Dresdner Umzugsdienst

Ich bin voll zufrieden mit der Leistung, Qualität. Das Umzugsgut wurde sorgsam behandelt, es ist alles ohne Schäden angekommen. Das Team hat sehr sauber und echt schnell gearbeitet. Wenn wir wiedermal umziehen sollten, auf alle Fälle wieder gern.Ich wünsche euch weiterhin viel Erfolg und volle Auftragsbücher.Beste GrüßeOlaf

Bestandsaufnahme war sehr gut vom Chef Herrn Hofmann durchgeführt.Somit hatte sein Team die beste Arbeit geleistet, die wir bisher noch nicht von einem anderen Umzugsunternehmen erfahren durften.Die Männer waren sehr freundlich und professionell.Das Preis-Leistungsverhältnis top.Gerne wieder zum nächsten Umzug.Absolut empfehlenswert.Vielen Dank.

Kontakt und Terminplanung waren schnell und problemlos.Stabile, große Kartons zum Mieten wurden geliefert und wieder abgeholt.Der Umzug selbst lief problemlos und professionell ab (trotz rauen Umgangston der Möbelpacker untereinander).Sogar auf Sonderwünsche bezüglich meiner beiden Katzen wurde eingegangen.Die Möbel wurden professionell abgebaut und besser als vorher wieder aufgebaut, dort, wo ich sie haben wollte.Bilder und Spiegel wurden gut verpackt und sicher transportiert.

Umzug von Dresden nach Hildesheim am 9.8.21.Was soll ich sagen? Nachdem die Mitarbeiter des Unternehmens um 8h30 bei mir in Dresden sein sollten und dies nicht waren kam ein wenig Panik auf. Gegen 9h erreichten wir H. Hofmann telefonisch der uns erklärte, dass es ein Problem mit einemn Fahrzeug gab, seine Mitarbeiter aber umgehend eintreffen würden. Das taten sie gegen 9h30. 3 sehr nette, kräftige und humorvolle Herren!Das Ausräumen und verladen von ca. 60 Kisten, einem Sofa, diversen Regalen, Bett und einer Waschmaschine erfolgte in ca. 2 Stunden - aus der 3. Etage!Die Zustellung in Hildesheim war für den Folgetag früh morgens avisiert (immerhin 350km Fahrstrecke).War dann auch so - bereits um 7h30 klingelte es und es kamen nur noch 2(!) Mitarbeiter :-oAuch hier ging es in den 3. Stock!!! Nach ca. 2 Stunden(!!!) war alles da wo es sein sollte!Es gibt nichts zu beanstanden, nichts ging kaputt (nichtmal einige Orchideeen die von mir in offenene Kisten gestellt wurden). Auch keine Macken im Treppenhaus oder sonst wo, alles TOP!Die klare Bewertung: 5 Sterne!Danke an H. Hofmann und das Umzugsteam!

Wir sind Ende Juli von Aachen nach Dresden gezogen und waren überglücklich, dieses Unternehmen gebucht zu haben.Reibungloser Kontakt, selbst über diese Entfernung. Wir haben alles kleinlich durchgegeben, da ja keine Bestandsaufnahme gemacht werden konnte. Es wurde uns ein preislich sehr gutes Angebot geschrieben. Toll war hier, dass darauf geachtet wurde, dass die Mitarbeiter nicht mehr als 10 Stunden am Stück arbeiten und daher der ganze Umzug auf drei Tage aufgeteilt werden muss. Die Mitarbeiter, die zu uns gekommen sind, waren top! Nicht nur unheimlich sympathisch und kompetent sondern auch flott und immer mit nem Lächeln auf dem Gesicht. Kaum zu glauben, aber der Umzug hat Spaß gemacht dank euch.Und: alle unsere Möbel und vor allem unsere teuren Räder wurden ohne kleinste Beschädigungen be- und entladen. Nichts ist kaputt gegangen, es gab nichtmal einen Kratzer. So schnell möchte ich war nicht mehr umziehen, aber wenn, dann mit euch!

