C. Thomsen GmbH - NISSAN, SEAT & CUPRA

Wir bedanken uns bei Herrn Festing für die nette und kompetente Beratung beim Kauf unseres Autos. Zwar gab es ein kleines Problem, was schnell behoben wurde. Jetzt haben wir unser Auto und sind sehr zufrieden. Vielen Dank

Eine große Enttäuschung!Abgabe des Fahrzeugs an den Vertragshändler mit dem Auftrag, dieses zur TÜV-Prüfung vorzubereiten, vorzustellen und fertig zurück zu geben.Ergebnis: Am Fahrzeug wurde exakt nichts gemacht. Es wurde gnadenlos durchfallen gefallen und... Achtung!... genau so zurück gegeben. Keine Kapazitäten zur Reparatur innerhalb einer Woche vor Urlsubsantritt. Was uns blieb, war eine Rechnung zur TÜV-Prüfung + Kosten für den Leihwagen, vom Haus gestellt (!!!). Mir fällt gar nichts ein, was man noch hätte machen (oder einfach nicht machen) können, um noch frecher zu sein.Eine vertragsfreie Meister-Werkstatt in Norderstedt hat übernommen und das Problem innerhalb von eineinhalb Tagen gelöst - über 200 € günstiger.

Auf der Suche nach einem Auto bin ich zur Coronazeit auf das Autohaus Thomsen gestoßen. Ich habe nun knapp 18 Monate auf das Auto warten müssen da es Pandemie bedingt einige Verzögerungen gab. Ein großes Dankeschön hierbei geht an Herrn Festing, der mich immer sehr freundlich und kompetent auf den neusten Stand gebracht hat was den Liefertermin anging. Nun war es am Donnerstag endlich soweit, ich durfte mein neues Auto abholen und Herrn Festing persönlich kennenlernen. Sehr guter Service, ich bin rundum sehr zufrieden!Vielen Dank und liebe GrüßeMalerfachbetrieb Heuer

Herr Koßmann, wir möchten uns für ihre kompetente und freundliche Beratung bedanken. Alle von ihnen zugesagten Leistungen an unserem neuen Fahrzeug wurde mit großer Zufriedenheit zur Abholung erfüllt.Wir empfehlen Sie und das Autohaus Thomsen sehr gerne weiter

Auf der Suche nach einem neuen Fahrzeug bin ich auf Herrn Festing von Autohaus Thomsen in Kaltenkirchen gestoßen. Dieser hat trotz der Tatsache das wir uns nicht Handelseinig geworden sind so gut beraten. Das ich nicht einen Fehler begangen habe und ein Fahrzeug eines anderen Händlers gekauft habe welches für mich nicht passte. Desweiteren hat Herr Festing noch weiter gesucht um etwas für mich passendes zu finden. Da ich mich für ein Fahrzeug eines Dritten Händlers entschieden habe. Hat Herr Festing auf telefonischer Nachfrage gratuliert und ernsthaft versichert das dies eine sehr gute Entscheidung war und auf jedenfall besser als die Alternative des ersten Händlers. Ich danke für seine offene Beratung. So möchte man als Käufer behandelt werden ohne das der Verkäufer nur an seine Provision denkt sondern das der Kunde zufrieden ist. Einfach spitze..

Herr Koßmann hat sich viel Mühe gegeben und den von mir als Jahreswagen gekauften Ateca schnell zur Abholung vorbereiten lassen. Auch die Zusendung der Unterlagen zur Zulassung war sehr schnell. Der Kontakt war immer freundlich und kompetent. Ich war sehr zufrieden mit dem Kauf.

Sind hier rundum gut beraten worden, sämtliche Verabredungen und Vereinbarungen haben reibungslos funktioniert.Mein Sohn ist mir seinem neuen Auto sehr zufrieden.

Ich war einmal zum anschauen und das zweite mal zur spontanen Probefahrt dort. Es ging alles sehr kurzfristig. Der Herr Koßmann hat mit mir dann alles weitere fertig gemacht. Ich habe mich rundum wohlgefühlt & als Kunden auch sehr wertgeschätzt. Trotz der längeren Wartezeit wegen der Zulassung meines erworbenen Autos, bin ich mit dem Service vor Ort zufrieden gewesen. Es gab sogar noch einen kleinen Bonus als Entschuldigung. Was ich auch besonders hervorrufen möchte, ist die Fahrzeugübergabe, bei der die Funktionen des Autos erklärt und bereits Einstellungen vorgenommen wurden. Ich werde für den nächsten Service definitiv wiederkommen und kann das Autohaus wärmstens weiterempfehlen!

Vielen lieben Dank Herr Festing für die tolle Beratung. Eigentlich wollte ich nur nach einem Auto schauen. Nach den ersten Gesprächen und der Suche nach dem richtigen Auto sind wir tatsächlich fündig geworden. Es folgte die Probefahrt direkt im Anschluss, ging alles ganz schnell. Super Beratung, sich im richtigen Moment zurückzunehmen, nicht aufdringlich zu wirken .. einfach toll.Vom ersten Gespräch bis zur Schlüsselübergabe, alles in einer Hand... kein Stress für mich, bin begeistert. Kann bis jetzt nichts kritisieren. Bislang kann ich das Autohaus nur empfehlen. Eine gute Auswahl an Markenfahrzeugen und das Gelände super gepflegt. Macht weiter so! Von mir ein dickes Dankeschön an Euch!