Asum Favorit GmbH

- Beratung Top- Mit Gerät Top Zufrieden wie Versprochen- Verkäufer Nett und freundlichHab ich auf Messe erworben und kann ich nur weiterempfehlen!

EIN VERKÄUFER wie MR. JACKLE UND HAYDE..... FURCHTEINFLÖSEND UND LEIDER JEMAND, DER DAS IMAGE DER STAUBSAUGERVERKÄUFER NOCH TIEFER IN DEN KELLER ZIEHT, ALS ES EH SCHON OFTMALS IST!!!!Wir haben uns gestern auf der Messe den Dampfsauger von Afg angesehen.Eigentlich habe ich nur kurz beim Vorbeigehen Interesse gezeigt, da wir nicht mit der Absicht auf die Messe gegangen sind, einen Dampfsauger zu erwerben, aber ich bin immer offen für Neues. Allerdings hätten wir nicht stehen bleiben dürfen....Wenn ich jetzt nur nach der Präsentation des Gerätes gehen würde, dann hätte uns der Verkäufer schon nach den ersten 10 Minuten überzeugt. Leider hat der gute Mann, der sich immer wieder als Eigentümer der Firma gerühmt hat, gar nicht mehr einbremsen lassen und wir haben über eine Stunde an diesem Stand vergeudet.Wir haben noch nie so ein unseriöses Verkaufsgespräch erlebt, als bei diesem sogenannten Entwickler und Eigentümer der Firma, der immer wieder betont hat, Ich bin kein Schwätzer"..... aber genau das ist er!!!!!Als wir nach dem Preis des Gerätes gefragt haben

Hab das Gerät von meiner Tante ausgeliehen. Für Ältere Mitmenschen ist das Gerät überhaupt nicht zu gebrauchen. Finde es schon fast unverschämt, dass es an Ü60 überhaupt verkauft wird. Mein Mann und ich sind mit dem Gerät überhaupt nicht zufrieden. Man braucht, wegen ständigem Wasserwechsel ewig. Und Zeitersparnis beim Putzen ist überhaupt nicht gegeben. Das Gerät ist unhandlich. Der Netzstecker kurz. Wir sind froh, dass wir das Geld dafür nicht ausgegeben haben. Fazit: Ein völlig überteuertes Reinigungsgerät!!!

Habe schon vor einigen Jahren ein Gerät für das Rehazentrum Steigerwald auf der Messe gekauft und bin sehr zufrieden, sowohl mit dem Produkt als auch mit Beratung und Service.

Hatten Probleme mit dem Dampfsauger 6000, mehrfach eingesandt.Nach einmaliger Benutzung wieder defekt. Firma nicht erreichbar nur A.B.Waren dann in VS auf der Messe und wurden dann vom Geschäftsführer,Herrn Mack sehr aggressiv angegangen und meine Frau sogar beleidigt!!!Es kam dann der Vertriebsleiter Herr Akbaba zu uns und entschuldigte sichfür das Verhalten von Herrn Mack. Er nahm sich unseren Anliegen an undreparierte vor Ort das Gerät und das alles sehr freundlich und professionell.Die fünf Sterne für die Bewertung sind ausschließlich für Herr Akbaba.Herr Mack ist genau genommen nicht einmal erwähnenswert.

1 Punkt ist noch zu viel.Der Preis für den Dampfsauger ist überteuert. Der Gebrauch nicht so einfach wie auf der Messe geschildert.Wir haben dieses Gerät letztes Jahr auf einer Messe gekauft.Keine 2 Wochen später war der erste Defekt vorhanden. Nachdem ich mich erdreistet habe dieses bei der Firma zu reklamieren, wurde das Gerät zurückgesandt. Defekt trat wieder auf.Hinzu kam ein neuer Defekt, wieder an die Firma dieses mal hat es geklappt.Nach einem Jahr im Gebrauch sind bereits Plastikteile gebrochen.Als wir dieses Jahr auf dem Messestand der Firma das Gerät reklamiert haben, wurden wir vom Geschäftsführer auf das Übelste runter gemacht.Sein Aufhänger war wir hätten Ihn nicht gegrüßt. -Haben wir aber -Der Herr war über das Maß erbost das sich jemand über sein Discountergerät beschwert.

