EMUVA Physiotherapie

Schade das Claudia nicht mehr in Grossaitingen ist

Immer freundlich, top Masseurinnen. Da geh ich gerne hin.

Mir wurden von heute auf morgen 6 Termine abgesagt, weil ein Kollege gekündigt hat. Auf meine Frage, ob die Termine von einem anderen Therapeut aufgefangen werden könnten, bekam ich die Antwort, dass es nur noch eine GUTE (O-Ton) Therapeutin gibt, und die sei voll. Auf meine Frage, ob ich in einer der beiden anderen EMUVA Therapiezentren unterkommen könnte, bekam ich die Antwort, dass mein Rezept nicht übertragbar ist und das nicht geht. Ich müsste beim Arzt ein neues Rezept beantragen, obwohl erst zwei Behandlungen abgegolten sind. Natürlich musste ich die volle Rezeptgebühr zahlen!Nach einem Anruf bei der Krankenkasse hat sich alles, was mir die Dame erklärt hat, als FALSCH erwiesen!Zu guter Letzt musste ich mitbekommen, wie sich die Damen an der Anmeldung stolz erzählt haben, wie sie den Kollegen in die Pfanne gehauen haben...So geht man weder mit Patienten noch mit Kollegen um.M. Morschewsky-Henrichs