AniCura Recklinghausen

Sein Tier einschläfern lassen zu müssen, ist das schlimmste, was einem Tierbesitzer passieren kann. In so einer Situation erhofft man sich Einfühlungsvermögen und einfach Mitgefühl für die Trauer, die man empfindet. All das wurde uns heute nicht entgehen gebracht. Wir haben mehr Mitgefühl und Wärme von den anderen Tierbesitzern entgegen gebracht bekommen, als von den Mitarbeitern. Hinzu kommt, dass zusätzlich zu hohe Gebühren abgerechnet worden sind, die wir jetzt nachträglich versuchen zurück erstattet zu bekommen. In dem Moment waren wir einfach fertig mit den Nerven und das wurde ausgenutzt. Ich würde mir einfach wünschen, dass man einfach mehr Verständnis für die Trauer aufbringt und das nicht so kalt mit einem umgegangen wird.Sein Tier einschläfern zu müssen, ist immer eine schlimme Erfahrung aber in dieser Klinik habe ich das ganze noch viel schlimmer empfunden. Ich hatte das Gefühl, dass meine Trauer, die ich empfunden habe nur lästig war.

Bei AniCura fühle ich mich bisher immer gut aufgehoben (verschiedener Standorte) auch wenn es teilweise teurer ausfällt wie bei anderen Ärzten. Heute war ich das erste Mal notgedrungen am Standort Recklinghausen und man hat sich die Zeit genommen einem anzuhören und ist auch super auf meine kleine Mietz eingegangen, sich Zeit genommen um sich 'Vorzustellen' wie es eigentlich sein sollte. Ich danke dem AniCura-Team vielmals für die Versorgung!

Personal ist nett, Tierärzte auch. Leider sind die Wartezeiten aber fürchterlich, egal ob im Notdienst (mindestens 2 Stunden auch wenn ein Notfall vorliegt) oder mit Termin in der Woche (1 1/2 Stunde).Drinnen kann man nicht warten sondern nur draußen, da der Wartebereich sehr klein ist. Das ist besonders gerade im Sommer total doof, mein Kater war sehr gestresst.Auch hat man trotz kompetenter Beratung eher das Gefühl, das alle im Stress sind und man nur schnell abgearbeitet wird.

Ich kann die schlechten Bewertungen nicht teilen. Es ist eine 24/7 Notfallpraxis, und kein normaler Tierarzt, da kann es aufgrund dringender Operation auch schon mal zu Wartezeiten kommen.Uns wurde an einem Feiertag schnell und kompetent geholfen und letztendlich unserem Hund das Leben gerettet. Alle Mitarbeiter waren sehr freundlich

Wir waren mit unserer Katze da. Von der Behandlung und Betreuung her sind wir zufrieden. Preis Leistung finde ich etwas überzogen, aber Tierärzte sind allgemein nicht billig. Was mich sehr gefreut hat, das man auch Ratenzahlung machen kann. Das machen meines Wissens nicht viele Tierärzte.

Ich war mit meiner Katze zum Notdienst hier und habe trotz des ganzen Stresses eine sehr sehr angenehme Tierarzterfahrung machen dürfen! Die behandelnde Tierärztin (ich habe mir leider ihren Namen nicht gemerkt) war so kompetent, behutsam und freundlich. Würde ich nicht so weit weg wohnen, würde ich immer wiederkommen. Meine Katze hatte kaum Angst und obwohl es der Wochenendnotdienst war, haben wir vergleichsweise wenig gezahlt (jedenfalls weniger als bei anderen Notdiensten bisher). Ich habe mich mit der Katze sehr gut aufgehoben gefühlt.

Immer wieder zufrieden. Mein Hund war im Notdienst und dann danach ein paar Mal da. Die Tierärztin, welche ihm nach den Notdienst betreut hat, hat sich wirklich Zeit genommen und geforscht. Leider wird es dann natürlich sehr schnell sehr teuer... Nun wurde ich wegen einem CT und Endoskopie weiter überwiesen, da man nicht weiß, was ihm fehlt. Aber immer soweit freundlich, guter Service. Fühle mich da sehr gut aufgehoben!

Mitten in der Nacht mit meinem Deutschen Riesen als Aspirations-Notfell da gewesen. Zum einen fand ich die Versorgung, deren Kompetenz und die allgemeine Ersteinschätzung sehr gut, auch bei den Tieren die man kommen und gehen sieht. Zum anderen ist das Team trotz der hohen Auslastung sehr professionell und vermittelt Ruhe. Auch bei Besitzer*innen, die mit banalen Sachen um 3 Uhr morgens in die Notaufnahme kommen, bleibt das Team ruhig! Sehr wichtig sowohl für die ängstlichen Tiere, als auch für die besorgten Besitzer*innen, dass ihr euch von sowas nicht unterkriegen lässt!Danke für eure Arbeit!

Noch vor einigen Jahren waren die Leistungen hier Top. Leider hat es sich krass verändert; nach dem Besuch in der Klinik mussten wir eine andere Notaufnahme aufsuchen. Wenn wir noch oben drauf den Fakt packen, dass mein Tier bei einer einfachen Untersuchung verletzt wurde, und als man dieses angesprochen hat es komplett ignoriert wurde... Liebe Tierbesitzer, sucht lieber weiter.Übrigens, sollten aufgrund der Verletzung zusätzliche Behandlungen benötigt werden, landet die Rechnung direkt bei der AniCura Verwaltung.