Arztpraxis am Stadtschloss

Die Ärtin und die Schwester sind sehr nett und hilfsbereit. Unser Doktor geht in Rente und wir werden dorthin wechseln.

Ich bin seit längerem Zeit in diesen Praxis und der Patient von Dr.von Kirchbach-Sie ist eine wunderbare super freundliche Ärztin.Manchmal musste ich zum Vertretung zum andere Ärztin dort und da beginnt der Albtraum-Dr.Panzer war jedes Mal unfreundlich und unhöfflich.Diese 2 Sterne sind nur für Dr.von Kirchbach,sonst hätte ich gar kein Stern gegeben.

Sehr liebes Team, und sehr liebe Ärztin! Wurde schnell aufgenommen und man hat sich um mich gekümmert! Ich wurde nicht abgeschrieben, mir wurden verschiedene Methoden aufgezeigt, die wir jetzt durchprobieren. Danke dafür! - Hier fühle ich mich wohl.

bin gar nicht zur ärztin vorgedrungen. hatte termin machen wollen vorher und wurde für den nächsten vormittag bestellt. dort dann ewig lange wartezeiten (in 40 min wurde einer aufgerufen und 6 wären noch vor mir dran gewesen). dazu war die sprechstundenhilfe davon überfordert, dass ich privat versichert bin und keine chipkarte für sie hatte. ich sollte nochmal nachhause um meinen pass zu holen... erst auf nochmalige nachfrage akzeptierte sie die mail meiner versicherung mit allen erforderlichen daten. wahnsinn.

Sehr freundliches und hilfsbereites Praxisteam! Hier wird man nicht einfach abgefertigt, wie bei anderen Ärzten.

Die Ärztin nimmt sich Zeit und hört einem richtig zu. Finde die Praxis sehr gut.

Sehr gefragte Praxis, das Telefon klingelt permanent, ich hätte schon kapituliert. Doch die Arzthelferin ist sehr bemüht und trotz des Telefonterrors bleibt sie freundlich und arbeitet nebenbei der Ärztin zu, kümmert sich um Organisation und Bürokratie (welche durch Corona noch viel anstrengender geworden ist), verabreicht Spritzen und erledigt Blutentnahmen. Bis jetzt immer zeitnah einen Termin erhalten. Wartezeit richtet sich natürlich nach Andrang. Endlich eine Ärztin, die sich Zeit nimmt für die Probleme anderer Menschen. Nicht nur fachlich kompetent und engagiert, sondern auch sehr einfühlsam und verständnisvoll. Wenn man Menschen verstehen will, dann muss man ihnen auch zuhören! Und Fr. Dr. Thielking Panzer hatte bis jetzt immer ein offenes Ohr und eine Lösung/ Therapie parat, welche mir gut weitergeholfen haben. Danke dafür!

Frau Thielking-Panzer ist wunderbar! Eine tolle Allgemeinmedizinern die weiß was sie tut und großartig in ihrem Fach ist!

An sich kompetente Ärztinnen, aber nie, wirklich NIE geht jemand ans Telefon! Jedes zweite mal wenn man hin muss sind sie gerade im Urlaub, was ist da leider los?

Eigentlich wollte ich nur fragen ob der/die Arzt/Ärztin noch in der Sprechstunde ist, weil ich selber wegen Überstunden etwas spät dran war. Doch bevor ich überhaupt meine Frage stellen konnte, wurde ich schon sowas von plump und unfreundlich von der Dame an der Rezeption zurückgewiesen, dass mir wirklich kurz die Worte gefehlt haben. Dass die Reaktion vielleicht etwas übertrieben war, wollte sie auch nicht einsehen. Über den/die Arzt/Ärztin konnte ich mir keine Meinung bilden. Die Rezeption ist auf jeden Fall, zumindest was Patientenfreundlichkeit angeht, miserabel.(1 Stern ist sicher nicht gerechtfertigt für die Praxis, aber weil ich Sterne vergeben muss und die Einlage nicht mehr verdient hat, ist es leider nur dieser eine)