Autohaus Häfner & Strunk Kfz-Service GmbH & Co. KG

Die hier teilweise gelobte Zuverlässigkeit kann ich leider nicht bestätigen. Bei Anruf war die Dame am Telefon nicht bereit, das am Fahrzeug bestehende Problem und meine Fragen zu besprechen und verwies mich darauf, eine Email zu schreiben. Dabei wäre eine Erörterung vorab durchaus sinnvoll gewesen.Meine kompletten Daten hat man nun zwar, der versprochene Rückruf ist dann aber nie erfolgt. Ohne Leistung kann man leider auch keine Sterne vergeben.

Freundliches Team und einziger Fordpartner im Umkreis, der mir recht kurzfristig einen Termin bei einem etwas komplizierten Sachverhalt (Fehler eine Fremdwerkstatt musste behoben werden) machen konnte. Mir wurde professionell weitergeholfen, das Problem binnen kürzester Zeit gelöst und auch bei Fragen im Nachgang ist man mir absolut entgegenkommend gegenübergetreten. Eine Werkstatt, in die man gerne (wieder) fährt, danke!

Freundlich, zugewandt auf den ersten Blick recht professionell. Dann aber für einen Reifenwechsel und abziehen von einem alten Satz Winterreifen samt bezahlen 1 Stunde 40 Minuten zu brauchen ist schon recht außergewöhnlich! Beim ersten Mal wurde mir erklärt der Mitarbeiter wäre neu, beim zweiten Mal, dass die Reifen aus dem Lager geholt werden müssen obwohl sie im Kofferraum lagen????Na da, Reifenwechsel mit darauf warten, dort keine Empfehlung!!!

Autohaus Häfner und Strunk sind ein familiäres Autohaus. Hier arbeitet ein langjähriges Team eingespielt zusammen. Sie kennen ihre Kunden noch persönlich und helfen Ihnen kompetent weiter. Es wird auch modernste Technik eingesetzt, um den Kunden zusätzliche Wege zu ersparen und zu zügigen Entscheidungen zu verhelfen. Der Blinker an einem der Außenspiegel war gerissen. Wasser war eingedrungen. Ich erhielt ein Video von dem Schaden, die Reparaturkosten dazu und konnte sofort entscheiden, es machen zu lassen. Am Nachmittag konnte ich mein Fahrzeug wieder abholen, wie versprochen und auch dieser Schaden war inzwischen repariert worden. Ich mag Menschen, die im Sinne der Kunden und deren Sicherheit mitdenken.

Sehr gute Beratung, toller Service. Der beste Gebrauchtwagen den ich je hatte. Absolut top.

Sehr zuverlässig. freundlich und du bekommst vorab die richtige Preis. Da gibt es keine Überraschung. Und mit dem Prädikat könnte man sagen, dass passt. Terminvereinbarung sehr zuverlässig.

Mein Nugget, Tigerfee genannt, war nun schon zum 3. Mal bei Häfner& Strunk! Und ich bin jedes Mal zufrieden. Schnelle Terminvergabe, freundlicher nachvollziehbarer Service! Besonders Herr Viemann klärt hervorragend auf. Besonderes Highlight: Der Link zur Videobotschaft: Bei der Inspektion wurden Mängel festgestellt welche dann in einem freundlichen Film festgehalten wurden. So war es für mich total nachvollziehbar, obwohl ich nicht vor Ort war,was noch zusätzlich gemacht werden musste und ich hatte nicht das Gefühl über den Tisch gezogen zu werden. Die Notwendigkeit war klar ersichtlich.Ich bin zu 100% zufrieden. Weiter so und vielen lieben Dank!