EURONICS Baumann

1A Service, von der Terminvergabe bis zum Techniker , pünktlich, schnell, zuverlässig und Top Arbeit. Immer gerne wieder. Vielen Dank besonders an Hr. Dörsch und seine Fachkompetenz. Weiter so.

Schon mehrfach in Pegnitz eingekauft und positiv überrascht von der guten Beratung vorallem von Herrn Schneider. Hat mir immer sehr gut weiter geholfen.

schrecklicher Service vom Laden. bestellte vor einem Monat 10 Powerbanks. Sie sagten, sie würden es in einer Woche bringen und anrufen. ruf nicht an, komm. Sie sagen, dass sie nächste Woche ankommen. Am Ende brachten sie nichts, sie riefen nicht an und sie taten es nicht. Sie sagten, sie könnten nicht liefern. einfach gefallen. Ich empfehle nicht, sie zu kontaktieren.

Sehr guter Laden. Kompetente und äußerst freundliche Beratung, vor allem - und das möchte ich ausdrücklich betonen - durch den wundervollen Herrn Schneider! Allein schon um ihn zu treffen lohnt sich der Ladenbesuch!

Ich habe für meine Frau ein IPhone 13 zur Vertragsverlängerung gekauft und für mich eine AppleWatch 7.Davor Posavec hat mich, wie die vielen Jahre zuvor auch, spitzenmäßig und höchst kompetent beraten!!!!Tausend Dank dafür!

Kompetente une nette Mitarbeiter. Ich habe dort ein neues Handy gekauft. Der Mitarbeiter hat alle Daten übertragen. Nach zwei Stunden konnte ich mit dem neuen Handy problemlos telefonieren. Alle Apps, Daten, Bilder,... waren da. Tolle Arbeit, vielen Dank !

Ich war gestern in Pegnitz und habe ein Problem mit dem Festnetz Telefon gehabt, der Service von Markus Schneider war sehr gut, Ich würde ihn auch weiterempfehlen. Bayreuth kann sich eine Scheibe abschneiden da ist man nur eine Nummer der Service war früher auch mal besser.

Hatten Probleme mit unsere HD+ Modul und am Abend davor telefonisch unser Problem geschildert. Dort war zwar ein netter Berater dran, der meinte, das dieses Problem öfter vorkommt und sie die Karte vor Ort bei sich im Laden testen, ob ein Defekt besteht. Gesagt getan, am nächsten Tag hin gefahren. Mein Mann hat das Problem nochmals einem anderen Kollegen erklärt, dieser war sehr unfreundlich und hatte sichtlich keinen Bock drauf und meinte, das ganze würde mind. 1 Stunde dauern.. Und es habe wohl noch nie so ein Problem bei anderen Kunden gegeben, merkwürdig, das uns der Kollege am Abend zuvor etwas anderes erzählt hatte, es sogar vorkommen kann, das manchmal die Karten defekt sind und die Kunden dann eine neue Karte bekommen haben. Zumal auf der Verpackung steht: Karte in Gerät stecken" und es müsste gleich funktionieren. Kompetente und nette Beratung erfährt man heutzutage leider nicht mehr oft!"

Hier wird Kundenservice groß geschrieben!Der freundliche und wortgewandte Herr Schneider ist ein echtes Allround-Talent.Nach kurzer Überlegung, erhält man immer eine fundierte, lösungsorientierte Antwort mit fachlichem Tiefgang. Bravo! Gerne wieder!

Keine gute Erfahrung gemachtHaben was bestellt am Montag sollte es am Mittwoch abholen komm in laden an frag nach ob der Artikel schon da ist dann erfahrt mann das der artikel nicht mehr im Sortiment ist und wenn man im internet guckt ist der noch da und mann in in 1 bis 3 tage im Laden abholen kann toller service nie wieder dann fahre ich liber zum media Markt oder Saturn oder bestt es im internet. Aber dann wundern das solche Läden zu machen wegen Internet Angeboten. Danke euronics Pegnitz für nichts