Autohaus von der Weppen - Renault - Stuttgart Vaihingen

Nie wieder, der Herr W. vom Opel Service ist nach mehrmaligen Erfahrungen von mir, nicht in der Lage einen besprochenen Auftrag richtig und zufriedenstellend auszuführen. Soviel kann man doch nicht falsch verstehen, leider doch. Einzig der Autoverkäufer Herr H. war bisher positiv zu erwähnen. Obwohl ich dort ein neues Auto gekauft habe, wurde ich nicht ordnungsgemäß behandelt und es wurde versucht, mich unnötige Reparaturarbeiten zu veranlassen, aufgrund fehlerhaften Diagnosen, wie man hinterher feststellen konnte. Vermutlich muss ich nun einen Streit über meine Rechtschutzversicherung abwickeln.Auf eine Standardantwort mit Rückruf kann ich verzichten. Danke

Nicht zu empfehlen. Ich hatte am 9.4.2022 einen festen Termin, zum Probefahren eines Hyndai Ionic5. Nach einer Wartezeit von ca. 20 Minuten wurde mir erklärt, dass es heute leider nicht möglich ist - es seien 3 weitere Personen da, die ebenfalls einen Termin hatten. Der Verkäufer versuchte dann ein Verkaufsgespräch führen, nach der Art jetzt machen wir erst mal alles verkaufsfertig. Wenn ich am Wochenende Samstag morgens zum Autohändler fahre, um eine Probefahrt zu machen mit festen Termin, dann erwarte ich wenigsten das mir abgesagt wird wenn es nicht geht, Aber überbuchen und warten zulassen, um dann ein Verkaufsgespräch zu führen ist m.E. kein guter Stil.

Auto im Oktober für 2-Jahre Inspektion angemeldet. Mängel angegeben. Termin Ende November bekommen. Dann wird am Termin gesagt, dass Mängel außerhalb der Garantie liegen, die Anfang November abgelaufen ist. Kunde soll sich selbst drum kümmern bzw dafür bezahlen. Das nennt man Fachhandel, bei dem man das Produkt auch noch gekauft hat.

Dank Herrn Koc habe ich endlich meine heißgeliebte Ambiente-Beleuchtung. Es verlief zur meiner vollsten Zufriedenheit.

Nett, freundlich, kompetent und schnell. Immer wieder sehr gern!

Habe mein Auto hier gekauft, da dieses Autohaus mir hier von Herrn Koc sehr empfohlen wurde. Wurde nicht enttäuscht! Von einer super Beratung bis zum problemlosen Kauf. Ich komme sehr gerne hier. Auch telefonisch ist immer jemand erreichbar! Die Mitarbeiter sind alle immer sehr zu vorkommend und freundlich. Und das auch an etwas „volleren Tagen“. Ich fühle mich hier sehr wohl. Und trotz der Möglichkeit mein Auto auch an andere Standorte zu bringen, fahre ich hier her immer gerne aus Kornwestheim an!

Versuche seit Wochen einen Termin zum Service zu machen.Ich habe 3 x angerufen und immer mit einem Callcenter telefoniert. Jedesmal wurde mir versichert, dass ich zurückgerufen und das die Priorität hochgesetzt wird. Das ist nun schon über 3 Wochen her. Sehr enttäuschend!!

Jederzeit kompetente schnelle Hilfe. Service und Freundlichkeit der Mitarbeiter sind 1A. Hier ist man keine Nummer sondern wird persönlich betreut. Jederzeit gerne wieder.