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Empfohlene Bewertungen
Stanislav Kalinin
14.10.2023
MediaMarkt
Wir haben in der Filiale in Traunreut einen Samsung Fernseher gekauft. Haben ein Defekt beim Display festgestellt. Umtausch wurde abgelehnt obwohl die 14 Tage noch nicht vorbei waren. Geschäftsführer sehr unfreundlich und unkommunikabel. Beim anderen Geschäftsführer war der Service besser. Ab jetzt fahre ich einen weiteren Weg in die andere Filiale.
Mario Helmdach
27.08.2023
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Leider hat dieser Markt sehr mit dem neuen Marktleiter nachgelassen. Das neue und junge Personal hat kein Fachwissen. Eine gewisse Anzahl an Fachkräften sollte man schon haben. Vorher war es ja auch dementsprechend. Man wird sogar aufgefordert sich im Internet schlau zu machen und dann kann man es ja hier kaufen. Reklamationen oder Garantieansprüche werden sehr herablassend abgewendet. Der junge sehr möchtegerncoolwirkende" Kassierer gibt einem den Rest. Man merkt es auch an seinen Kollegen dass es ihnen peinlich ist. Ich fahre jetzt nur noch nach Traunstein. Da ist eigentlich fast das komplette alte Verkaufspersonal von Traunreut vertreten."
wer der
22.08.2023
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iPhone kann nicht innerhalb von 14 Tagen zurückgekommen werden, weil ich es eingeschaltet habe und somit die Garantie läuft. Ich wurde bei meinem Kauf weder darauf hingewiesen noch sonstiges.Auf Amazon hat man solche Probleme nicht!!!
Jennifer Kern
10.08.2023
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Das Kaufen der Apple Watch war in Ordnung, da ich nicht mehr beraten werden musste. Als ich meine Watch nach 6 Monaten wegen einem Displayfehler einschicken lassen musste, wurde die Uhr neu ersetzt (dank Versicherung) und kam schneller wie angekündigt wieder zurück. Nur leider erlebe ich sehr häufig, dass das Personal unfreundlich, genervt und nicht kompetent ist. Ich kaufe nur noch etwas vor Ort aufgrund der großen Auswahl und wenn ich nicht beraten werden muss.
teamalpinde
07.08.2023
MediaMarkt
Ich bin hier seit Jahren Kunde und wurde immer sehr gut beraten. Den Wechsel habe ich ehrlich gesagt servicemäßig nicht bemerkt. Meine vor kurzem nicht einfache Reklamation wurde super freundlich und super fair behandelt. Ich hatte verschiedene Ansprechpartner die sich allesamt sehr Mühe gegeben haben. Die negativen Bewertungen der letzten Zeit kann ich so nicht nachvollziehen. Dieser Markt hat sehr kompetente und äußerst serviceorientierte Mitarbeiter. Gerne bin ich dort um einzukaufen........
Andreas Mader
27.07.2023
MediaMarkt
Obwohl kaum Besucher im Markt waren, mussten wir ewig lange auf einen Verkufer warten. Einige sind lieber mit den e-scootern im Markt gefahren. Schade.
Daniel Handle
23.07.2023
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Mir wurde ein defektes Gerät schnell und unkompliziert umgetauscht. Ein besonderer Dank an Herrn Johannes Reiter für die Abwicklung. Super Markt, super Service, immer wieder gerne.
Stefan
21.07.2023
MediaMarkt
Fragwürdige Kaufberatung und Support. Gefühlt wird hier 50% irgendwas erzählt oder empfohlen.Kein telefonischer Kontakt mehr. Man muss über die zentrale Hotline gehen, die dann aber ortsspezifische Fragen nicht beantworten kann. Also hinfahren und nachfragen. Nicht mehr modern.
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