TUI ReiseCenter Heidelberg

Wirklich sehr enttäuschend. Der Termin wurde nicht zeitgemäß eingehalten. Wir mussten erstmal eine viertel Stunde noch sitzen und warten. Dann nachdem wir gerade endlich drankamen hat der Herr auch noch ewig telefoniert und uns erneut warten lassen um uns dann auch noch mitzuteilen das er ja gleich zumacht und noch einen anderen Termin heute hat. Dann haben wir ihn darauf aufmerksam gemacht das er uns ja schon Zeit genommen hat indem wir später drankamen und er so lange telefoniert hat. Er wirkte allgemein nicht freundlich und zuvorkommend er war eher etwas desinteressiert. Dann ging er zum zweiten Mal ans Telefon und ließ uns weitere Minuten warten. So kann man Kunden auch vergraulen. Einfach nur enttäuschend und ärgerlich.

Ich muss wohl noch mal hin....Die Tickets sind mal wieder falsch

Gute und sehr nette Beratung. Danke Frau Chiali

Die Beratung ist immer sehr kompetent und freundlich. ☺️Haben im Vorfeld eine große Auswahl an Angeboten per Mail bekommen, so dass wir uns super entscheiden konnten. Freuen uns schon sehr auf unseren nächsten Urlaub und würden immer wieder dort buchen.

Sehr nette Beratung! Hatten eine tolle Hochzeitsreise durch die USA und mussten uns voher um rein gar nichts kümmern, dafür war auch keine Zeit durch die Hochzeitsvorbereitungen. Von A bis Z an alles gedacht. Lag genau im Budget, das wir und vorgenommen hatten und wir haben viel erlebt und gesehen. Danke Frau Chiali!

Sehr kompetente Mitarbeiter. Sehr gute Erfahrungen gemacht!

Kompetente Beratung und sehr guter Service auch nach unserem Urlaub.

Absolut unprofessionell und NICHT zu empfehlen.Wirklich enttäuschend wie man heutzutage so ein Geschäft führen kann. Abzocke!!! Vorsicht. Verkaufen 3 Sterne Hotels als 4 Sterne. Nicht hingehen, Geld woanders lassen !!!

Sehr nette - Kompetente - Beratung! Vielen Dank!