AGAPLESION OBERIN MARTHA KELLER HAUS

Meine Mutter war nach einem Unfall für 3 Wochen im Oberin Martha Keller Haus zur Kurzzeitpflege und ich kann einfach nur 5 Sterne vergeben: bereits die Anmeldung/Organisation hat prima geklappt und ich habe immer innerhalb kürzester Zeit einen Rückruf erhalten, meine Fragen wurden kompetent beantwortet. Meine Mutter war mit ihrer Station (2. OG) sehr zufrieden, hatte eine nagelneues Zimmer mit Balkon, das Essen wurde frisch gekocht (auf ihre Wünsche auch eingegangen, immer gefragt, was sie gerne möchte), es gab täglich frischen Kuchen und Obst auf dem Zimmer, so viel sie wollte. Highlight war das Sonntagsfrühstück mit Lachs, Ei und Sekt :-) Die Medikamente wurden einwandfrei gegeben und meine Mutter fühlte sich jederzeit sehr gut umsorgt. Die Mitarbeiter waren alle sehr nett und hilfsbereit und nahmen sich auch Zeit für persönliche Gespräche. Die Physio, die ans Haus angeschlossen ist, können wir ebenfalls nur loben, es hat alles super geklappt und meine Mutter konnte in der Zeit wieder so mobilisiert werden, dass sie nun beruhigt nach Hause kann. Alles in allem können wir aus unserer Erfahrung das Haus nur empfehlen und meine Mutter würde jederzeit wiederkommen.

Sehr gutes Arbeitsklima!Personal ist toll und gute Kommunikation ist hier auf höchsten Stand.Weiterbildungsmöglichkeiten und Wertschätzung finden hier die Mitarbeiter.Ich würde das Haus jeden empfehlen

Grausames Personal

Unser Vater liegt nun seit 4 Wochen dort. Wir hatten in dieser Zeit bereits Kontakt zu verschiedenen Pfleger und können bestätigen, dass man sich hier liebevoll um die Patienten kümmert. Auch die Verwaltung antwortet schnell und verantwortungsvoll auf etwaige Anfragen. Wir sind mit der Betreuung unseres Vaters zufrieden.

Da würde ich keine Person mehr hingeben, die mir am Herzen liegt. Noch nicht einmal die Medikamentengaben werden richtig und verantwortungsvoll ausgeführt ! Körperpflege der Bewohner ist mangelhaft, Sauberkeit und Hygiene ( trotz Corona ) im Haus und im Zimmer mangelhaft. Die Pflegekräfte sprechen kaum Deutsch, so kann mein Angehöriger sich nicht verständigen. Telefonisch ist auf dem Wohnbereich gar nichts zu klären. Gerne würde ich NULL Sterne vergeben. Pflege heute geht anderst !!

Bin sehr zufrieden

Nettes Personal, nur keine Chance als Mutter von 2 Kinder obwohl nicht alleinerziehende. Vorgeschichte in der Pflege und man ist abgestempelt. Mündliche versprechen werden nicht eingehalten.

Sogar in der Uni Klinik gibt es besseres Essen

Ich hatte einen sehr unhöflichen anruf den ich erst wäre verzieren konnte durch die Nummern rückwärtssuche. Anscheinend ist den Menschen egal ob jemand behindert ist ob jemand Autist ist und jemand in einem Altenheim als Bewohner so derart anzugehen unfassbar. Ich verstehe das nicht zumal eine E-Mail-Adresse vorhanden ist und ich mit diesem Haus überhaupt nichts zu tun habe. Und nach dieser telefonischen unhöflichen de sozialen Verhaltens mir gegenüber werde ich auch mit diesem Haus kein Kontakt aufnehmen vielen Dank und einen schönen Tag noch.

Nicht empfehlenswert! Die Pflegebetreuung ist unzureichend. Wichtige Tabletten fehlten mehrfach oder es wurden Medikamente sogar verwechselt (kein Wunder – im Medikamentenschrank herrscht das Chaos). Die Nichtbeachtung des ärztlichen Medikamentenplans gefährdet das Leben und ist schlichtweg fahrlässig. Die tägliche Körperpflege erfolgt teilweise unvollständig. Das Pflegepersonal reagiert auf berechtigte Beschwerden gereizt und unhöflich. In diesem Haus wollte ich nicht mal begraben sein! Im Quervergleich sehr teuer. Das Preis–Leistungsverhältnis also mangelhaft.