Finger weg!!!Meinen Eltern wurde auf der Messe durch einen Vertreter solch ein Gerät aufgeschwatzt. Wenn der Vertreter mal eine Bedarfsanalyse, im Sinne des Verbrauchers gemacht hätte, dann sollte er eigentlich vom Kauf des Gerätes abgeraten haben. Genau das Gegeteil war der Fall. Das Gerät wollten meine Eltern innerhalb der Widerrufsfrist zurückgeben. Es kam nur die Antwort, dass ein Rücktritt vom Kaufvertrag nicht möglich sei. In meinen Augen völlig unverständlich, da es sich um keine Verkaufsmesse sondern eine Freizeitmesse gehandelt hat, bei der man als Besucher ohne eine Kaufabsicht hingeht.

Wenn ich könnte würde ich 0 Sterne geben. Service ist der schlechteste den ich je erlebt habe. Für ein Staubsauger der vor 4 Jahren gekauft wurde, habe ich die Anleitung verloren. Für die neuen kann man sie Downloaden, für meine. Staubsauger leider nein. Auf Nachfrage für eine neue Anleitung war die Antwort: ich kann sie für 10 Euro erwerben… Nein danke../ Staubsauger für 2000 Euro und dann bekommt man nicht mal mehr eine Anleitung.. kann davon nur abraten.. kauft lieber bei einem anderen Hersteller. Gibt zum Glück mehrere !!

Wir haben das Gerät auf einer Messe gekauft, und wenn ich alle Rezensionen lese, haben das alle getan, das heißt für mich, das Gerät wird ausschließlich auf Messen verkauft. Da kann man ja auch schön mit ganz frischem losen Dreck arbeiten und dem staunenden Publikum zeigen wie schnell der weg ist. Im normalen Handel würde ich das Gerät auch so nicht kaufen. Nach ca. 3 Wochen Gebrauch kommen wir auch zu dem Ergebnis, dass das Gerät überteuert ist. Mit der Dampfreinigung sind wir bisher zufrieden, die Handhabung ist manchmal nicht so einfach. Was uns sehr stört, ist das sehr kurze Stromkabel, mit gerade mal 5 m reicht es bei großen Räumen nicht mal von einem Ende zum anderen und man muss laufend umstecken. Ich habe das bei der Firma reklamiert und mir wurde ein längeres Kabel angeboten, was aber mit Montage ca. 150,- € kosten sollte. Ich hatte erwartet, dass das bei einem so teuren Gerät aus Kulanzgründen zum Selbstkostenpreis montiert wird, das wären ca. 40,- €, bis jetzt habe ich von der Firma keine Antwort auf meine Anfrage erhalten.

Wenn man sich Ärger ersparen will, dann sollte man die Finger vom Kauf dieses Gerätes lassen. Ich hatte wegen einer vom Verkäufer Herr Kolb zugesagten Verlängerung des Stabes über Monate hinweg Kontakt mit der Geschäftsführerin. Ich bekam die versprochene Verlängerung nicht, da es die gar nicht gibt. Mir blieb nichts anderes übrig, als die restliche Rate zu bezahlen. Mir wurden die üblichen gerichtlichen Schritte angedroht, wenn ich nicht umgehend zahlen würde. Positiv war, dass der Schaden, den der Verkäufer verursachte, über deren Versicherung abgewickelt wurde (unsere Toilettenschüssel musste ausgetauscht werden). Ganz furchtbar fand ich, dass der Verkäufer Vorwerk so schlecht machte. Er hat mir ein Bild gezeigt, auf dem unendlich viele Vorwerk-Sauger auf einer Art Schrottplatz waren. Sogar meinen heißgeliebten und sehr zuverlässigen Kobold-Staubsauber wollte er in Zahlung nehmen. Vorwerk sollte da wirklich dagegen vorgehen. Mit meinem Vorwerk und meinem ganz einfachen neuen Kärcher aus dem Baumarkt bin ich mehr als zufrieden. Das Gerät kann ich nicht beurteilen - es steht im Keller, weil die Handhabung nicht sonderlich praktisch ist und Rücken-Schmerzen verursacht.