EQUIVA Mülheim-Kärlich

Alles immer top! Nette bedienung und faire preise.

Man hat das Gefühl dass man die Mitarbeiter durch seine Anwesenheit stört. Wenn man nach Hilfe fragt ist es wohl zu viel verlangt das Handy weg zu legen und das Problem zu lösen. Schlechter Umgang, gerade bei den Preisen dort habe ich mit einem viel besseren Service gerechnet. Schade…

So. Ich muss das hier leider jetzt machen.Zum Wiederholten Male, ist diese Filiale NICHT zu empfehlen. Wenn Mitarbeiter genervt am Telefon abnehmen und so richtig zeigen das sie keinen Bock haben. Ich habe ne Decke gekauft, bei Anprobe viel mir auf, das die obere Schnallen nicht angenäht war, also nochmal 80 km gefahren, keine decke da in der Größe und wo mein Kaltblut passen könnte bekam ich nicht mein Geld zurück sondern nur ein Gutschein. Frechheit. War dann wirklich das letzte mal das ich dort war.

Leider nicht so freundlich, auch das Sortiment extrem einseitig hochpreisig. Kenne von anderen equiva Filialen, dass für jeden Geldbeutel was dabei ist, man merkt also auf was für ein Klientel wert gelegt wird.Schade.

Es war toll. Kundenservice vom feinsten. Perfekte Beratung, liebenswertes Team!

Sehr viel Auswahl vorallem auch die neusten Sachen. Sogar von den eskadron Kollektionen die man so nicht bekommt super freundlich Mitarbeiter.

Gute Preis, nette Beratung

Hallo Andre und Marcus, schaut mal sieht doch gut aus, oder?Würde mich sehr freuen, wenn ich von Euch eine Rückmeldung bekommen würde.Ich möchte mich für die tolle und aufschlussreiche Beratung herzlich bedanken.

Wir waren heute vor Ort, um für unsere Tochter (8 Jahre alt) einen Kinderreithelm zu kaufen. Das günstigste Modell, das gepasst hat, kostete 85 €. Als wir darauf hingewiesen haben, dass das für einen Kinderreithelm, der evtl. nach 1-2 Jahren ersetzt werden muss, etwas zu viel ist, haben wir als Argument „erzählt“ bekommen, dass günstigere Reithelme, wie man sie bei Decathlon oder auch mal bei Aldi kaufen könnte, eigentlich gar keine Zulassung in Deutschland haben, da diese keine Überprüfung durch einen deutschen TÜV hätten.EQUIVA dürfe diese deshalb gar nicht verkaufen. Decathlon allerdings schon, da es kein deutsches Unternehmen sei.Bei so einer Aussage hätte man eigentlich schon stutzig werden müssen. Aber naja, da Sicherheit vorgeht und im guten Glauben, dass das alles stimmt, haben wir uns für den Helm entschieden.Eine Recherche im Internet zeigte allerdings, dass selbst im EQUIVA Online-Shop günstigere Modelle, die sich im Preisniveau von Decathlon oder Aldi bewegen, angeboten wurden!Weitere Produkte wie Reithosen oder Schuhe waren im Online-Shop ebenfalls im deutlichen günstigeren Preissegment zu erwerben (wobei ich hier zugeben muss, dass wir nicht jede Ecke des Ladens nach einem günstigeren Produkt durchsucht haben).Einmal und nie wieder!