Fauna Topics Zoobedarf Zucht- und Handels GmbH

Wir kaufen seit einigen Jahren hier und haben die letzten 2 Jahre immer wieder Pech. Die Verpackung lässt offt zu wünschen übrig, da die Ware lose innerhalb des Kartons rumfliegt und immer wieder einige Dosen beschädigt sind, sich die lebenden Futtertiere dann verteilen und nicht wieder einzufangen sind, oder die ganze Pampe überall klebt. Mit den Pinkymaden gibt es seit einiger Zeit recht große Probleme, denn die kommen trotz Expressversand die letzten male tot an. Stinken bereits und sind ettliche verdorbene, schmierige Maden enthalten. Die Maden die optisch noch gut aussehen, sind trotz sofortiger Umfüllung mit ausreichender Frischluft tot. Wir wissen nicht, ob es an dem Transport in den Plastiktüten (1 und 1/2 Liter) liegt, die Maden bereits zu alt sind, oder ob das Problem bereits an dem Zuchtverfahren liegt. Wir bekommen wohl jedes mal eine Gutschrift, aber diese wiegt die Expresskosten nicht auf, denn bei erneuter Bestellung fallen diese zzgl Dieselzuschlag erneut an!

Naja.. hab heut Futter für Schlangen gekauft. Nach round about 10 Minuten warten kam jemand aus dem Büro zur Kasse um dann einen Kollegen zu holen, weil beide anscheinend keine Ahnung in dem Punkt hatten. Den Kollegen wollte ich etwas zum Füttern an sich Fragen, die Antwort war dass sie es nur mit Vertreiben und er auch kein Plan davon hatte.Also Punkto Beratung war in meinem Fall nicht vorhanden, als es um Schlange und Füttern ging.Erst bezahlen, dann die Ware sehen, weil die geholt werden musste. Bei Gramm angaben hat man keine visuelle Vorstellung, welche Maße das Futter anschließend hat.Befürchte nun dass das Futter zu klein gewählt war, weil ich es nicht optisch vor dem kauf begutachten konnte. Der Kollege ist dann auch zügig abgedampft, nachdem er mir die Ware zum Auto gebracht hatte.Zu kleine Portionen sind für Schlangen gefährlich, so viel weiß ich. Da das Verschlingen viel Energie kostet und sie so ein minus Geschäft machen.Da ich nur die Tiere für eine Verwandte füttere, hab ich halt wenig Plan wenns darum geht, die richtige Größe zu wählen. Werd wohl noch in eine andere Zoohandlung fahren und hoffen, dass ich dort besser beraten werden kann.Zur Ware kann ich sagen: ich hab bekommen was ich gekauft habe. Ob das jetzt teuer, billig, gut, schlecht war/ist, kann ich nicht sagen. Es war Frostfutter.Für Leute die genau Wissen was sie brauchen ist es sicherlich ein souveräner Händler.. für mich halt nicht.Würde mir wünschen wirklich etwas aussuchen zu können und nicht nach Tabellenangabe Produkte zu kaufen. Und wenn es nur Musterprodukte in einem Gefrierfach sind. Das Portfolio ist übersichtlich genug um es so in einen 2 auf 1m Gefrierraum zu präsentieren.

Top Laden wo ich meine Angelköder kaufen kann! Ware ist Top! Kaufe schon seit mehr als einem Jahr bei euch! Kurze Anmerkung wie wäre es denn vor eurem Geschäft wie eine Art Kühlschrank aufzustellen wo man Würmer, Maden etc. Raus lassen kann!?? Oft genug schon gewesen , dass die Würmer ausgegangen sind! Ist doch eine Marktlücke im Kreis Ludwigsburg! Grüsse

Edit: die gegebene Antwort von Fauna topics ist nicht korrekt.Schon öfter Frostheimchen bestellt - Qualität geht so. Zuletzt wurde mein Paket dann an die falsche Adresse geliefert, obwohl mir meine neue Adresse als Lieferort bestätigt wurde. Nach vielem hin und her musste ich quer durch die Stadt mein Paket abholen. Die Heimchen waren bereits schwarz und verdorben.Auf Nachfrage kam eine Entschuldigung aber davon krieg ich meine Päppelvögel auch nicht satt.Edit:

Noch nicht mal ein SternwertDer Karton kam total beschädigt an die ganzen Dosen waren kaputt und zerdrückt die Tiere sind beim öffnen des Paketes mir schon entgegen gesprungen jetzt sind die in der ganzen WohnungBeim Anruf wurde die Schuld auf DHL geschoben das die Tiere schlecht verpackt wurden sind wurde natürlich verwiesen es Kamm kein endschuldigen keine Einsicht und auch keine Erstattung und auf die bitte Fotos zu machen und diese zu mailen kam noch nicht mal mehr eine AntwortNie wider

Ich habe schon mehrfach hier bestellt und die Qualität ist super. Jetzt hatte ich Probleme durch ein beschädigtes Paket mit UPS. UPS war nicht hilfreich aber Fauna Topics hat sich meinem Problem innerhalb weniger Minuten nach meiner Mail angenommen und mir sofort eine Ersatzlieferung angeboten. Dafür kann es nur 5 Sterne geben. Top!

Top zum Bienenmaden und Würmer zum Angeln sich zu besorgen. Preis Top

Tiere gesund und munter, Versand super schnell, Preis für die gute Qualität angemessen - insgesamt TOP !!! Ich kaufe schon länger und habe noch nie Pech gehabt. Es passiert mal ab und an, dass 1bis 3 tote Tiere dabei sind. Das ist aber nichts im Vergleich zu anderen Anbietern. Bei mir kommen die Futtertiere direkt nach der Ankunft in große Softboxen und werden mit Obst, Klee, Löwentahn und weiterem Zeug gefüttert. Solange man sie gut behandelt stirbt danach auch keiner mehr... Vor dem Verzehr jedenfalls. Ich werde nur noch dort kaufen da ich zu oft Pech hatte und jetzt einfach ein gutes Gefühl habe.