Vor unserem Umzug stöberten wir im Internet nach diversen Umzugsunternehmen. Ein paar haben sich bei uns vorgestellt. Unter anderem auch der Dresdner Umzugsdienst. Vor- und Nachbereitung des Umzugs stellten einen enormen Stressfaktor dar. Umso entspannter war der Tag, als die Jungs vom Dresdner Umzugsdienst eintrafen. Tatsächlich war das der stressfreieste Tag während des gesamten Umzugs. Alles ging schnell, routiniert und absolut ohne Komplikationen ab. Wir sind von diesem Unternehmen restlos begeistert und können es zu hundert Prozent empfehlen. Die Möbel werden mit Sorgfalt behandelt und zum Schutz vor Kratzern an den besonders empfindlichen Stellen mit Folie eingewickelt, sodass während des Transports keine Schäden entstehen. Auf Wunsch wurde unser Schlafzimmerschrank ab- und wieder aufgebaut – seitdem steht er stabiler und gerader als die fünfzehn Jahre zuvor. Wenn wieder mal ein Umzug anstehen sollte, weiß ich, wohin ich mich zu wenden habe. Ein dickes »Danke« für alles!

Leider habe ich keine guten Erfahrungen mit dem Umzugsunternehmen gemacht. Der Auftrag wurde ca. 6 Wochen vor dem Umzugstermin über Telefon/WhatsApp abgeschlossen. Ich erhielt eine Mail mit dem Auftrag, in dem nur die zu montierenden Möbel aufgelistet waren. Es fehlten andere Möbel und die Montage der Lampen, die wir sowohl per Telefon, als auch per WhatsApp-Nachricht angesprochen hatten. Ich rief also erneut den Stellvertretenden an und er versicherte mir, dass alles nach Wunsch erledigt werden würde. Am Umzugstag warteten wir im angegebenen Zeitrahmen von 8 bis 8:30. Um 9 riefen wir beim Unternehmen an, weil niemand kam. Es wurde uns versichert, dass die Kollegen unterwegs seien. Gegen 10 riefen wir erneut an und wurden auf den Chef verwiesen, den wir, nach mehrmaligen Versuchen, erreichten. Er hatte unseren Auftrag vergessen. Es kam also niemand zum Umzugstermin. Er entschuldigte sich mehrfach und wirkte ehrlich geschockt, dass er den Termin vergessen hatte. Einen Tag darauf kamen die Möbelträger und erledigten ihre Aufgaben sehr sehr gut. Sie waren freundlich, schnell und verlässlich. Für sie würde ich 5 Sterne vergeben. Leider war die Lampenmontage aber untergegangen und die Arbeitenden hatten keine Werkzeuge dabei. Also rief ich wieder alle Chefs und sen Stellvertreter an. Letzterer wollte sich melden, sobald er im Büro sei. Leider ist das nie passiert. Auch weitere Anrufe und Nachrichten wurden ignoriert. Eine wirklich unangenehme Erfahrung, wenn man darauf angewiesen ist, dass der Umzug funktioniert. Ich kann das Unternehmen aufgrund der Organisation nicht empfehlen.

Ende September 2021 sind wir von Chemnitz nach Dresden gezogen.Kontakt und Terminplanung waren trotz vollem Terminkalender schnell und unkompliziert.Da wir mit Einpacken gebucht hatten, waren zwei Tage geplant. Tag 1 sollte 9:30 Uhr starten, kurz nach 9 Uhr klingelte es bereits und der erste Teil der Truppe stand vor der Tür. Das machte nichts, so konnte man in aller Ruhe nochmal absprechen was mitkommt und was nicht.Der erste Tag lief dann schnell und professionell ab. Am frühen Nachmittag war dann alles sorgfältig eingepackt, abgebaut und verstaut.Der zweite Tag begann ebenfalls pünktlich und lief wieder wie am Schnürchen.Eine sehr angenehme und lustige Truppe, mit der man auch mal einen Spaß machen kann, wenn es Unklarheiten gab wurde alles mit uns abgesprochen.Das hat uns jede Menge Stress erspart. Wir können das Unternehmen nur weiterempfehlen.

Kommunikation war super, Sorgfalt und Umgang mit dem kompletten Hausrat ließ keinen Zweifel an der Professionalität. Freundliche Mitarbeiter, welche auch spontan mit ungeplanten Komplikationen hervorragend umgehen. Alles in allem SUPER LEISTUNG ZU ERSCHWINGLICHEN PREISEN!!

Unser Umzug aus einem anderen Bundesland nach Dresden wurde professionell und unkompliziert abgewickelt. Die Umzugshelfer waren freundlich und hilfsbereit. Der Preis ist auch sehr fair. Sehr zu empfehlen!