Hautarztpraxis Dr. med. Susanne Bühler-Singer und Dr. med. Sabine Schuch, Uttenreuth

Ich fahre knapp 100 Kilometer einfach zu dieser Praxis. Das alleine spricht bereits für sich. Sehr freundliche und kompetente Ärztin. Tolles Praxisteam. Termine werden vorbildlich eingehalten.

Super schnelle Mailrückmeldung, auch am Feiertag spät abends, inklusive darauffolgende Online-Diagnose! Bereits zum zweiten Mal super geholfen, als ich im Urlaub war. Bei den Terminen vor Ort war auch alles top und das Team ist auch sehr freundlich. Danke!

Frau Dr. Schuch und das Empfangs-Team sind sehr nett und sympathisch. Ich musste nicht lange warten bis ich an der Reihe war und habe mich wohl gefühlt. Die Praxis erscheint mir sehr organisiert und Frau Dr. Schuch sehr kompetent, strukturiert, effizient arbeitend und sympathisch. DANKE an dieser Stelle! Das ist heutzutage nicht selbstverständlich. :-)

Laut Homepage:Aktuell können wir KEINE gesetzlich versicherten Neupatienten [...] annehmen."Zweiklassenmedizin vom allerfeinsten. Zeit

Wie immer sehr freundlicher Empfang zum Termin, nach vorheriger telefonischer Terminvergabe mit sympathischer Stimme am Telefon.Die Behandlung durch Frau Dr. Schuch erfolgte sehr ausführlich, ruhig und kompetent. Kein Wunder, dass ich mich dort seit Jahren gut aufgehoben fühle.

Ich bin seit sehr vielen Jahren Patientin in dieser Praxis. Jetzt habe ich das erste Mal das Online-Diagnose-Verfahren für meine Tochter genutzt. Ich habe am gleichen Tag eine sehr ausführliche, kompetente Antwort erhalten und im gleichen Zug einen Termin in Präsenz. Meine Tochter wurde äußerts freundlich und altersangemessen behandelt. Volle fünf Sterne für diesen Rund-um-Service!

Ich bin seit Jahren Patientin in dieser Praxis und war bislang immer sehr zufrieden. In erster Linie bin ich dort zum jährlichen Hautkrebs-Screening, das mit sehr moderner Technik durchgeführt wird. Die Mitarbeiterinnen in der Praxis sind sehr nett und es gibt kaum lange Wartezeiten.

So eine nette und freundliche Anmeldung am Telefon findet man in anderen Praxen selten! Sehr schnelle Terminvergabe binnen 2 Wochen, perfekt.

Ich war schon einige Jahre in der Praxis in Behandlung. Nun hatte ich einige Jahre keine Beschwerden, hatte also keinen Grund in die Praxis zu gehen. Diese Woche wollte ich einen Termin zur Behandlung ausmachen. Die Dame am Telefon fand mich auch schnell in der Kartei, sagte mir aber dann, ich wäre schon länger nicht mehr in der Praxis gewesen und wäre jetzt quasi wieder ein Neupatient. Neue Patienten würden aber im Moment nicht angenommen werden. Ich sollte mir am besten einen neuen Hautarzt suchen. Das fand ich eine Frechheit. Wenn ich doch sogar noch im System als Patient gelistet bin, warum bekomme ich dann keinen Termin und werde wie ein Fremder behandelt. Das ist absolut kein Service am Kunden. Da kann ich nur schlecht bewerten.

Wie man hier NICHT behandelt wird ist schlichtweg frech.Zum zweiten Mal war ich nun hier und wurde wieder nicht behandelt.Das erste mal im Herbst 21 mit Termin, bei dem ich über die SBK einen Hautkrebsscreening-Termin gebucht hatte (mit 4 Monaten Vorlaufzeit wohlgemerkt und der Info über das SBK Programm) hatte, bei dem es vor Ort dann hieß, man rechne nicht mehr über das Programm ab ich müsste selber zahlen oder gehen.Diesmal war ich mit Voranmeldung & H-Überweisung da („kommen sie einfach Mo-Do von 8-11 Uhr vorbei und wir schauen es uns an“) wohlgemerkt waren montags & donnerstags rund um Pfingsten sehr viele Feiertage weswegen 3 Wochen vom Datum der Überweisung bis zum Besuch der Praxis vergingen.Am Telefon wurde natürlich nicht erwähnt, dass die Überweisung max. 4 Tage alt sein dürfte (Dame am Empfang hat auch unterschiedliche Werte gebannt - erst 1 Tag, dann 4 Tage) - sie wollten mich schlichtweg nicht behandeln. Offiziell ist eine solche Überweisung ein Quartal lang gültig, was nochmals deutlich zeigt dass hier einfach nicht geholfen werden wollte. Die Praxis war noch nicht einmal voll zu diesem Zeitpunkt.Ich kann nur davon abraten diese Praxis aufzusuchen. Besonders dann, wenn man einen längeren Weg dorthin hat und dann wie ich 2x „da steht wie bestellt und nicht abgeholt“.