PE Pazifik-Exklusiv-Reisen GmbH

Die letzten Jahre das Reisebüro meiner Wahl. Individuelle Beratung, alles online möglich und schon mehrfach schnelle Hilfe bei kurzfristigen Flugplanänderungen. Danke für die freundliche und kompetente Betreuung!

Für uns das letzte Mal! Wir haben im Oktober einen Urlaub über dieses Reisebüro gebucht. Per Mail kam nach Nachfrage eine Buchungsbestätigung. Leider sind die Reiseunterlagen nie angekommen. Auf Nachfrage wurden wir immer vertröstet. Wir haben dann den Reiseveranstalter kontaktiert, der uns mitgeteilt hat, dass die Reise seitens des Reisebüros storniert wurde. Als wir den Inhaber damit konfrontiert haben, wurden wir abgewimmelt (wie immer, wenn wir die letzten Male angerufen haben).Telefonisch und per Mail wurden wir danach ignoriert. Erst als wir mit unserem Anwalt gedroht haben, wurde uns per Mail eine Stornierung bestätigt.Jetzt stehen wir mit zwei Familien ohne Urlaub da, denn für den Preis zu dem wir im Oktober gebucht haben, bekommen wir diese Reise jetzt nicht mehr.