AC Schnitzer automobile Technik

Besser geht Kundenservice nicht!Ich habe dort eine Remus Auspuffanlage bestellt. Die Lieferung erfolgte blitzschnell. Leider war ich nicht zu 100% mit dem Artikel zufrieden.Der Kundenservice hat das Problem jedoch super schnell, unkompliziert und zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst. Dabei waren die Mitarbeiter stehts sehr freundlich und professionell.Ich bin sehr zufrieden. Das war mit Sicherheit nicht meine letzte Bestellung bei AC Schnitzer!Vielen Dank noch mal an Herrn Tydex!

Von der Begrüßung bis zur Verabschiedung mehr als kompetent, zuvorkommend und professionell. Tolles Team!!! Vielen Dank für das tolle Ergebnis, der Wagen steht super da. Wir sehen uns sicherlich wieder!

Super Service, war einen Tag dort um bei meinem M4 eine Leistungssteigerung machen zu lassen und die Abgasanlage umbauen zu lassen.Super nettes Personal, sehr guter Service .Die Umbaumaßnahmen haben sich wirklich gelohnt !Komme gerne wieder

Ich hatte vor einiger Zeit leider einen kleinen Unfall mit meinem 5 GT (nicht selber schuld ) aber meine Frontschürze ist dabei leider stark beschädigt worden auf meine Anfrage nach einer neuen bei Schnitzer wurde mir gesagt das sie keine mehr haben den sie haben nur 50 stück von diesem Modell gefertigt und es nicht möglich ist eine neue anzufertigen das finde ich ein Unding wen man bedenkt das sie nur 50 Stück gefertigt haben sie müssen Doch damit rechnen das auch Ersatz gebraucht wird wie in meinem Fall auch wen mein Model damals schon 5 Jahre alt war

Ganz großes Lob von mir an AC Schnitzer, die in meinem serienmäßig etwas behäbigen 4er Cabrio verbaute Leistungssteigerung hat die gewünschte Durchzugskraft und Agilität gebracht.Vielen Dank auch an Herrn Pribyl für die freundliche Begrüßung und interessante Führung bei AC Schnitzer sowie den erstklassigen Service des Autohauses Kohl zur Überbrückung der Wartezeit während des Einbaus in meinem Fahrzeug.Beste Grüße nach Aachen, bei Gelegenheit komme ich gerne wieder vorbei.

Best company, great customer service, excelent products.I had a problem with the flap in the exhaust, solved immediately.I highly recommend it.

Absolut empfehlenswert! Schöne Autos und freundliche Verkäufer :-)

Seriös, freundlich und (höchst) kundenorientiert!Von der Betreuung im Vertrieb durch Herrn Sascha Beck (dessen Beratung und Einsatz man wirklich nur in den allerhöchsten Tönen loben kann!) bis hin zu den hochgradig versierten Mechanikern in der Werkstatt stimmt hier einfach alles.Es lohnt sich auf jeden Fall, die Umbaumaßnahmen direkt am Stammsitz in Aachen ausführen zu lassen. Denn dort weiß man, was man tut. Besonders hervorragend ist der insgesamt ruhige und seriöse Kommunikationsstil aller Mitarbeiter sowie die Möglichkeit, mit den sehr freundlichen und professionellen Mechanikern in der Werkstatt sprechen und die letzten Feinheiten klären zu können. Wir waren zu 100 % zufrieden. Weiter so!Noch ein kleiner Tipp für die Anreise: Geparkt wird nicht direkt vor dem AC-Schnitzer Store, sondern auf dem Kundenparklatz des BMW Autohauses Kohl, von dem man in wenigen Schritten zu ACS gelangt.

Absolut zu empfehlen.Vom ersten Kontakt bis zur Umsetzung alles tadellos.Hier wird Kundenservice noch groß geschrieben, was in der Servicewüste Deutschland nicht mehr so aufzufinden ist.

Das Autohaus sollte gut an Ihrem Mitarbeiter Herrn Jonas Thelen halten! Erstklassige Beratung und Betreuung durch Herrn Thelen sowohl per Mail, als auch telefonisch. Auf alle Fragen meinerseits gab es prompt eine Antwort inkl. Lösung. Werde bei weiteren Anliegen definitiv den Rat und die Fachkompetenz von Herrn Thelen abrufen, so geht Kundenservice - da können sich andere Autohäuser ein Vorbild nehmen!!!!