Kieferorthopädische Praxis - Stefan Schubert

Alle im Team sind sehr freundlich und kompetent. Jeder nimmt sich im Zweifel etwas mehr Zeit. Wir sind sehr zufrieden.

Wir sind enttäuscht. Behandlung, Fragen und Sorgen schnell anfertigen.

Wir haben keine guten Erfahrungen gemacht. Wir wollten in der beginnenden Coronapandemie von einer Praxis, die die Hygienemaßnahmen nicht eingehalten hat, in diese Praxis wechseln. Es war Herrn Schubert von Anfang an anzumerken, dass er das unangenehm fand, aber dazumal hatten wir uns darüber keine Gedanken gemacht, weil er ebenfalls signalisiert hatte, die Behandlung übernehmen zu wollen, wenn er nur „gerade nicht so einen Personalmangel“ gehabt hätte. Wir sollten uns in einem halben Jahr wieder melden. Wahrscheinlich hat er nicht damit gerechnet, dass wir das wirklich tun. Nach besagtem halbem Jahr kam die nächste Ausrede. Die Kasse würde die Kosten angeblich nicht übernehmen. Nach Kostenzusage durch die Kasse unter Voraussetzung eines Kostenvoranschlags war dann plötzlich der Kostenvoranschlag nicht möglich. Die eigene schriftliche Aussage, dass Behandlungskosten privat getragen werden müssen, wenn die Kasse nicht bezahlt, wurde ein Textbaustein

Netter Empfang. Nimmt sich sehr viel Zeit für Erläuterungen

Wir waren mit zwei Kindern in Behandlung bei Herrn Schubert und sind super zufrieden. Beide Behandlungen sind sehr positiv verlaufen. Mit Terminvorgabe, den Reaktionen, wenn die Kinder auch mal Termine vergessen, und der Beratung bei den verschiedenen Maßnahmen sind zur vollstens zufrieden. Als einmal eine Behandlung von der Krankenkasse zunächst abgelehnt wurde, hatte uns Herr Schubert sehr transparent beraten. Ein Jahr nach der Ablehnung waren dann die Kriterien erfüllt und die Behandlung konnte beginnen. Auch noch wichtig, die Praxis ist für die Kinder mit Bahn oder Fahrrad gut zu erreichen.