Kaffee-Ok

Toller Service! Preis-Leistung super! Ich war sehr zufrieden und werde meinen Kaffeevollautomaten wieder zum reinigen hinbringen.

Wir wollte unseren JURA Kaffeeautomaten warten lassen. Maschine war dort vor 2,5 Jahren gekauft, der Vorgänger auch schon. Für die Wartung wurden 179,-€ veranschlagt. Zusätzlich eventueller Ersatzteilkosten, falls ein Defekt gefunden würde. Die wenig charmante und nicht bemühte Dame erzählte meinem Onkel dann noch, dass man sicherlich ein Teil für ca.100€ tauschen müssten, da er die Maschine über Nacht im Kofferraum hatte -Frostgefahr. Es hatte zum einen in Nacht 5 Grad und außerdem erscheint eine Diagnose ohne sich die Maschine überhaupt mal anzuschauen mindestes unseriös. Die Maschine wurde jetzt woanders gewartet - für 80€, alles in Ordnung.Kompetenten Service bieten in und in der Nähe von Bruchsal mehrer Unternehmen - für deutlich weniger Geld und zudem guter Beratung.

gute Beratung, sehr freundlich. Muss man weiter empfehlen.

Guter Service, gute Beratung, günstige Preise! Kann ich nur empfehlen!

Dass eine nagelneue (3 Wochen) Kaffeemaschine mit festem Wasseranschluss das Zimmer flutet, kann passieren (ich habe technisches Verständnis dafür) und ist dem Lieferanten nicht anzulasten.Dass er aber zusagt, am Dienstag zu kommen, um das Problem zu beheben und sich bis Freitag nicht zeigt, nicht anruft, nicht mailt sondern einfach nicht reagiert, ist mir unverständlich.Im Nachbarinstitut gibt es zeitgleich das praktisch identische Problem. Neue Maschine mit Defekt, zugesagte Reparatur, keine Aktion.Leider hat Kaffee-OK einen Liefervertrag mit unserer Firma, auf den ich keinen Einfluss habe. Ich kaufe dort nicht mehr freiwillig.Anmerkung 9 Monate später: Noch wurde nichts an der Kaffeemaschine repariert. Die teure Installation in einen Wasseranschluss hat sich nicht gelohnt. Wir tragen noch Liter für Liter das Wasser zur Maschine. Diese verkalkt, obwohl wir einen Entkalker für den Festanschluss haben.

Gerade meine Jura von der Reparatur geholt. Maschine läuft wieder wie am ersten Tag. Sehr nette und kompetente Ansprechpartner. Nur zu empfehlen. Daumen hoch.

Extrem kompetente und leidenschaftliche Beratung - Vollautomaten, Siebträger und Mühlen, für jeden Kaffeeliebhaber zu empfehlen, verschiedene Kaffeesorten aus eigener Röstung

Hatte Probleme beim Entkalken. Beim Anruf Kaffee Ok wurde mir sehr freundich und hilfreich geholfen. Kaffeemaschine funktioniert wiederum. Vielen Dank .