Praxis Maren Lütje + Dr. Franz-Christian Jonas (angest.)

Ich bin schockiert! Noch nie wurde ich so schlecht Betreut. Die Sprechstundenhilfen sind KEINE Hilfe. Der Herr Dr. Jonas ist für mein Empfinden kein bisschen empathisch. Der Besuch bei ihm war eine Katastrophe. Er begrüßte mich, ohne sich vorzustellen mit den Worten: Na so schlecht kann es Ihnen ja nicht gehen! Ich erschien nach einer Laparoskopie zur Kontrolle. Wirklich interessant, dass Dr. Jonas Schmerzen SEHEN kann... Während des Termins habe ich mich nicht ein einziges mal über MEIN Befinden äußern können, da ich immer abgewürgt wurde. Nachdem der Dr. mich gründlich beurteilt hatte, verwies er mich darauf, dass er meine gerade erhaltene Diagnose nicht mit mir besprechen könne, da sonst alle da draußen ne Stunde warten müssen". Scheinbar hatte man nicht verstanden

Ich bin sehr glücklich mit Frau Dr. Lütje und ihrem Team. Zuvor hatte ich mehre schlechte Erfahrungen bei anderen Praxen (in Mainz und Frankfurt) gemacht. Besonders vor dem Wechsel meiner Spirale hatte ich daher wirklich Angst. Bei Frau Lütje war es aber ganz und gar kein Problem. Sie hat mir alles genau erklärt und mir die Angst gekonnt genommen. Den Wechsel habe ich so gut wie kaum gespürt und konnte auch noch am selben Tag ganz entspannt einen langen Spaziergang machen. Alle in ihrem Team sind sehr nett und ich fühle mich dort sicher und geborgen. Ich kann die Praxis ohne Vorbehalte weiterempfehlen.

War heute zum 1. Mal in der Praxis bei Dr. Jonas. Ich fand den Arzt sehr nett und sympathisch. Er hat alles genau erklärt und die Untersuchung war auch nicht grob. Hat vorgewarnt, wenn es unangenehm werden könnte und ich fühlte mich bei Dr. Jonas sehr gut aufgehoben. Sein Humor hat mich auch entspannt und kann den Arzt und die Praxis nur weiter empfehlen. Die Helferinnen waren auch sehr freundlich.

2020 hatte ich telefonisch einen Termin zur Dysplasiesprechstunde gemacht. Zu dem Termin bin ich in Ihrer Praxis erschienen und hatte mir dafür extra Urlaub genommen. Vor Ort sagte man mir das ich keinen Termin habe. Ich hatte mich auch nicht im Datum geirrt, ich hatte einfach garkeinen Termin. Okay, dann hatte wohl jemand versäumt mich einzutragen, kann passieren. Also habe ich einen neuen Termin bekommen und weil ich ja vor Ort war auch einen Zettel mit Datum und Uhrzeit. Zu diesem Termin kam ich dann wieder und hatte auch wieder einen Tag Urlaub nehmen müssen. Da hieß es dann in Ihrer Praxis, das der Termin bereits vor einer Woche gewesen wäre und ich ihn verpasst habe. Zum Glück hatte ich den Zettel noch, auf dem das Datum stand und laut dem war ich am richtigen Tag da. Die Sprechstundenhilfe hatte sich bei mir entschuldigt und mir einen weiteren Termin mitgegeben. Diesmal war ich allerdings so verärgert, das ich den dritten Termin nicht wahr genommen hatte und die Untersuchung bei einem anderen Arzt hatte durchführen lassen. Für die nächste Kontrolle wollte ich aber zu Frau Lüttje, da ich mir ihr eigentlich sehr zufrieden war. Also habe ich für März 2022 wieder einen Termin gemacht. Am Termintag rief man mich an und gab mir bescheid, dass ich in der Praxis nicht mehr behandelt werde und nicht erscheinen brauche, da ich zwei Termine versäumt hätte. Wie oben geschildert, stimmt das nicht: Ich schätze, dass das Malheur der falschen Terminvergaben nicht dokumentiert wurde und so sieht es bei der Ärztin natürlich so aus, als hätte ich zwei Termine einfach versäumt (obwohl es nur einer war, nachdem ich zweimal umsonst da war).Umso ärgerlicher war es für mich, einen neuen Termin bei einem anderen Arzt ausmachen zu müssen. Sie wissen sicherlich von den Wartezeiten und natürlich auch von der Dringlichkeit dieser Untersuchungen.Das ich diesen einen Termin aus Ärgernis nicht wahrgenommen hatte tut mir aufrichtig leid. Bei Ihnen nicht mehr behandelt werden zu können, obwohl es Fehler Ihrerseits gab, finde ich allerdings sehr unfair.Das ganze habe ich auch per Mail geschildert, aber leider nie eine Antwort bekommen.Dennoch zwei Sterne, denn die Ärztin ist gut.MfG M. Markowski

Bewertungen sind ja immer sehr persönliche Erfahrungen und resultieren aus individuellen Erwartungen.Dr. Jonas mag ja auf den ersten Blick oder Gespräch nicht unbedingt der einfühlsamste Arzt zu sein, allerdings lasse ich nichts auf ihn kommen!Er war der einzige von dreien, der auf den ersten Blick und überhaupt gesehen hat, dass etwas so gar nicht in Ordnung war.Er hat mich kompetent und geduldig durch eine schwere emotionale und körperliche Zeit geleitet. Mit Erfolg.Vielen Dank dafür!Ich fühle mich sehr gut aufgehoben. Auch das Team leistet eine super Arbeit!

Ich habe mehrmals Termine vereinbart die entweder vergessen worden sind nicht aufgeschrieben oder gelöscht worden sind. Die Praxis kennt auch die Bedeutung des,, datenschutzes'' nicht.

Ich bin in der Praxis bei Dr. Jonas , seitdem ich 16 Jahre alt bin ! Heute bin ich 38 ! Das sagt wohl alles , wie gut aufgehoben ich mich in der Praxis fühle . Heute war ich zum ersten Mal bei Frau Dr. Kaduk (?) . Super liebevolle und herzliche Frau , wo auch sofort die Chemie stimmte . Sie hat sich ausgiebig Zeit genommen und genauestens untersucht und geschallt . Ich bin sehr zufrieden ! Wenn ich könnte , würde ich noch mehr Sterne verteilen ;-)

Mein Frauenarzt ist in den Ruhestand gegangen, deshalb suchte ich in meiner näheren Umgebung einen neuen Frauenarzt und fand vor zwei Jahren Herrn Dr. Jonas. Ich habe nur positive Erfahrungen gemacht, die Beratungen waren immer ohne Zeitdruck, die Behandlungen angenehm. Die Praxisräume sind sehr hell und geschmackvoll eingerichtet, aber ohne, dass dabei übertrieben wurde. Auch alle Helferinnen sind stets freundlich und versuchen zu helfen, wo sie können. Ich bin sehr zufrieden und würde Dr. Jonas jederzeit weiter empfehlen!

Notfall Patienten werden abgelehnt. Weil man nimmt ja keine neuen Patienten mehr auf. Dies hört man bei fast jeder Praxis. Was machen denn die Frauen, die neu in eine Stadt ziehen und starke gynäkologische Beschwerden haben ?

War das erste mal in der Praxis. Nettes Team in der Anmeldung.Dr Jonas hat sich Zeit genommen für ein Vorgespräch und danach kam in Ruhe die Untersuchung. Zwischendurch ein lockerer SpruchFühlte mich gut aufgehoben.