Taxi Blitz GmbH & Co. KG

Hier habt Ihr Euch keinen Stern verdient ! (ich musste eine geben, sonst hätte ich nicht posten können)Meine Mutter (Rollstuhlfahrerin) wurde am 08.02.22vom Seniorenheim ins Krankenhaus transportiert (mit Transportschein vom Arzt). Nachdem die Behandlung abgeschlossen war und das Krankenhaus den Rücktransport bestellt hat, wurde dem Krankenhaus mitgeteilt, dass keine Fahrten mehr durchgeführt werden (ca. 14.00 Uhr). Meine Mutte hat dann 4 Stunden im Krankenhuas warten müssen, bis ein anderer Fahrdienst den Rücktransport übernommen hat.Das empfinde ich einfach nur als grottenschlechten Service.

Ich habe vor einer Woche einen Krankentransp0rt angefordert und Zusage bekommen. Leider wurde diese nicht eingehalten. Nach Rücksprache war der verkehrt es Termin eingetragen. Ich kann nur jedem abraten Taxi Blitz zu buchen. Sehr unzuverlässig.

Am 22.06.22 wurde mir vom Kath.Krankenhaus ein Taxi von Taxi Blitz bestellt.Wurde am 21.06.22 rechten Arm operiert .Auf meine Bitte hin , ob der Fahrer mir helfen kann:Sagte der Taxifahrer ich kann nicht laufen"Also habe ich mein Gepäck alleine in den Bus gehoben.Das kann doch wohl nicht wahr sein

Dieses Unternehmen wird seinem Namen nicht gerecht. Beim ersten mal wartete mein Vater nach 10min blutabnahme 4 stunden auf die Abholung. Und nun beim 2. Mal über eine stunde Verspätung zur Abholung zwecks Arzt Termin. Am Telefon heist es nach 3 anrufen immer ja die sind gleich bei ihnen. Und sowas mit Krebs Patienten. Ich werde mich nach einem anderen Unternehmen umschauen.

Ich bin echt schwer enttäuscht hatte mit einer Dame telefoniert und habe gefragt ob ein Taxi reservieren könnte darauf hin hieß ich könne so lange im vorraus nicht reservieren. Dann habe ich es je halbe Stunde vorher nochmal angerufen und dann meinte die Dame nein so spät hatte sie kein Taxi mehr und ich hatte doch nochmals anrufen sollen und reservieren also da hat sie anscheined was falsche weiter gegeben. Schade wirklich da ich oft Taxi fahren werde habe ich ein Unternehmen gefunden an die ich mich in Zukunft wenden werde schade wirklich ..

Es ist ja schön das es solche Dienstleister gibt.Aber noch schöner wäre es wenn man sich 100% darauf verlassen könnte. Das heißt man muss immer Angst haben,wenn Patienten zu ihrem Arzt gefahren werden das Sie ihren Termin hoffentlich Pünktlich wahrnehmen können. Auch das Abholen gestaltet sich ab und zu schwierig. Wenn man 9,50 Uhr ein Fahrzeug zur Abholung bestellt und der Patient im Rollstuhl erst nach 3 Stunden abgeholt wird ist schon schwach.Ich glaube das das Problem in der Betriebsführung und einigen Disponenten mit ihren Ausreden liegt und nicht an den Fahrern,die immer sehr freundlich sind. Ich wünsche mir und allen anderen Kunden das sich etwas zum positiven ändert , das Unternehmen dadurch einen besseren Ruf bekommt und dadurch Arbeitsplätze erhalten bleiben.

Ich war sehr zufrieden. Unfallbedingt waren durch meine Gehbehinderung mehrfache Krankenfahrten von der Wohnung zum Arzt notwendig. Die Bestellung des Taxis war unproblematisch, der Telefonkontakt freundlich. Die Fahrer kamen immer pünktlich, auch die kurzfristig bestellte Abholung nach der ärztlichen Behandlung verlief zügig. Immer wieder gerne, ich hoffe aber, dass dies aus gesundheitlichen Gründen nicht mehr notwendig wird.

Kann keinen Stern geben. Frühere schlechte Erfahrungen mit bis zu zweieinhalb Stunden Wartezeit im Wartezimmer des Arztes auf Rucktransport. HEUTE: Taxi mit Tragestuhl am Sonntag für heute, Dienstag bestellt für Zahnarzttermin meiner behinderten Mutter. Zum vereinbarten Termin : KEINER DA. Halbe Stunde später : IMMER NOCH KEINER DA. Zahnarzttermin GEPLATZT. Das geht gar nicht, superstressig für ältere Herrschaften. Telefonieren und nachfragen unmöglich, immer besetzt.

Was aus der Firma geworden ist, ist eine Schande.Mitarbeiterinnen werden bel@stigt, gen.ötigt, angefasst und gezwungen mit jemanden in den Urlaub zu fliegen und so Sachen.Ich spreche aus Erfahrung, da ich selbst über 4 Jahre in der Firma gearbeitet habe und alles miterleben durfte.Mir wurden Sachen von einer Person die den Laden leitet unterstellt, um mich zu kündigen weil ich seine Frau im Club arbeiten gesehen habe und er damit nicht klar kam und mir nicht mehr in die Augen schauen konnte.Gott sei dank habe ich noch den Kontakt mit den Damen (ehemalige Kolleginnen) die angefasst belästigt und genötigt worden sind, weil wir jetzt alles über amtliche Wege klären werden.Weiterhin viel Erfolg.