender in dem Format und der Papierdicke. Dafür würde ich einen halben Stern abziehen wenn möglich.Ansonsten alles top. Vielen Dank!

Seit Jahren gebe ich meine kleine Druckaufträge hier ab und bin mehr als zufrieden.Ich bin selber keine Grafikerin und bin total dankbar, dass mir hier mit meinen Skizzenhaften Vorlagen zu einem kleinen Aufpreis total freundlich geholfen wird und meine Druckprodukte dann immer doch noch rechtzeitig fertiggestellt werden - so, wie ich mir sie gewünscht habe und in hervorragender Qualität.Hier geben sich Leute richtig Mühe ! Danke dafür !

Ich habe die Zusammenarbeit mit ihnen und die Verantwortung, die ich bei ihnen gesehen habe.Ich empfehle sie auf jeden Fall. Ich hatte einen kleinen Fehler im Design der Daten und ihr professionelles Team hat mir geholfen, das Problem für eine sehr kleine Erhöhung der vereinbarten Kosten zu lösen. Ich wünsche ihnen viel Erfolg.